3 Frustrierende Boss-Verhaltensweisen (und wie man damit umgeht)

3 Frustrierende Boss-Verhaltensweisen (und wie man damit umgeht)

Es ist das Äquivalent am Arbeitsplatz, wenn Sie die Kappe von der Zahnpasta lassen, den Toilettensitz in unerwünschte Ruhe bringen oder einen leeren Milchkrug wieder in den Kühlschrank stellen.

Ja, er oder sie macht dich verrückt und du weißt nicht, ob du es noch aushalten kannst. Aber es ist kein Ehepartner, Partner oder Mitbewohner, über den wir sprechen – es ist Ihr Manager.

Und es ist nicht die Kappe auf der Zahnpasta. Es ist eine beliebige Anzahl kleiner bis großer Belästigungen am Arbeitsplatz, die in Ihrem Tag augenfällige Gelegenheiten schaffen. Oft werden Sie denken, dass es Zeit ist, nach einem neuen Job zu suchen.

Aber bevor Sie dies tun, fordere ich Sie auf, es zu überdenken und zu lernen, mit den Frustrationen umzugehen. Die Realität ist, dass alle Manager Mängel haben. Sie werden alle eine Art Ärger gegen Sie begehen. Aber die gute Nachricht ist, wenn Sie wissen, was die Fehler Ihres Managers sind, können Sie damit umgehen.

Hier sind drei sehr gebräuchliche Methoden, mit denen Ihr Manager möglicherweise Ihre Tasten drückt, und wie Sie zurück drücken.

1. Seine Meinung ändern – ständig

Es ist unvermeidlich, dass sich die Dinge im Verlauf bestimmter Projekte, Verkaufsaktivitäten oder Kundenprogramme ändern. Das ist eine Tatsache des Geschäftslebens.

Wenn Ihr Chef jedoch keine Entscheidung treffen kann, die anhält und ständig den Kurs ändert, kann dies geradezu ärgerlich sein. Glauben Sie mir, ich hatte meinen Anteil an diesen Managern und ich weiß, wie frustrierend es ist, gute Arbeit zu sehen, die einfach durch ineffiziente Entscheidungen verschwendet wird.

Obwohl Sie vielleicht nicht glauben, dass Sie hier etwas bewirken können, glaube ich, dass Sie es können. Kürzlich sprach ich mit einem Kunden, der anscheinend Bestellungen von seinem Manager entgegennahm und dann frustriert war, als der Manager schwankte. Ich bemerkte, dass er keine Fragen stellte, Klarheit bekam oder zurückschob, als die Bestellungen ausgerollt wurden.

Mein Rat an ihn – und an dich? Wenn Sie eine neue Aufgabe von einem Chef erhalten, der zu Flip-Flops neigt, versuchen Sie, mehr Klarheit zu erlangen, bevor Sie in Aktion treten. Fragen Sie zum Beispiel nach dem Gesamtbild, dem langfristigen Ziel und wie Ihre Maßnahmen dies unterstützen.

Angenommen, es wird eine Idee vorgeschlagen, Ihre Social-Media-Präsenz zu erhöhen, um mehr Kundenbindung zu schaffen. Bevor Sie loslegen, um auf jeder neuen sozialen Plattform zu posten, zu twittern und ein Profil einzurichten, halten Sie an und stellen Sie einige Fragen.

  • Wenn Sie „Hochfahren“ sagen, sagen Sie mir genau, was Sie damit meinen.

  • Wie wird dies unsere aktuelle Geschäftsentwicklungsstrategie unterstützen?

  • Welche Ergebnisse suchen wir mit dieser Initiative?

  • Wie werden wir die Ergebnisse dieser Initiative messen, wenn alles gesagt und getan ist?

Indem Sie Ihrem Manager helfen, einen Drilldown zu den Treibern einer Entscheidung durchzuführen, können Sie ihm auch helfen, klarer zu werden, warum er dies tut. Dabei stellt er möglicherweise fest, dass er eine Lösung vorgeschlagen hat, die ein Problem nicht behebt (oder am effektivsten behebt) oder andere Erkenntnisse hat. Wenn Sie können, beeinflussen Sie die Entscheidungen darüber, was als nächstes kommt, und Sie verringern die Wahrscheinlichkeit einer Flip-Flop-Strategie.

2. Face Time mit Ergebnissen gleichsetzen

Wenn Ihre physische Aufgabe nicht darin besteht, an einem Ort zu sein, um beispielsweise eine Produktionsmaschine zu verwalten oder Gäste durch eine Einrichtung zu begleiten, ist dies wahrscheinlich der Fall gewissen Spielraum, wann und wo Sie arbeiten.

Trotzdem setzen viele Manager, auch wenn sie diese Flexibilität unterstützen, die Zeit mit der Produktivität gleich. Schließlich ist es einfach, die Arbeitsstunden zu quantifizieren – und es kann schwieriger sein, Leistung, Ergebnisse oder Beitrag zu messen. Ich hatte einmal eine Krippe, die mir sagte: „Wenn Sie nicht im Büro sind, arbeiten Sie nicht.“ Ernsthaft. Und meine Arbeit erforderte nicht, dass ich an einem Ort sein musste.

Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie Flexibilität oder Abwesenheitszeit benötigen, um Ihre Arbeit zu erledigen, Ihr Manager jedoch eher von der Arbeitszeit als von den Ergebnissen besessen zu sein scheint, ist es wichtig, ein Gespräch darüber zu führen.

Zunächst möchten Sie ihm oder ihr versichern, dass Sie Ihre Ziele verstehen und beabsichtigen, diese Ergebnisse zu erzielen. Dann, schlägt eine Struktur, wie Sie am besten funktionieren, und wie Sie arbeiten möchten, bewegen voraus ob das jeden Tag um 4 verläßt dann arbeitet ein paar Stunden zu Hause, oder einen Tag in der Woche der Arbeit von zu Hause Zeit.

Wenn Sie einen Chef haben, der skeptisch ist, liegt es an Ihnen, die Kommunikationsfrequenz zu erhöhen und ihr zu versichern, dass sie Ihrem Urteilsvermögen und Engagement bei der Erledigung der Arbeit vertrauen kann, unabhängig von Ihrer Kabinenzeit. Achten Sie in dieser Zeit besonders auf die Bedürfnisse Ihres Chefs. Kennzeichnen Sie ihre E-Mails und Texte und beantworten Sie sie. Oder lassen Sie sie wissen, dass Sie die Nachricht haben, und Sie werden zu einem bestimmten Zeitpunkt antworten, wenn dies nicht dringend ist.

Überprüfen Sie anschließend Ihren Arbeitsplan während Ihrer regelmäßigen Gespräche und stellen Sie sicher, dass Sie bei der Erzielung Ihrer Ergebnisse genau richtig sind. Zeigen Sie im Wesentlichen, dass Sie es schaffen können, Ihre Arbeit zu erledigen (und gut zu erledigen), auch wenn Sie nicht die offizielle „Gesichtszeit“ eingeben.

3. Halten Sie Ihre Arbeitsziele geheim

Nehmen Sie jede Umfrage zum Mitarbeiterfeedback auf, und Sie werden den deutlichen Zusammenhang zwischen hohem Engagement der Mitarbeiter und klaren Erwartungen an den Arbeitsplatz erkennen. Je mehr Sie wissen, was Sie tun sollten, warum Sie es tun und wie Sie gemessen werden, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie mit Ihrer Arbeit zufrieden sind.

Klingt einfach, oder? Aber Sie können nicht glauben, wie oft ich höre: „Nun, ich habe nicht wirklich eine Stellenbeschreibung.“

Möglicherweise stellen Sie fest, dass Manager beim Prozess der „Leistungskorrektur“ häufig viel besser sind als beim Prozess „Erwartungen für den Job festlegen“. Wenn Sie also keine gute Stellenbeschreibung, Ziele und ein System zur Messung haben, müssen Sie dies ändern. (Und dies ist eine Karriere-Management-Fähigkeit, nicht nur ein Korrekturschritt, den Sie mit einem Manager unternehmen müssen.)

Wenn Sie dies noch nicht getan haben, fragen Sie Ihren Manager nach den Zielen für Ihren Job spezifischen Vorgaben sowie nach den Zeitplänen für diese Ergebnisse. Wenn Sie das Dokument haben, aber noch nicht haben, schreiben Sie Ihr Verständnis auf und lassen Sie es von Ihrem Chef überprüfen.

Machen Sie es sich dann zum Ziel, regelmäßige Gespräche mit Ihrem Manager zu führen, die Statusaktualisierungen und das Sammeln von Feedback umfassen und Fortschritte bei der Erreichung Ihrer Ziele umfassen (dh sind dies immer noch die richtigen Ziele und sind Sie auf dem richtigen Weg?). Es kann unangenehm oder langweilig sein, diese in den Kalender aufzunehmen, aber denken Sie daran, dass Sie immer wissen, wo Sie stehen (und dass Sie in der Saison der Leistungsbeurteilung keine Überraschungen erleben werden).

Denken Sie schließlich daran, dass ein großer Teil Ihrer Arbeit darin besteht, Ihren Chef erfolgreich zu machen. Zu diesem Zweck sollten Sie die Ziele Ihres Chefs genau kennen, damit Sie sehen können, wie sich Ihre Aufgaben auf das Gesamtbild der Abteilung abstimmen. Es ist eine andere Art zu wissen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind.

Wenn Sie wissen, wofür Sie verantwortlich sind und wie Sie gemessen werden, werden Sie in Ihrem Job zufriedener und weniger frustriert sein. Und ohne Zweifel werden Sie auch erfolgreicher sein.

Sicher, Manager können schwierig sein. Alle sind unvollkommen. Aber anstatt frustriert oder versucht zu sein, zu schneiden und zu rennen, versuchen Sie, einige dieser Schwierigkeiten zu bewältigen. Es wird Ihnen helfen, Ihre beruflichen Fähigkeiten auszubauen und mehr Zufriedenheit mit Ihrem Job zu erzielen.

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