Wie man Menschen überredet und beeinflusst

3 bewährte Möglichkeiten, um jemanden in Ihrem Leben zu überzeugen

Überzeugungsarbeit – es ist eine nützliche Fähigkeit, unabhängig davon, was Ihre Arbeit beinhaltet. Egal, ob Sie eine andere Abteilung bitten, sich an einem neuen Projekt zu beteiligen, Ihren Chef davon zu überzeugen, einen anderen Praktikanten einzustellen, oder Ihren Würfelkameraden zu beauftragen, wenn Sie krank sind, Sie überzeugen andere, Ihnen etwas zu geben, das Sie möchten fast jeden Tag.

Aber Sie müssen sich (noch) nicht als Gebrauchtwagenhändler vorstellen. Laut Kommunikationsexperte Jean-luc Doumont geht es nicht darum, Menschen zu manipulieren.

Wir beeinflussen Menschen, ob es uns gefällt oder nicht (selbst was wir nicht sagen, wirkt sich aus), also können wir diesen Einfluss genauso gut gezielt nutzen. Hier sind ein paar Tipps von Doumont, wie man genau das macht.

1. Achten Sie auf Ihre Körpersprache

Man könnte denken, Überzeugungsarbeit dreht sich alles um Charisma, gemischt mit ein paar magischen Worten, aber es hat tatsächlich alles mit Aufrichtigkeit zu tun. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Menschen Ihnen zustimmen oder Ihnen helfen, wenn sie glauben, dass Sie aufrichtig sind (und nicht darauf aus sind, sie zu bekommen).

Wie finden die Leute heraus, ob Sie aufrichtig sind oder nicht? Natürlich deine Körpersprache. Wie Doumont kürzlich bei einem Vortrag am MIT aufschlussreich hervorhob, basieren alle Lügendetektoren in irgendeiner Weise auf fremden Bewegungen oder Zappeln.

Stellen Sie sich das so vor: Wenn Sie sagen: „Ich freue mich so, Sie zu sehen“, aber Ihr Gesicht ist leicht gerunzelt und Ihre Arme verschränkt, wird Ihnen niemand glauben. Es ist leicht, mit Worten zu lügen; Es ist viel schwieriger, mit nonverbalen Hinweisen zu lügen. Menschen lesen intuitiv die Körpersprache und geben ihr mehr Gewicht. Das sind schlechte Nachrichten, wenn Sie von Natur aus unruhig sind.

Zum Glück ist es gar nicht so schwer, die Körpersprache zu kontrollieren. Tatsächlich erledigt Ihr Körper den größten Teil der Arbeit für Sie. Studien haben gezeigt, dass es Sie glücklich macht, sich zum Lächeln zu zwingen, und dass Sie sich durch Power-Posen sicherer fühlen. Nehmen Sie kurz vor der Show die Position ein. Angenommen, Sie meinen wirklich, was Sie sagen (schließlich geht es um Aufrichtigkeit, nicht um Betrug), macht Sie eine Übereinstimmung zwischen Ihrer verbalen und nonverbalen Botschaft viel überzeugender.

2. Andere dazu bringen, selbstkonsistent zu sein

Die Menschen wollen natürlich konsequent sein; Es ist nur angeborene menschliche Sturheit. Dies ist praktisch, wenn Sie sich auf andere verlassen müssen, um Ihre eigene Arbeit zu erledigen. Um dies strategisch zu nutzen, wenn Sie mit anderen zusammenarbeiten (oder wenn Sie wirklich nur jemanden brauchen, der etwas für Sie tut), finden Sie Wege, um die Leute dazu zu bringen, tatsächlich zu sagen (oder neu zu formulieren), was sie tun werden, anstatt ihnen zu sagen, was sie tun sollen.

Doumont gibt das Beispiel für die Festlegung einer Frist für ein Projekt. Fragen Sie Ihren Kollegen, was Ihrer Meinung nach die Frist sein sollte, anstatt Ihre eigene Frist festzulegen. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Ihr Kollege die Frist auf diese Weise einhält. Gleiches gilt für die Erinnerung an Fristen. Senden Sie keine Erinnerung aus. Bitten Sie Ihren Kollegen, Sie an die Frist zu erinnern. Und obwohl sich dies wie ein schmutziger Trick anfühlt (und dies ist zweifellos einer), ist es auch nur ein Beispiel für gute Kommunikationsfähigkeiten. Auf diese Weise sind Sie garantiert auf derselben Seite.

3. Denken Sie wie ein Verkäufer

Es gibt viel zu lernen, wie man von Verkäufern überzeugt, auch wenn Sie sich nicht wohl fühlen, wenn Sie Verkaufstricks zu Ihrem Vorteil einsetzen. Es ist immer noch eine gute Idee, sich ihrer bewusst zu sein, falls Sie jemanden sehen, der versucht, sie auf Sie anzuwenden. Doumont weist auf drei besonders gängige Praktiken hin: Validierung verwenden, Knappheit hervorheben und sich an Werten ausrichten.

Validierung, auch als Gruppenzwang bekannt, ist nicht einmal ein Argument. Es ist ein Appell an den Wunsch der Menschen, sich anzupassen, und beinhaltet normalerweise die Erwähnung anderer Personen, die einer bestimmten Anfrage zugestimmt haben. Knappheit tritt gewöhnlich in Form von zeitlich begrenzten Angeboten auf und schafft ein Gefühl der Dringlichkeit. Schließlich ist ein Appell an Werte ein Argument, das sich darauf konzentriert, warum es das Richtige ist, um anderen Menschen, der Umwelt, der Gesellschaft usw. willen.

Und denken Sie nicht, dass Sie diese Tricks nur einzeln anwenden (oder ihnen zum Opfer fallen) können. Nee. Sie können alle (und mehr!) Gleichzeitig verwenden. Angenommen, Sie möchten Ihren Manager davon überzeugen, neue Computer für Ihr Team zu kaufen. Sie können leicht darauf hinweisen, dass ein anderes Team kürzlich neue Computer erhalten hat, ein zweitägiger Verkauf stattfindet und dies gut für die Moral und Bindung des Teams ist. Dies bedeutet, vor der großen Frage ein paar Hausaufgaben zu machen, aber es erhöht definitiv Ihre Erfolgschancen.

Diese Tipps und Tricks sind alle gut, aber einer der wichtigsten Faktoren dafür, ob Sie überzeugend sind, hängt davon ab, ob die Person, die Sie überzeugen möchten, Sie mag oder nicht. Schmeichelei funktioniert manchmal, aber meistens reicht es aus, einfach nur nett zu sein, um Ihre Erfolgschancen erheblich zu erhöhen. Gehen Sie also raus und seien Sie zuversichtlich, fragen Sie nach Ihren Wünschen und vergessen Sie diese Verkaufstricks nicht. Vor allem aber sei einfach nett.

Foto von Händeschütteln mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock.