3 Passiv-aggressive Phrasen, die Sie nicht sagen sollten

3 Mal denkst du, du bist nett – aber du klingst eigentlich nur passiv-aggressiv

Sie sind eine nette Person – und Sie möchten nie, dass jemand anders denkt, besonders nicht Ihre Mitarbeiter, die lieben Menschen, an denen Sie an fünf Tagen in der Woche sitzen.

In dem Bestreben, immer freundlich zu sein, verwässern Sie das Feedback, indem Sie Dinge sagen wie: „Vielleicht bin es nur ich, aber…“. Während diese Art von Kommentar-Qualifikationsmerkmalen normalerweise von einem guten Ort kommen, besteht die Chance, dass die Person, die sie erhält, gewinnt nimm es nicht so. Sie werden denken, Sie sind nur passiv-aggressiv und verstecken nicht so subtil, was Sie wirklich sagen wollen.

Um zu verhindern, dass Sie jemals diese Person sind, sind hier drei Sätze, die Sie in Besprechungen vermeiden sollten, die auf meinen eigenen (und sehr häufigen) Erfahrungen beruhen. aber höflich.

1. „Ich war überrascht / verwirrt / neugierig über…“

Was die Person hört: „Du liegst falsch.“

Ich habe mit einer Frau gearbeitet, die oft versucht hat, ihre Kritik auf diese Weise zu verschleiern. Anstatt nur offen zu sein, dass sie meiner Denkweise nicht ganz folgte, würde sie versuchen, von dem, was ich gesagt hatte, wirklich überrascht zu sein.

Während sie dies vielleicht getan hat, um den Schlag zu mildern, habe ich es nie so gehört. Stattdessen nahm ich es als Stich in den Rücken, weil mein Chef anwesend war – und dieses Gefühl veranlasste mich, ihr Feedback sofort zu ignorieren. Was unglücklich war, denn ich bin mir ziemlich sicher, dass sie oft einen Punkt hatte.

Was soll ich stattdessen sagen?

„Ich dachte, X wäre anders, weil Y. Kannst du mich durch deine Schritte führen?“

2. „Oh, ich dachte du hast verstanden…“

Was die Person hört: „Du hast es falsch gemacht, weil du dumm bist.“

Ich bin einige Male darauf gestoßen, wenn ich mit größeren, funktionsübergreifenden Teams gearbeitet habe. Zwangsläufig würde es einige unterschiedliche Übersetzungen der Projektziele geben. Und wenn nicht alle gut kommunizieren würden, würden die Drähte gekreuzt und das Projekt aus der Bahn geraten. Wenn die Zeit gekommen war, unsere Ergebnisse zu präsentieren – die unvermeidlich falsch waren , rief jemand aus: „Oh nein, ich dachte, Sie haben das Ziel verstanden!“ Offensichtlich ist niemand in dieser Situation glücklich. Wenn man dies sagt, fügt dies dem Feuer nur Treibstoff hinzu und verhindert, dass die Leute einen Einblick in die geleistete Arbeit erhalten – auch wenn es nicht ganz richtig war.

Was soll ich stattdessen sagen?

„Sie haben dies in eine andere Richtung getan, als ich ursprünglich beabsichtigt hatte, aber lassen Sie uns darüber sprechen, was Sie gefunden haben, um zu sehen, ob dies funktionieren kann, und wenn nicht, wie die nächsten Schritte aussehen werden.“

3. „Eigentlich…“

Was die Person hört: „Ich denke, du bist ein Idiot.“

Obwohl dieses Wort technisch gesehen nicht anstößig sein sollte, habe ich festgestellt, dass fast jedes Mal, wenn jemand es verwendet, er nur seine Kommentare absichert. Eine Kollegin sagte mir einmal, sie sei „tatsächlich beeindruckt“ von einem Artikel, den ich kürzlich geschrieben hatte. Auch wenn das wirklich der Fall war, habe ich es nicht als Kompliment, sondern als Beleidigung verstanden. (Übersetzung: „Ich dachte nicht, dass Sie das schaffen könnten, also war ich überrascht, als ich von Ihrem Artikel beeindruckt war.“) So ein kleines Wort, so eine große Wirkung!

Was soll ich stattdessen sagen?

In diesem Fall können Sie das tatsächlich einfach aus dem entfernen, was Sie sagen möchten.

Passiv aggressiv zu sein – oder zu erscheinen – kann sich wirklich an dich anschleichen. Wenn wir versuchen, Kritik zu minimieren, können die Dinge leicht schief gehen. Anstatt Ihre konstruktive Kritik in verwirrender Sprache zu formulieren, kommen Sie einfach heraus und sagen Sie es – höflich. Ihre Kollegen werden Ihre Offenheit zu schätzen wissen und Sie werden es vermeiden, als die schlechteste Person im Büro eingestuft zu werden.