3 Vermeidbare Fallen Erstmalige Manager fallen in

3 Fallen Neue Manager fallen in (die Sie leicht vermeiden können)

Nachdem ich mich vom Vertriebskoordinator für Einsteiger zum Projektmanager für eine globale Marke hochgearbeitet hatte, war ich hungrig und aufgeregt für den nächsten Schritt in meiner Karriere. Ich wollte Senior Manager werden und mein eigenes Team führen.

Ich wusste, dass es in meinem Unternehmen Raum für Wachstum gibt, also schnallte ich mich an und vertiefte mich in meinen Job. Und ein Jahr später wurde ich in eine Führungsposition befördert – schließlich hatte sich meine harte Arbeit gelohnt. Ich war absolut euphorisch.

Ich hatte meine Zeit und Energie investiert, um mein Ziel zu verwirklichen, und als es tatsächlich geschah, glaubte ich, dass der schwierige Teil vorbei war. Schließlich kannte ich meinen Job – und das Unternehmen – in- und auswendig.

Wie naiv und falsch ich war!

Ich fand mich absolut fummelig, wenn es darum ging , ein Manager zu sein. Aber durch eine Kombination aus meinem Wunsch nach Erfolg (und seien wir ehrlich, Angst vor dem Scheitern), Ratschlägen von Mentoren und der Tatsache, dass ich im Allgemeinen nur zu meiner Rolle herangereift bin, konnte ich glücklicherweise Kurskorrekturen vornehmen.

Hier sind die drei Fallen, in die ich geraten bin – und wie Sie sie vermeiden können:

1. Grenzen nicht sofort festlegen

Da ich die meisten meiner Mitarbeiter als neuer Manager bereits kannte und mit ihnen befreundet war, dachte ich, dass dies nur ein positiver Faktor sein würde, als ich in meine neue Rolle wechselte. Ich lernte jedoch bald das Problem, zuerst Freunde zu sein, als einer meiner Projektmanager während eines Meetings vor meinem gesamten Team einen äußerst unangemessenen Witz machte.

Die Reparatur

Ich fühlte mich mit einem Dilemma konfrontiert: Den Witz abblasen und im Grunde das Verhalten unterstützen oder laut sprechen und riskieren, möglicherweise eine großartige Freundschaft mit dem beleidigenden Teammitglied (und meinem ehemaligen Kollegen) zu beschädigen. Ich wog meine Optionen ab und beschloss, sie anzusprechen, indem ich sie als unangemessen bezeichnete. Lektion gelernt: Der Verlust des Titels „cooler Chef“ ist nicht so wichtig wie die Aufrechterhaltung eines professionellen Umfelds – ganz zu schweigen von meinem Respekt als Manager.

2. Nicht an Ihr Team delegieren

Ich hasse es, das Offensichtliche zu sagen, aber eine Herausforderung beim Übergang von einem regulären Mitarbeiter zu einem Manager besteht darin, dass jetzt eine ganze Gruppe von Menschen auf Ihre Anweisungen für Projekte wartet und Informationen darüber erhält, was sie tun können. Ich war so an meine Go, Go, Go-Mentalität gewöhnt (besonders, als ich meinen Hintern kaputt machte, um befördert zu werden), dass ich es sehr schwierig fand, Arbeit zu verteilen, von der ich wusste, dass ich nicht nur dazu in der Lage war, sondern auch rocken würde. Meine mangelnde Bereitschaft zu delegieren klopfte mir immer wieder auf die Schulter, als es 19 Uhr war und ich noch in meinem Büro war.

Die Reparatur

Sprechen Sie zunächst individuell mit jedem Ihrer Mitarbeiter darüber, was er tut, wie er es tut und woran er gerne teilnehmen möchte. Vergleichen Sie das dann mit Ihrer eigenen Liste von Verantwortlichkeiten. Wofür hast du keine Zeit? Was könnte jemand anderes besser machen? Und was haben Sie früher getan, was jetzt im Widerspruch zu Ihrer Verpflichtung zur Verwaltung steht?

Seien Sie ehrlich darüber, wie produktiv Sie sein können und wie viel Sie übernehmen können, und haben Sie keine Angst, Dinge loszulassen, die früher unter Ihren Fittichen standen. Wenn Sie dieses Gleichgewicht gefunden haben, verlässt Ihr gesamtes Team – einschließlich Sie – das Büro jeden Tag zu einer angemessenen Zeit, wenn alles erledigt ist.

3. Keine schwierigen Rückmeldungen geben

Niemand mag Konflikte oder Konfrontationen, aber als Manager liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Mitarbeiter auch in schwierigsten Situationen zu bewerten und ihnen Feedback zu geben. Bevor Sie Manager wurden, mussten Sie sich nur um sich selbst sorgen, und das war viel einfacher, als mit einer Vielzahl von Persönlichkeiten und unterschiedlichen Arbeitsstilen umzugehen.

Ich stieß auf zahlreiche Situationen, von denen ich mir wünschte, ich könnte sie einfach vermeiden und meine „echte“ Arbeit fortsetzen, aber ohne mein Feedback wurde mir klar, dass ich mich – und insbesondere mein Team – nur auf einen Misserfolg einließ.

Die Reparatur

Es stellt sich heraus, dass ein großer Teil des Managements darin besteht, Feedback zu geben – es ist jetzt ein buchstäblicher Teil des Jobs und nicht nur ein Add-On. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie der ständige Überbringer von schlechten Nachrichten sein müssen. Indem Sie mit jeder Person wöchentliche Einzelgespräche führen, nehmen Sie sich Zeit, um sowohl zu loben als auch Probleme zu lösen. Das macht es sowohl für Ihren direkten Bericht als auch für Sie weniger beängstigend.

Unabhängig davon, ob es sich um ein Problem mit der Underperformance, eine unangemessene Aktion oder ein kleines Durcheinander wie einen Tippfehler in einem unternehmensweiten Bericht handelt, halten Sie Ihre Aussage kurz und prägnant. Und nur weil das, was Sie anbieten, kritisches Feedback ist, heißt das nicht, dass es kritisch herauskommen muss – bringen Sie es immer auf die Auswirkungen des Fehlers zurück, anstatt darauf, warum diese Person die schlimmste ist.

Um ehrlich zu sein, mein größter Fehler war die Tatsache, dass ich mich ausschließlich auf meinen eigenen Erfolg konzentrierte. Obwohl ich anfangs nicht ehrlich war, wurde mir schnell klar, dass der größte Teil meiner Kommunikation nur mich, mich und mich betraf. Aber wenn Sie Manager werden, müssen Sie sich ständig daran erinnern, dass nicht mehr nur Sie Aufmerksamkeit verdienen.

Das Beste, was Sie für Ihre Mitarbeiter tun können, ist, ihre Talente zu fördern und weiterzuentwickeln und zu versuchen, ihre Ziele und Motivationen herauszufinden. Entdecken Sie, was sie zum Ticken bringt, und seien Sie immer offen für ihre Beiträge. Auf diese Weise können Sie sie besser für den Erfolg positionieren – was Sie letztendlich auch zum Erfolg führt.

(Und wenn Sie in dieser neuen Rolle noch einen kleinen Schub brauchen, kann Ihnen ein auf neue Manager spezialisierter Karrierecoach helfen, all diese schwierigen Situationen zu meistern – im Ernst, Sie müssen es nicht alleine schaffen!)

Foto des Managers mit freundlicher Genehmigung von Hinterhaus Productions / Getty Images.