4 Völlig harmlose Möglichkeiten, bei der Arbeit “Nein” zu sagen

4 Völlig harmlose Möglichkeiten, bei der Arbeit “Nein” zu sagen (weil “Ja” nicht immer eine Option ist)

Manchmal ist es der richtige Weg, bei der Arbeit „Ja“ zu sagen. Ja zu diesem neuen Projekt, ja zu mehr Verantwortung und ja zu dieser Beförderung, die Sie sich angesehen haben.

Aber manchmal müssen Sie ablehnen. Nein, du bist zu beschäftigt, nein, du bist nicht interessiert oder nein, du willst erst alle Stunden der Nacht arbeiten. Natürlich macht es einen großen Unterschied, wie Sie Ihre Antwort formulieren. “Nein, diese Idee ist scheiße” ist ganz anders als “Nein, ich würde gerne einen anderen Ansatz verfolgen.”

In diesem Sinne gibt es vier Arten von Menschen, zu denen Sie bei der Arbeit „Nein“ sagen müssen – und diplomatische Methoden, um dies zu tun.

1. Zu deinem Chef

Ihr Vorgesetzter fragt, ob Sie etwas mehr Arbeit übernehmen können, aber die Sache ist – Sie können nicht. Sie sind bei anderen Projekten ganz vorne mit dabei und essen gerne vor 21 Uhr zu Abend (in Ihrer Wohnung, nicht an Ihrem Schreibtisch).

Es kann ein wenig einschüchternd sein, zurückzudrängen, wenn Ihr Chef Sie auffordert, etwas zu tun. Überspringen Sie die Wohnung, ” Nein ” oder einen ungeschickten, passiven Aggressiven. Ich glaube also nicht, dass ich das kann. “

Versuchen Sie stattdessen: „Vielen Dank, dass Sie an mich gedacht haben, aber ich hatte vor, diese Woche an [Name anderer Projekte] zu arbeiten.“

Dieser Ansatz funktioniert aus mehreren Gründen. Erstens ist es schmeichelhaft, dass Ihr Manager an Sie gedacht hat (schließlich möchten Sie bei neuen, aufregenden Projekten auf dem Laufenden sein!). Zweitens, wenn Ihr Chef weiß, dass diese neue Aufgabe wichtiger ist, fordert er ihn auf, zu sagen: „Lassen Sie uns diese anderen Projekte in den Hintergrund rücken“ und sicherzustellen, dass Sie in Bezug auf die Prioritäten auf derselben Seite sind.

2. An Ihren Kollegen

Ihre Mitarbeiterin bittet Sie, ihr bei einem Haustierprojekt zu helfen, für das Sie nur sehr wenig Fachwissen (oder Interesse) haben. Wenn Sie Zeit haben, sollten Sie in Betracht ziehen, trotzdem zu helfen, da Sie Ihre Beziehung zu Ihrem Kollegen stärken und als jemand gesehen werden, der bereit ist, sich einzumischen.

Aber wenn Sie die Gelegenheit ablehnen möchten, überspringen Sie einfach eine falsche Entschuldigung darüber, wie Sie helfen würden, wenn Sie nur nicht so überfüllt wären. Wenn Sie das sagen, aber dann andere neue Projekte übernehmen, wird sie wissen, dass Sie uninteressiert waren (und gelogen haben).

Versuchen Sie stattdessen etwas, das dem wahren Grund näher kommt. Es sieht so aus: „Ich weiß es zu schätzen, dass du mich fragst, Julie. Das klingt nach einer aufregenden Initiative. Leider bin ich schrecklich mit Social Media: Ich habe eine Twitter-Seite, die ich nie benutze, und ich kann Periscope nicht einmal verstehen, also fürchte ich, ich würde nicht viel helfen. “

3. An Ihre Mitarbeiter

Ja, Sie möchten Brainstorming und Liebe fördern, wenn Ihre Mitarbeiter mit neuen Ideen zu Ihnen kommen. Manchmal haben Sie jedoch bereits einen klaren Plan im Sinn, und Sie möchten wirklich, dass Ihre Mitarbeiter ihn ausführen und befolgen.

Natürlich: “Nein, wir werden es auf meine Weise tun”, hat niemals jemanden ins Rennen um den Chef des Jahres geführt.

Stattdessen möchten Sie, dass Ihre Botschaft lautet, dass Sie zwar die Beiträge der Mitarbeiter im Allgemeinen schätzen, dies jedoch ein Projekt ist, bei dem es wirklich wichtig ist, dass jeder den Plan genau befolgt. Denken Sie daran: Sie möchten immer ein “Warum” zusätzlich zu Ihrem “Nein” anbieten, damit es nicht nur so klingt, als wären Sie stur.

Versuchen Sie Folgendes: „Danke, dass Sie diese Vorschläge geteilt haben, George. Für dieses spezielle Projekt müssen wir die Anweisungen genau so befolgen, wie sie beschrieben sind, wenn wir unsere Frist einhalten möchten. Wir haben die Genehmigung für diesen Plan erhalten, und Änderungen können uns zurück zum Zeichenbrett schicken. Bitte lassen Sie mich wie immer wissen, wenn etwas unklar ist oder wenn Sie Fragen haben. “

4. An einen Kunden

OK, das ist besonders schwierig. Sie möchten nicht als Bevormundung für jemanden auftreten, der Ihr Schutzpatron ist. Sicher, er hat Sie eingestellt, weil Sie wissen, was Sie tun. aber weil er dich bezahlt, bekommt er ein Mitspracherecht in der allgemeinen Richtung deiner Arbeit.

Manchmal möchten Sie wie die Figur im Film antworten, die einen Monolog hält, der die Klientin daran erinnert, dass sie brillant ist, und deshalb hat er sie engagiert, und das Beste, was er tun kann, ist, sie ihren Job machen zu lassen. Und in den Filmen stimmt der Kunde normalerweise zu und zieht sich zurück. Im wirklichen Leben würde ich jedoch davon abraten, alle Ihre Papiere in die Luft zu werfen, während Sie über Ihre Brillanz sprechen, da dies normalerweise nicht der gleiche Weg ist.

Stattdessen sollten Sie zuerst den Kunden seine Gedanken teilen lassen – vollständig. Sie könnten versucht sein, ihn abzuschneiden, sobald er auf eine Idee kommt, die Sie kennen dass sie unbeliebt oder undurchführbar ist, aber wenn Sie ihn dort aufhalten, wird er denken, dass Sie sie möglicherweise nicht verstehen. Achten Sie beim Sprechen auf wichtige Bedenken, die er erwähnt, oder auf wichtige Probleme, von denen er glaubt, dass sie durch seinen neuen Ansatz gelöst werden.

Wenn Sie dann mit Ihrem Plan antworten, betonen Sie, wie Sie dieselben Probleme angehen (im Gegensatz dazu, wie Sie seinen Plan schließen). Es sollte so aussehen: „Ich höre Ihre Besorgnis, dass Sie nicht unter dem vorgeschlagenen neuen Slogan verkauft werden. Ich mache mir jedoch Sorgen, dass der von Ihnen vorgeschlagene dem Wettbewerb sehr ähnlich ist, und ich weiß, dass eines Ihrer Hauptziele darin besteht, sich abzuheben. Darf ich Ihnen zeigen, wie wir zu diesem und anderen Konkurrenten gekommen sind, die Sie vielleicht in Betracht ziehen möchten? “

Niemand möchte als die Person bekannt sein, die immer ablehnt. Denn nach einer Weile werden die Leute aufhören, Sie nach Dingen zu fragen (wie sich den wirklich coolen, aufregenden und wichtigen Gelegenheiten anzuschließen). Versuchen Sie stattdessen, für die rücksichtsvolle Art und Weise bekannt zu sein, in der Sie sich ausdrücken – auch in schwierigen Gesprächen.