4 Möglichkeiten, wie Social Media Manager mehr Leads generieren können

4 einfache Möglichkeiten, regelmäßig mehr Leads für Ihr Unternehmen zu generieren

Wenn Sie in den Branchen Social Media, Öffentlichkeitsarbeit, Werbung oder Marketing tätig sind, wissen Sie, dass die Grenzen zwischen diesen kommunikationsorientierten Jobs verschwimmen. Infolgedessen wird von den Personen in diesen Positionen – insbesondere von Social-Media-Managern – erwartet, dass sie immer mehr Verantwortung übernehmen.

Neben der Hauptaufgabe des Aufbaus von Online-Communities, der Verteilung von Inhalten an Ihr Publikum, der Gewinnung von Engagement sowie der Verwaltung von Budgets und Werbeausgaben müssen Social-Media-Manager auch einen Return on Investment für die Bemühungen nachweisen, der häufig in Form von Lead-Generierung erfolgt.

Ein „Lead“ ist einfach eine Person oder Organisation mit dem Potenzial, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen. Je mehr Leads Sie sammeln, desto mehr Umsatz kann Ihr Unternehmen erzielen (und desto mehr werden Sie Ihren Wert in Ihrer Rolle unter Beweis stellen).

Social Media Manager sind in einer einzigartigen Position, in der sie eine der größten Datenbanken zur Lead-Generierung für jedes Unternehmen überwachen: die Social Media-Fans und -Anhänger des Unternehmens.

Nutzen Sie diese Position und generieren Sie mit den folgenden zeitsparenden Tools und Ideen Leads von den Personen, mit denen Sie täglich interagieren.

1. Verwenden Sie ein Formular

Die häufigste Methode zum Sammeln von Leads von Ihrer Online-Zielgruppe ist die Verwendung eines Formulars – Felder, in denen Ihre Leser aufgefordert werden, ihre Kontaktinformationen einzugeben, um Zugriff auf ein Produkt oder einen Inhalt zu erhalten.

Formulare gibt es in vielen Formen und Größen (einige fragen nur nach einem Namen und einer E-Mail-Adresse, andere nach viel mehr) und können in einer Vielzahl Ihrer Marketingkanäle platziert werden, einschließlich Ihrer Website, Ihres Blogs und Ihrer sozialen Netzwerke.

Um Formulare am effektivsten zu verwenden, verwenden Sie am besten eine Formularerstellungssoftware, mit der Sie die gewünschten Felder hinzufügen, das Formular in Ihre Website oder eine Social-Media-Kampagne einbetten und diese Daten sammeln und organisieren können. Es gibt Dutzende von Softwareprodukten, deren Kosten von kostenlos bis zu Tausenden von Dollar reichen, aber einige meiner Lieblingswerkzeuge sind ShortStack.com (ja, ich bin voreingenommen), Wufoo und Gravity Forms für WordPress.

Schauen Sie sich Hubspot an, um sich inspirieren zu lassen. Hubspot ist der König der Lead-Generierung. Es bietet viele nützliche PDFs, E-Books, Fallstudien und Infografiken. Um jedoch eines dieser Materialien herunterzuladen, müssen Sie ein Formular ausfüllen, in dem Sie nach ausreichenden Informationen über das Unternehmen und die Arbeitshistorie des potenziellen Kunden gefragt werden, um eine Verbindung herzustellen der richtige Verkäufer bei Hubspot für das Follow-up-Marketing.

2. Erstellen Sie Quiz und Umfragen

Quiz und Umfragen sind eine gute Möglichkeit, nützliche Informationen von Ihren Fans und Followern zu erhalten. Viele Menschen sind nicht bereit, mehr als ein oder zwei Felder auszufüllen, um an einem Wettbewerb teilzunehmen oder eine Ressource herunterzuladen, aber ich habe festgestellt, dass sie häufig eher bereit sind, zusätzliche Informationen durch eine Umfrage oder ein Quiz auszutauschen – weil der Vorgang Spaß macht.

Sie können häufig dieselbe Software verwenden, die Sie zum Erstellen von Formularen zum Erstellen eines Quiz oder einer Umfrage verwenden. Social-Media-Manager, die mit vielen Aufgaben jonglieren, werden feststellen, dass die Verwendung von Software von Drittanbietern zum Erstellen eines Quiz oder einer Umfrage (anstatt sie von Grund auf neu zu codieren) eine enorme Zeitersparnis bedeutet. Außerdem werden alle Informationen, die Sie dann aus Tests und Formularen sammeln, in einer einzigen Datenbank gespeichert, die Sie exportieren und an die entsprechende Abteilung Ihres Unternehmens weiterleiten können.

Ein großartiges Beispiel für ein Quiz, das ich kürzlich gesehen habe, war Teil einer Kampagne eines Studentendarlehensdienstleisters. Great Lakes wollte ihre Anhänger über Studentendarlehen informieren, aber sie wussten, dass dies kein sehr aufregendes Thema war. Sie beschlossen, ein Werbegeschenk im Wert von 6.000 US-Dollar zu veranstalten und ein optionales Quiz für ihre Fans aufzunehmen, als sie eintraten. Am Ende erhielt das Unternehmen 206.000 Einsendungen – allesamt potenzielle Leads.

3. Veranstalten Sie ein Webinar

Webinare sind eine großartige Möglichkeit für Ihre Fans und Follower, mit einer lebenden Person aus Ihrem Unternehmen zu kommunizieren. Webinare – Online-Workshops, Vorträge oder Präsentationen – bieten leistungsstarke Bildungsmöglichkeiten. Insbesondere wenn Sie mit einem gleichgesinnten, bekannten Branchenexperten zusammenarbeiten, um sie zu veranstalten, können Sie eine Menge neuer Leads für Ihr Unternehmen gewinnen.

Sie fragen sich möglicherweise, wo ein Social-Media-Manager für ein Webinar ins Spiel kommt, und die Antwort liegt in Werbemaßnahmen – Sie nutzen Ihre Social-Media-Kanäle, um Ihr Publikum zur Teilnahme am Webinar zu ermutigen.

Um Leads zu generieren, ist es am besten, wenn diese Werbemaßnahmen zu einer Zielseite führen, auf der sie ihre Kontaktinformationen eingeben, um sich für das Webinar zu registrieren. Dies kann wiederum schnell und einfach mit der richtigen Software erfolgen (häufig dieselbe, die Sie zum Generieren von Formularen verwenden), anstatt die Zeit eines Designers oder Programmierers in Anspruch zu nehmen.

Mein Unternehmen, ShortStack.com, hat kürzlich in Zusammenarbeit mit dem Marketingexperten Jay Baer ein Webinar zum Thema E-Mail-Marketing durchgeführt. Wir konnten mehr als 1.000 Teilnehmer dazu bringen, sich anzumelden. Nach Abschluss des Webinars haben wir eine E-Mail-Kampagne erstellt, mit der diese Leads in Verkäufe umgewandelt werden sollen.

4. Nutzen Sie Ihre E-Mail-Liste

Die vielleicht häufigste Form der Lead-Generierung ist das E-Mail-Marketing. Wann immer Sie eine der oben genannten Strategien zur Lead-Generierung ausführen, sollten Sie zumindest eine E-Mail-Adresse von Ihren Followern sammeln. Alle zusätzlichen Informationen, die Sie sammeln, bestimmen, wo Ihre Leads in den Verkaufstrichter fallen. Eine Reihe gezielter E-Mails hilft Ihnen dann dabei, diese Leads durch Ihren Verkaufstrichter zu verschieben.

Betrachten Sie Great Lakes noch einmal: Das Unternehmen konnte aus dem Quiz viele wertvolle Informationen über sein Publikum ermitteln, sodass es sofort in der Folge-E-Mail-Kampagne mit seinen Followern über die Ausleihe von Studentendarlehen sprechen konnte. Wenn Sie jedoch nur einen Namen und eine E-Mail-Adresse erfassen konnten, müssen Sie möglicherweise weiter oben im Trichter beginnen, um ein grundlegendes Bewusstsein für die Notwendigkeit Ihres Produkts oder Unternehmens zu schaffen.

Um E-Mail-Kampagnen ein wenig zu vereinfachen, empfehle ich die Verwendung eines E-Mail-Dienstes wie MailChimp, Constant Contact, AWeber oder Salesforce. Diese Plattformen lassen sich in die zuvor erwähnten Formularerstellungsplattformen von Drittanbietern integrieren. Alle von Ihnen gesammelten Leads werden sofort einer E-Mail-Liste hinzugefügt.

Jeder Social-Media-Manager hat die Möglichkeit, seinem Unternehmen und seinem Team einen Mehrwert zu bieten, indem er täglich mehr Leads generiert. Wenn Sie diese Fähigkeit zu Ihrem Lebenslauf hinzufügen, steigern Sie nicht nur den Umsatz, sondern verleihen Ihrer Rolle noch mehr Wert und Glaubwürdigkeit.

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