5 Möglichkeiten, um eine Verzerrung des Vorstellungsgesprächs zu vermeiden

5 Schlüssel zur Einstellung des besten Kandidaten – nicht der, den Ihr Gehirn Sie zur Auswahl verleiten möchte

Menschen sind von Natur aus voreingenommen, was bedeutet , dass es Ihrem Gehirn schwer fällt, unparteiisch zu sein, selbst wenn Sie fair sein wollen. Unbewusst können Sie eine wichtige Leistung das Manko eines Kandidaten überschatten lassen, sich nur an das Letzte erinnern, was der Befragte gesagt hat, oder sogar besser aussehende Bewerber bevorzugen.

Das ist natürlich keine Entschuldigung, um den Status Quo unfairer Interviews beizubehalten. Wenn Sie wirklich die beste Person für den Job finden möchten, ist es wichtig, dass Sie sich zu Maßnahmen verpflichten, die Ihnen helfen, ein weniger voreingenommener Interviewer zu sein und jeden Kandidaten, den Sie in Betracht ziehen, objektiv zu bewerten.

Wie können Sie das realistisch machen? Hier sind einige Ideen.

1. Standardisieren Sie den Prozess

Erstellen Sie eine Standardliste mit Fragen, die Sie stellen möchten, bevor Sie überhaupt mit der Befragung von Personen beginnen. Natürlich kann es Aspekte des Hintergrunds jedes Kandidaten geben, über die Sie mehr erfahren oder spezifische Details erhalten möchten, aber je mehr Sie die Wettbewerbsbedingungen verbessern können, desto mehr geben Sie jedem die gleiche Chance, Sie zu beeindrucken.

Versuchen Sie in ähnlicher Weise, das Interview für alle Ihre Kandidaten am selben Ort zu führen. Lassen Sie einige nicht persönlich zum Interview kommen und andere nicht per Skype. Halten Sie den Prozess jedes Mal so ähnlich wie möglich.

Gut zu beachten: Die Zeit und die Reihenfolge der Interviews sind ebenfalls wichtig – aber meistens können Sie weniger dagegen tun.

2. Machen Sie sich gute Notizen

Das menschliche Gedächtnis ist notorisch unzuverlässig. Versuchen Sie also, anstatt sich auf Ihre Erinnerungsfähigkeiten zu verlassen und sich unbeabsichtigten Vorurteilen zu öffnen, kurze Notizen zu machen, während die Kandidaten auf Fragen antworten. Schreiben Sie im Idealfall so viel wie möglich von der genauen Antwort des Befragten ohne Ihre eigenen Interpretationen auf. Schreiben Sie dann unmittelbar nach dem Interview Ihre Gedanken über den Befragten auf, bevor Sie zu verstreut werden und gezwungen sind, Ihrem eigenen unvorhersehbaren Gedächtnis zu vertrauen.

3. Verwenden Sie eine Rubrik

Fähigkeit und Passform sind beide schwer zu quantifizieren, aber Sie sollten es zumindest besser versuchen, als alles zusammen zu vermeiden. Erstellen Sie im Idealfall vor der Interviewphase des Einstellungsprozesses eine Rubrik für das, was Sie in der neuen Einstellung suchen. Dazu gehören Qualifikationen wie spezifische Fähigkeiten und Erfahrungen, Soft Skills wie Kommunikation und Teamwork sowie kulturelle Passform zum Unternehmen.

Wählen Sie nach dem Interview mit allen Kandidaten einen Zahlenbereich aus und bewerten Sie jede Person. Rubriken helfen Ihnen dabei, zu viel Anerkennung für eine bestimmte Erfahrung oder Qualifikation zu vermeiden – sie halten die Dinge im Gleichgewicht.

4. Begründen Sie Ihre Entscheidung

Sie könnten denken, eine Rubrik unterscheidet sich nur unwesentlich von einem Bauchgefühl – und Sie hätten Recht. Rubriken sind nur dann nützlich, wenn Sie Ihre Punktzahlen rechtfertigen können. Den Prozess durchzugehen, um herauszufinden, warum Sie glauben, dass etwas eine große Hilfe ist, um zu versuchen, all das unbewusste Geschäft zu vermeiden, das bei der Befragung und Bewertung eines Bewerbers stattfindet. Holen Sie sich echte Beweise – wie die Notizen, die Sie zu den Antworten des Befragten gemacht haben , um Ihre Überzeugungen zu untermauern und nicht in die Falle kognitiver Vorurteile zu geraten.

5. Holen Sie sich Input von anderen

Andere Menschen können einen großen Einfluss auf Ihre Entscheidung haben. Während Sie Ihre Rubrik durchgehen und Ihre Entscheidungen begründen, ist es am besten, dies alleine zu tun, um den Einfluss von außen zu vermeiden. Aber wenn Sie damit fertig sind, lohnt es sich zu sehen, was alle anderen auch gedacht haben. Idealerweise möchten Sie Feedback von anderen erhalten, um die bereits gesammelten Daten zu ergänzen und die von Ihnen gesammelten Daten nicht zu beeinträchtigen.

Es ist schwer zuzugeben, dass wir voreingenommen sein können, selbst wenn wir versuchen, es nicht zu sein. Studien haben jedoch gezeigt, dass es mehr als die Absicht erfordert, sie zu überwinden. Es sind Maßnahmen erforderlich, um sie zu korrigieren. Wenn zum Beispiel Symphonien „Blind Auditions“ einführten, indem sie undurchsichtige Bildschirme verwendeten, um das Vorsprechen von Musikern zu verbergen, stieg die Rate der Frauen, die in Symphonien aufgenommen wurden, dramatisch an. Am Ende ist der Prozess möglicherweise umständlicher, aber auch fairer – und es ist wahrscheinlicher, dass Sie den besten Kandidaten für den Job finden.

Foto des Vorstellungsgesprächs mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock.