So reagieren Sie auf Ihr Feedback Ihres Chefs, um weiterzumachen

4 Smart Ways Erfolgreiche Menschen reagieren auf Feedback

Haben Sie jemals offenes Feedback von Ihrem Chef erhalten, wie Ihre Arbeit läuft? Da immer mehr Unternehmen Wert auf Leistungsbeurteilung und verbesserte Kommunikation legen, lautet die Antwort wahrscheinlich Ja. Und doch neigen Menschen – unabhängig vom Titel – dazu, dieses Einzelgespräch zu fürchten.

Ich verstehe es. Niemand freut sich jemals wirklich auf negatives Feedback (ein typischer Bestandteil der Arbeitnehmer-Arbeitgeber-Diskussion), aber das Erlernen des Umgangs mit konstruktiver Kritik ist eine Fähigkeit, die es wert ist, gemeistert zu werden. Einsicht darüber zu bekommen, wie es Ihnen geht und wie Sie sich verbessern können, ist für die berufliche Entwicklung so wichtig, dass es wirklich nichts sein sollte, was Sie ängstlich macht.

Obwohl Komplimente über Ihre Leistung eher willkommen sind, wenn Sie vage sind oder generisch klingen, haben Sie nicht viel zu tun. Wenn Sie sich auszeichnen, wachsen und erfolgreich sein möchten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie den bestmöglichen Kommentar erhalten.

Die unten beschriebenen Szenarien helfen Ihnen dabei, nützliche Rückmeldungen von Ihrem Manager zu erhalten, die Sie tatsächlich für Ihre Karriere anwenden können.

1. Vage Rückmeldung

Ihr Chef sagt: „Sie machen es großartig, machen Sie weiter so.“

Sie sagen: „Das freut mich zu hören. Wie übernehme ich mehr Verantwortung? “

Dies ist vielleicht der einfachste Kommentar für einen Mitarbeiter, der nichts schlecht gemacht hat – aber auch nicht unbedingt etwas getan hat, um aufzufallen, und er ist nicht sehr hilfreich. Wenn Sie etwas Wertvolles aus dem Meeting herausholen möchten, sagen Sie nicht einfach Danke. Drücken Sie vorsichtig auf Ihren Manager, um weitere Informationen zu erhalten. Wenn Sie nach weiteren Themen fragen, werden Sie sehen, ob er das Gespräch zurück zu Ihrer aktuellen Position lenkt oder sich über potenzielle Projekte informiert, zu denen Sie beitragen könnten. Wenn es das erstere ist, kann es bedeuten, dass Sie etwas mehr Zeit benötigen, um Ihre Aufgaben zu erledigen, bevor Sie Ihrem Teller etwas anderes hinzufügen.

2. Leeres Feedback

Ihr Chef sagt: „Ich bin beeindruckt, dass 98% der anonymen Bewertungen sagen, dass Ihre Leistung zufriedenstellend war.“

Sie sagen: „Wow, das ist bisher eine großartige Bilanz. Haben Sie einen Einblick, warum die anderen 2% möglicherweise nicht zufrieden waren? Was kann ich konkret tun, um diese Bewertung für das nächste Quartal zu erhöhen? Ich würde gerne Ihre Vorschläge hören. „

Wenn Ihr Manager eine Menge Teammitglieder beaufsichtigen muss, schwitzt sie wahrscheinlich nicht die kleinen Dinge. Stattdessen lobt sie Sie dafür, dass Sie unter Ihren Kollegen eine hohe Quote erreicht haben, und hat nicht das Bedürfnis, auf die 2% zu harfen, die weniger als herausragende Dinge über Ihre Leistung zu sagen hatten. Aber weil Sie immer darauf abzielen sollten, zu wachsen, wird es Ihnen auf lange Sicht mehr nützen, sich auf dieses Defizit zu konzentrieren, als Ihr Kompliment anzunehmen und zurück zu Ihrem Schreibtisch zu gehen. Wenn Sie aktiv nach kleinen Wachstumsmöglichkeiten suchen, zeigen Sie ihr, dass es Ihnen wichtig ist, sich zu verbessern.

3. Negatives Feedback

Ihr Chef sagt: „Ich möchte, dass Sie daran arbeiten [fügen Sie alles ein, woran Sie arbeiten müssen].“

Sie sagen: „Ich freue mich über dieses Feedback. Können Sie mir helfen, einen Angriffsplan zu erstellen, um dieses Problem direkt anzugehen? Welche Eigenschaften sind Ihrer Meinung nach für mein Wachstum in diesem Bereich am wichtigsten? “

Wenn Ihr Chef mit einem bestimmten Bereich oder Gegenstand zu Ihnen kommt, der verbessert werden muss, möchten Sie so viele Informationen wie möglich erhalten. Bestätigen Sie, dass Sie verstehen, was er sagt und warum er es sagt – es sei denn, Sie halten die Kritik für unbegründet. In diesem Fall sollten Sie höflich um ein Beispiel bitten, um die Priorisierung des Problems klar zu machen.

Planen Sie vor Abschluss des Gesprächs ein Folgetreffen, um den Plan zu besprechen und zu analysieren, wie Sie Fortschritte machen und sich verbessern. Wenn Sie dies tun, haben Sie dies erfolgreich in ein wechselseitiges Gespräch verwandelt, das wahrscheinlich nicht stattgefunden hätte, wenn Sie nur genickt und geantwortet hätten: „OK.“ Offen für die Vorschläge Ihres Managers zu sein, ohne defensiv zu werden, ist ein Muss.

4. Allgemeines Feedback

Ihr Chef sagt: „Sie halten Termine ein, sind ein natürlicher Anführer und haben solide Vorstellungen von Produktivität und Zeitmanagement.“

Sie sagen: „Ich freue mich über dieses Feedback. Ich werde diese Kommentare auf jeden Fall berücksichtigen. Während wir hier sind, hatte ich gehofft, ich könnte auch mit Ihnen über [Artikel einfügen, den Sie ansprechen möchten] sprechen. Kann ich irgendetwas tun, um dabei zu helfen und etwas von Ihrem Teller zu nehmen? “

Sie hat dir Feedback gegeben, aber es ist einschränkend und allgemein. Es gibt nicht viel, mit dem Sie arbeiten können, wenn Sie diese Art von gewöhnlichen Kommentaren erhalten, weshalb Sie immer vorbereitet sein müssen. Wenn Sie nicht oft Einzelgespräche führen, sehen Sie das Meeting als seltene Gelegenheit, um größere Probleme zu besprechen. Machen Sie deutlich, dass Sie offen dafür sind, mehr Verantwortung zu übernehmen, und dass Sie eine Chance begrüßen würden, ihr das Leben zu erleichtern. Sobald sie über ihre Bedürfnisse und Ziele spricht, können Sie die Lücken mit Ideen füllen, um einen Beitrag zu leisten.

Das Brainstorming neuer Verantwortlichkeiten kann Ihnen auch dabei helfen, die Diskussion auf Ihre eigenen Ziele und Bestrebungen auszurichten. Sobald sich das Gespräch in Richtung eines bestimmten Bereichs bewegt hat, können Sie Fragen stellen wie „Wo sehe ich mich im nächsten Jahr in diese Initiative einfügen?“. um konkretere Details über Ihren Wachstumskurs zu erhalten.

Die meisten Manager verwenden leicht unterschiedliche Kriterien, um ihre Teams zu bewerten. Unabhängig davon, was Ihr Chef in einer Leistungsbeurteilung sagt, können Sie feststellen, wohin das Gespräch führt, indem Sie bestimmte Fragen stellen, die sich auf das Wie, Warum und Wann konzentrieren und letztendlich helfen Sie zeichnen sich durch Ihre Rolle aus.