Was Ihr Chef denkt, denkt, wenn Sie mit ihnen nicht einverstanden sind

4 Gedanken, die Ihrem Chef durch den Kopf gehen, wenn Sie mit ihr nicht einverstanden sind

Die Leute befürchten das oft, wenn sie mit ihrem Chef nicht einverstanden sind gefeuert werden. Aber als Manager möchte ich Ihnen versichern, dass Sie wahrscheinlich nicht losgelassen werden, wenn Sie sagen, dass Sie Dinge sehen, es sei denn, Sie tun etwas Extremes (wie die Verwendung der NSFW-Sprache oder die Veröffentlichung eines Blogs darüber, was für ein Idiot ich bin) anders.

Tatsächlich ist die häufigste Beschwerde, die ich von Managern höre, mit denen ich zusammenarbeite – und die ich selbst gefühlt habe , genau das Gegenteil. Wir wollen Feedback von unseren Mitarbeitern. Wir haben Sie eingestellt, weil wir an Sie und Ihre Ideen glauben. Deshalb hilft es keinem von uns, sie geheim zu halten.

Um fair zu sein, möchten Sie auf eine Weise zurückschieben, die Sie hilfreich und nachdenklich aussehen lässt – und nicht wie ein Besserwisser.

Und ich weiß, was Sie jetzt vielleicht denken, ist das möglich? Ja, besonders wenn Sie die vier häufigsten Gedanken kennen, die Manager haben, wenn Sie mit ihnen nicht einverstanden sind.

1. „Ich wünschte, Sie hätten Ihre Hausaufgaben gemacht – zuerst“

Geben Sie mir den Vorteil des Zweifels, wenn Sie etwas erfahren, das für Sie falsch klingt. Fragen Sie sich: „Was sind die triftigen Gründe, warum mein Chef diese Entscheidung getroffen hat?“ bevor ich einen Fall baue, um mit mir zu streiten.

Bevor Sie mich korrigieren, versetzen Sie sich für eine Minute in meine Lage. Wenn ich das Gefühl habe, Sie haben darüber nachgedacht, warum ich so denke oder fühle, wie ich es tue, fällt es mir leichter, auf Ihre Ideen zu hören.

Mit mir nicht einverstanden zu sein ist der einfache Teil, eine bessere Lösung zu empfehlen ist der schwierige Teil.

Dies bedeutet, dass Sie, bevor Sie zur konstruktiven Kritik kommen, die Vorzüge des Ansatzes Ihres Chefs erwähnen sollten. Zum Beispiel: „Ich kann sehen, wo dies uns helfen würde, unseren Prozess effizienter zu gestalten, aber ich mache mir Sorgen, dass wir genug Zeit haben, um gute Arbeit zu leisten. Was wäre, wenn wir einen [anderen] Teil des Prozesses anpassen würden?“

2. „Warum hast du mir das nicht früher gesagt?“

Ehrlich gesagt höre ich ständig Beschwerden und Beobachtungen über meinen Job – auch von meinem Chef und unseren Kunden.

Ich freue mich sehr, von Ihnen zu hören, wenn ich eine Entscheidung getroffen habe, die Ihnen nicht gefällt und die direkt für Ihren Job gilt. Warten Sie nicht, bis Sie gefragt werden. Wenn meine Entscheidung Sie täglich betrifft, lassen Sie es mich sofort wissen. Ich kann zwar zu meiner Entscheidung stehen, auch wenn Sie damit nicht einverstanden sind, aber ich möchte wissen, wie Sie sich fühlen.

Vor diesem Hintergrund ist es hilfreich, sich daran zu erinnern, dass jeder etwas hat, das er anders machen würde, wenn er der Chef wäre. Teilen Sie also Feedback, das Ihnen hilft, Ihre Arbeit besser zu machen (oder glücklicher zu sein), aber denken Sie immer an pingelige Dinge, die Sie nicht für sich selbst beeinflussen.

3. „Bitte achten Sie auf unsere Umgebung“

Es könnte sein, dass unsere persönlichen Check-ins durch intensive Diskussionen und gelegentliche Meinungsverschiedenheiten gekennzeichnet sind – und das ist großartig. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie diesen Ansatz immer wählen können, wenn Sie eine andere Meinung äußern.

Wenn es sich um eine Mitarbeiterbesprechung handelt, denken Sie daran, dass Ihre Kollegen zuschauen, und geben Sie ihnen ein Beispiel dafür, wie Sie mich herausfordern können. Wenn wir mit einem Kunden zusammen sind, bin ich am sensibelsten dafür, dass Sie mir öffentlich nicht zustimmen – nicht weil mein Ego es nicht ertragen kann, sondern weil ich nicht möchte, dass der Kunde das Vertrauen in unsere Organisation verliert. Wenn Sie sich also nicht sicher sind, wie der Kunde reagieren wird, wenn Sie mich korrigieren, warten Sie so lange, bis wir alleine sind.

4. „Wenn ich mich an meine Entscheidung halte, erwarte ich, dass Sie sie unterstützen.“

Wenn ich Sie höre, mich aber an den ursprünglichen Plan halte, heißt das nicht, dass ich nicht zugehört habe. Meistens bedeutet dies, dass ich Faktoren in Betracht ziehe, die außerhalb Ihrer Rolle liegen und die Sie möglicherweise nicht kennen. (Nach allem, was Sie wissen, hat der Chef meines Chefs mir gesagt, ich soll es so machen!)

Ich suche kein Team von „Ja“ -Leuten, die sich nie zu Wort melden. Aber ich suche Mitarbeiter, die mir genug vertrauen, dass es einen guten Grund gibt, wenn ich auf Feedback zurückgreife – und wenn sie den Plan nicht unterstützen, unterstützen sie mich trotzdem, indem sie ihm folgen.

Das Letzte, was ich gestehen werde, ist, dass ich manchmal möchte, dass meine Mitarbeiter das tun, worum ich gebeten habe. Es ist anstrengend (für uns beide!), Wenn ich jede einzelne Entscheidung verteidigen muss, und ich habe das Gefühl, dass Sie nicht an mein Urteil glauben.

Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, ob es ein guter Kampf ist, fragen Sie mich. Sagen Sie: „Sind Sie offen für eine andere Meinung dazu?“ und gib mir die Wahl, es für die Diskussion zu öffnen. Ich sage Ihnen, ob es ein guter Zeitpunkt ist, eine abweichende Meinung zu teilen, oder ob es diesmal besser ist, sie loszulassen.