3 Gründe, warum Mitarbeiter ihre Manager verlassen

3 Gründe, warum Mitarbeiter ihre Manager verlassen

Als ich 17 war, um für das wunderschöne (aber absurd unerschwingliche) Ballkleid meiner Träume zu sparen, nahm ich einen Job nach der Schule in einem Karten- und Geschenkeladen an. Mein Chef, der Besitzer des Ladens, war ein großer Mann mit einem kurzen Temperament, der den größten Teil des Arbeitstages damit verbrachte, Befehle zu bellen („Hey du, deck das Register ab!“) Und mich bat, Kunden anzulügen („Hey du, nicht wahr“). Sagen Sie ihnen nicht, dass der Artikel zum Verkauf steht! ”). Und ja, er hat mich während meiner gesamten Beschäftigung als „Hey, du“ bezeichnet.

Unnötig zu erwähnen, dass ich, sobald ich genug Geld gespart hatte, um etwas halbwegs Anständiges aus dem Räumungsregal bei Lord & Taylor zu kaufen, vom Schiff sprang und nie zurückblickte.

Kurz gesagt, mein Chef hat meine Zeit bei der Arbeit unerträglich gemacht – und deshalb bin ich offensichtlich gegangen. Es stellt sich heraus, dass ich nicht allein bin. Die Florida State University hat eine umfassende Studie durchgeführt, um die Gründe zu analysieren, warum unzufriedene Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz verlassen. Dabei wurde festgestellt, dass Mitarbeiter meistens Manager und keine Unternehmen verlassen.

Wenn Sie ein Manager sind, können Sie sicherlich nicht allen gefallen – aber Sie können sicherstellen, dass Ihr Verhalten Ihre Mitarbeiter nicht aktiv zum Verlassen ermutigt. Lesen Sie aus drei häufigen Gründen weiter, warum Mitarbeiter ihre Vorgesetzten fallen lassen, und was Sie tun können, um sie umzudrehen.

1. Sie kommunizieren keine Ziele

Eine Freundin von mir hatte einmal einen Job, bei dem sie an regelmäßigen Abteilungssitzungen teilnehmen musste , um die Ziele des Teams zu kommunizieren, zusammenzufassen und zu bewerten. Leider erwiesen sich diese Zusammenkünfte als furchtbar unproduktiv – sie waren lang und unorganisiert, und das Team verließ den Konferenzraum oft verwirrter darüber, was als nächstes zu tun war, als beim Betreten.

Und ineffektive Meetings sind nur der Anfang. Viele Manager kommunizieren Unternehmens, Abteilungs- und Einzelziele nicht täglich richtig, was es ihren Mitarbeitern unmöglich macht, diese Erwartungen zu erfüllen. Manager gehen häufig davon aus, dass die Mitarbeiter ihre Stellenbeschreibungen von Anfang an vollständig verstehen und keine zusätzliche Anleitung für messbare Ziele benötigen.

Dies ist jedoch ein gefährlicher Ansatz. Wenn Mitarbeiter nicht genau verstehen, was von ihnen erwartet wird, fällt es ihnen schwer, ihre Aufgaben zu erledigen. Und wenn sie nicht das Gefühl haben, bei der Arbeit erfolgreich zu sein, werden sie gehen.

Was du tun kannst

Als Manager ist es wichtig, dass Sie Ihren Mitarbeitern Ihre allgemeine Mission und Ziele klar mitteilen. Sie können dies auf verschiedene Arten tun: Besprechungen können wertvoll sein, wenn sie effektiv durchgeführt werden (z. B. stellen Sie sicher, dass Sie eine klare und präzise Agenda einhalten, anschließend detaillierte Protokolle per E-Mail an Ihr Team senden, Feedback und Fragen von der Gruppe einholen und diese abhalten regelmäßig).

Halten Sie über Besprechungen hinaus die Kommunikationswege offen, indem Sie Ihren Mitarbeitern ein ständiges Feedback geben und sich regelmäßig bei ihnen melden. Es ist wichtig, dass Ihr Team weiß, welche Fortschritte es gemacht hat, was noch zu tun ist und wie die nächsten Schritte aussehen sollten. Diese Art der kontinuierlichen Interaktion kann einen großen Beitrag zur Leistungssteigerung leisten: Je mehr Sie über Ihre Erwartungen und Ziele sprechen, desto wahrscheinlicher werden Ihre Mitarbeiter diese erreichen.

2. Sie stellen keine persönliche Verbindung her

Selbst wenn sie die Unternehmenskommunikation im großen Stil beherrschen, können Manager ihre Mitarbeiter häufig nicht täglich einbinden. Da Manager häufig mit ihrer eigenen Arbeit und Verantwortung überfordert sind, haben sie nicht immer die Zeit, Gespräche zu initiieren, die mehr als nur oberflächliche Disziplin oder einen schnellen „guten Job“ abdecken.

Ohne aussagekräftige Einzelgespräche können Führungskräfte jedoch weder beruflich noch persönlich mit ihren Mitarbeitern in Kontakt treten. Und diese Verbindung ist wichtiger, als Sie vielleicht denken – Mitarbeiter wenden sich häufig an ihre Vorgesetzten, um sich besser mit dem gesamten Unternehmen verbunden zu fühlen. Eine Mitarbeiterin, die sich nicht mit ihrem Vorgesetzten verbunden fühlt, wird sich nicht als wichtiger Teil des Unternehmens fühlen, und ohne diese Bindung hält sie nicht viel an ihrem Job fest.

Was du tun kannst

Machen Sie es sich zum Ziel, täglich mit Ihren Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Sie sind sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Um den Grundstein für eine gute Verbindung zu legen, stellen Sie sich zunächst zur Verfügung. Und das meine ich wörtlich: Öffne deine Bürotür damit Ihre Mitarbeiter nicht das Gefühl haben, Sie zu unterbrechen, wenn sie zu Ihnen kommen müssen, um Rat oder Anregungen zu erhalten, und machen Sie von Zeit zu Zeit die Runde an den Schreibtischen Ihrer Mitarbeiter, um Ihre zu geben Team reichlich Gelegenheit, Fragen zu stellen.

Über streng arbeitsorientierte Themen hinaus sind gelegentliche Gespräche eine durchaus akzeptable Möglichkeit, mit Ihren Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Der Schlüssel hier ist, sicherzustellen, dass Sie sich ihnen immer noch mit Professionalität nähern. (Während Sie nach ihren Familien, ihrer Ausbildung und ihren Hobbys fragen können, ist es wahrscheinlich keine gute Idee, Ihre Mitarbeiter zu fragen, welche Bars sie am Wochenende besuchen.)

3. Sie ermöglichen eine negative Unternehmenskultur

Die Mitarbeiter wollen einen Chef, der sie voll unterstützt und hinter ihrer Arbeit steht. Wenn Manager sich weigern, Verantwortung zu übernehmen, wenn etwas schief geht, oder Mitarbeiter vor dem Rest des Teams kritisieren, sinken Produktivität, Zufriedenheit und Arbeitszufriedenheit.

Und einige Manager (wie mein Chef im Karten- und Geschenkeladen) gehen noch einen Schritt weiter, indem sie Klatsch, Vergeltung und unethisches Verhalten fördern. Und in dieser Art von Arbeitsumgebung werden die Mitarbeiter nicht bleiben, um zu sehen, ob es besser wird – sie werden zu beschäftigt sein, zur Tür zu rennen.

 

Was du tun kannst

Als Manager sollten Sie ein Beispiel dafür geben, wie Ihre Mitarbeiter handeln sollen. Wenn Sie klatschen, sich beschweren oder die Schuld geben – wissen Sie was? Ihre Mitarbeiter werden in Ihre Fußstapfen treten. Anstatt dieses Verhalten zu fördern, fördern Sie die Positivität, indem Sie ein vertrauenswürdiger, verlässlicher und inspirierender Führer sind. Halten Sie Mitarbeiter über organisatorische Probleme auf dem Laufenden, motivieren Sie sie, sich beruflich weiterzuentwickeln, bemühen Sie sich, ihre Bedürfnisse zu verstehen, und ermöglichen Sie ihnen, ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Wenn Konflikte entstehen ( wie es zweifellos der Fall sein wird) ), beheben Sie sie sofort, anstatt sie unbemerkt zu lassen. Wenn sie ignoriert werden, können selbst kleine Probleme zerstörerisch werden und die Teamkultur bedrohen, an deren Erstellung Sie so hart gearbeitet haben.

Letztendlich macht es Sie nicht nur glücklich, ein großartiger Manager für Ihre Mitarbeiter zu sein. es wird Ihre Arbeit leichter machen. Letztendlich möchten Sie, dass Ihre Mitarbeiter Ihnen vertrauen, zu Ihnen aufschauen und Sie respektieren – und damit dies geschieht, müssen sie tatsächlich bleiben. Seien Sie ein großartiger Chef, und Sie werden großartige Mitarbeiter anziehen.

Foto des unglücklichen Angestellten mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock.