Management-Lektionen von Nonnen

3 überraschende Lektionen für Führungskräfte, die ich von Nonnen gelernt habe (warte darauf)

Die Leute machen einen Witz, wenn ich ihnen sage, dass katholische Nonnen zu den besten Managern und Führungskräften gehören, die ich je getroffen habe.

“Weil sie mit einem eisernen Lineal regieren”, lachte mich ein Kollege an. Ja Ja. Wütende Nonnen, die Herrscher über widerspenstige Kinder führen, sind ein Stereotyp, das die Schwestern einfach nicht zu erschüttern scheinen.

Was die meisten Menschen vergessen, ist, dass katholische Nonnen sowohl Unternehmer als auch Führer sind. Dies sind Frauen, die Krankenhäuser und Grundschulen betrieben und zu den ersten weiblichen Präsidenten von Universitäten gehörten. Sie sitzen seit einem Jahrhundert in Führungspositionen.

Nonnen sind Mitarbeiter, Delegatoren und Teamplayer. Sie regieren nicht mit eiserner Faust oder eisernem Lineal. Tatsächlich machen sie genau das Gegenteil.

In den letzten drei Jahren machte ich mich daran, die Klischees über Nonnen zu zerstören, während ich über mein neues Buch „ Wenn Nonnen die Welt regierten: Zehn Schwestern auf Mission“ berichtete und schrieb. Auf dem Weg halfen mir die Nonnen, ein viel besserer Manager und Leiter zu werden.

Hier sind nur einige der Dinge, die ich auf meiner Reise gelernt habe.

1. Nonnen erledigen es

Mit ein paar katholischen Nonnen rumzuhängen ist genau das Gegenteil von dem, was man denken würde. Tatsächlich ähnelt es einer Brainstorming-Jam-Sitzung bei einem Startup – einer unglaublich effektiven.

Was im Titel meines Buches unausgesprochen bleibt, ist, dass, wenn Nonnen die Welt regieren würden, „es nicht geschafft würde“.

Nonnen unterscheiden sich aus drei Hauptgründen von anderen inspirierenden Führungskräften. Sie beherrschen Delegation, Kommunikation und Einfallsreichtum. Vor allem führen sie mit einem moralischen Kompass. Kein moralischer Kompass aus Glauben und Religion auf dem Ärmel, sondern die Art, Entscheidungen zu treffen, die auf dem basieren, was für alle Beteiligten am besten ist.

Wenn ich darüber nachdenke, denke ich an Schwester Joan Dawber, die in New York City eines der wenigen sicheren Häuser für weibliche Opfer menschlicher Sklaverei gebaut hat. Ich denke an Schwester Tesa Fitzgerald, die kürzlich ein 9-Millionen-Dollar-Luxusapartmentgebäude fertiggestellt hat, um weiblichen Ex-Verbrechern und ihren Kindern bezahlbaren Wohnraum zu bieten.

Ich denke an Schwester Simone Campbell, die 2012 Amerika versammeln wollte, um gegen den republikanischen Haushalt zu kämpfen, der die lebensrettenden sozialen Dienste für die Armen gekürzt hätte. Sie hat nicht nur darüber gesprochen. Sie führte einen Roadtrip von „Nonnen im Bus“ durch das Land, um die Menschen vorzustellen, die ihr Leben in Gefahr bringen würden.

In jedem dieser Fälle gab es kein Schwanken, kein Warten, um die Bürokratie zu überwinden, keinen Moment des Zweifels. Sie sahen ein Problem, das einer Lösung bedurfte, und ergriffen sofort Maßnahmen.

2. Ein Leader ist nur so gut wie das Team

Immer wieder stellte ich fest, dass Nonnen sich mehr auf den Erfolg der Organisation und des Teams konzentrierten als auf ihren eigenen Erfolg.

Im Jahr 2011 konfrontierte Schwester Nora Nash Lloyd Blankfein, CEO von Goldman Sachs, mit dem übermäßigen Betrag, den die Führungskräfte des Unternehmens in diesem Jahr inmitten einer der schlimmsten Rezessionen in den USA seit Jahrzehnten erhalten hatten. Als ich mich ihr näherte, um sie für das Buch zu interviewen, schreckte sie zurück. “Ich sehe mich nicht als Thema eines Buches”, sagte sie. Es dauerte lange, bis sie ihre Demut überwunden hatte.

Schwester Nora und ihr stellvertretender Direktor, Tom McCaney, haben die Lebensmittelkette Kroger wegen der Rechte von Landarbeitern, Hersheys Schokoladenfirma wegen Kinderarbeit, McDonald’s wegen Fettleibigkeit bei Kindern, Walmart wegen Erhöhung des Mindestlohns und Wells Fargo wegen Raubtieren beauftragt Kreditvergabepraktiken.

Sie bestand darauf, dass ich McCaney neben zahlreichen anderen Teammitgliedern einbeziehe, die ihr halfen, ihre Ziele zu erreichen. Tatsächlich hätte sie lieber, dass ich über das Team als Ganzes schrieb, als über sie.

Schwester Carol Barnes ist Mitglied des Foundling-Kuratoriums, das die Qualitäts- und Missionsintegration für gemeinnützige Organisationen überwacht, die Tausende von Kindern und Familien in der Krise in New York City betreuen.

„Für mich als Führungskraft denke ich darüber nach, wie ich der Mission der Organisation dienen kann. Das ist die Hauptverantwortung “, sagte Schwester Carol zu mir, als ich sie nach ihren Führungsstrategien fragte. „Die zweite Sache ist, die Personen zu identifizieren, die es mir ermöglichen, meine eigenen Führungsqualitäten zu erweitern. Ich bin ein Teamleiter. Ich schätze offene Diskussionen. “

3. Genieße die Reise

Schwester Rosemarie Nassif, die die Initiative für katholische Schwestern der Conrad N. Hilton Foundation und ihre katholischen Bildungsprogramme überwacht, ist eine der glücklichsten Personen, die ich je getroffen habe. Sie liebt jeden einzelnen Teil ihres Jobs, vom Alltäglichen bis zum Außergewöhnlichen.

Vor ihrem Eintritt in die Stiftung war sie leitende Beraterin der stellvertretenden Sekretärin des Bildungsministeriums, wo sie die Verantwortung für die Erreichung des Abschlussziels für das College 2020 von Präsident Obama übernommen hatte. Sie war auch Präsidentin von zwei Universitäten: Holy Names in Oakland und Notre Dame in Maryland in Baltimore. Sie ist eine große Sache.

Aber als ich fragte, was das Beste daran sei, antwortete sie ganz einfach: “Alles.”
Rosemarie gab mir ein Lesezeichen mit 10 von ihr geschaffenen Führungsgeboten, und diese Idee ist die Nummer eins – liebe die Reise. Der Rest der Gebote ist genauso inspirierend, dass ich ihn fünfmal ausgedruckt und jeden Tag gelesen habe. Jetzt denke ich darüber nach, bevor ich Teambesprechungen einberufe oder ein neues Projekt umsetze.

  1. Ich liebe die Reise.
  2. Lebe und arbeite deine Leidenschaften.
  3. Fehler machen.
  4. Verschenken Sie sich jeden Tag.
  5. Sei immer dankbar.
  6. Integrität ist Ihr mächtigstes Kapital.
  7. Ihre größte Stärke ist Ihre größte Schwäche.
  8. Vision, egal wie richtig sie auch sein mag, kann nur durch Beziehungen erreicht werden.
  9. Erfolg ist nur dann Erfolg, wenn jeder den Sieg spürt.
  10. Überkomplizieren Sie nicht.

Rückblickend bin ich ein besserer Manager und Leiter, wenn es darum geht, Nonnen in meinem Leben zu haben. Ich bin keine religiöse Person, aber ich glaube, dass die Nonnen immer einen Job richtig machen werden.

Foto von Nonnen mit freundlicher Genehmigung von Gary Yim / Shutterstock.