5 Reputations-ruinierende Sätze, die Sie niemals von Ihrem Chef hören lassen sollten…

5 Reputations-ruinierende Sätze, die Sie niemals von Ihrem Chef hören lassen sollten

Wenn Sie bei der Arbeit weiterkommen möchten, sollten Sie bestimmte Dinge im Büro vermeiden. Auch wenn das, was Sie sagen, wahr ist (und jeder weiß es!). Jedes Mal, wenn Sie in einem irritierenden Manager oder einen Mitarbeiter, um sie schlagen wollen, einen Atemzug nehmen und deine Worte beobachten. Wenn Sie produktive Wege finden, um Ihre Frustrationen zu überwinden, sind Sie der Landung dieser Beförderung umso näher gekommen. Manchmal ist es so einfach, sich von der Situation zu entfernen und tief durchzuatmen, manchmal ist es so schwierig , die Person professionell zu konfrontieren. (Und manchmal macht es genauso viel Spaß wie eine Farbpause.)

Die Antwort ist jedoch, dass Ihr Chef niemals mithört, wie Sie diese fünf Dinge in Ihren Momenten der Frustration sagen:

1. „Das ist nicht mein Job“

Hier ist die Sache mit Ihrem Unternehmen: Es wächst (hoffentlich) ständig, erweitert und überarbeitet seine Ziele nach Bedarf. Und das bedeutet, dass Sie aufgefordert werden, Aufgaben zu übernehmen, die außerhalb Ihrer genauen Stellenbeschreibung liegen. Vor allem, wenn Sie kompetent und in der Lage sind, alles zu handhaben, was sich derzeit auf Ihrem Teller befindet.

Wenn Sie als Teamplayer gesehen werden möchten (und als jemand, der sich um sein eigenes Karrierewachstum kümmert), müssen Sie neue Aufgaben übernehmen – auch wenn es nicht ganz in Ihrem Steuerhaus liegt. Hey, du lernst vielleicht eine neue Fähigkeit und stellst sogar fest, dass dir etwas gefällt, von dem du nie gedacht hättest, dass du es tun würdest.

Wenn Sie die zugewiesene Aufgabe jedoch buchstäblich nicht ausführen können (weil sie buchhalterisch ist und Sie ein Marketingmitarbeiter sind), können Sie sie ablehnen. Der Schlüssel hier ist, es auf eine Weise zu tun, die Ihren Chef daran erinnert, dass es nicht aus einem bestimmten Grund nicht Ihre Aufgabe ist (dh Sie wissen wirklich nicht, wie man die Bücher ausbalanciert), anstatt einfach nur zu jammern.

Sagen Sie stattdessen

„Ich bin mehr als bereit, zusätzliche Aufgaben zu übernehmen, aber ich befürchte, dass das Knacken von Zahlen nicht meine Stärke ist, und ich möchte Sie nicht im Stich lassen. Gibt es eine andere Aufgabe, bei der Sie Hilfe benötigen? Oder kann ich Ihnen helfen, eine andere Lösung zu finden? “

Es ist in Ordnung, ehrlich zu Ihrem Manager zu sein, wenn es darum geht. In der Tat wird er oder sie es wahrscheinlich zu schätzen wissen, weil Sie auf lange Sicht jedem viel Zeit und Stress ersparen. Der Schlüssel hier ist, dass Ihre Nachricht lautet: „Ich möchte, was für das Team am besten ist“, mehr als: „Ich bleibe heute Nacht keine Minute nach 18 Uhr.“

2. „Er ist so ein Idiot / Werkzeug / Tyrann“

Fülle die Lücken aus. Wir alle haben Momente bei der Arbeit, in denen wir uns so unglaublich über unseren Chef, Kollegen oder Kunden ärgern, dass wir versucht sind, jedem, der zuhört, über die Situation zu jammern. Hier ist das Problem: Beschwerden am Arbeitsplatz sind nicht nur unprofessionell, sondern auch eine gefährliche und schlechte PR für Sie.

Sie denken vielleicht, Sie können dieser Kabinenkameradin vertrauen, mit der Sie jeden Tag zu Mittag essen, aber sie kann auch glauben, dass sie ihrer Freundin im Marketing vertrauen kann, um diesen Klatsch niemandem gegenüber zu wiederholen. Und bevor Sie es wissen, läuft Ihr Geständnis wie ein Telefonspiel durch das Büro. Bis es zu diesem angeblichen Tyrannen zurückkehrt, eskaliert es zu etwas viel Schlimmerem als dem, was Sie gesagt haben.

Sagen Sie stattdessen

„Ich möchte wirklich zusammenarbeiten / für Sie, aber wenn Sie [mich anschreien / nicht auf mich antworten / mich vor dem Team kritisieren], fühle ich mich demoralisiert und unbewertet. Was kann ich tun, um eine offenere Kommunikationslinie zu ermöglichen? “

Vereinbaren Sie ein Treffen mit der betreffenden Person, um die Probleme auf professionelle, klare und ausgereifte Weise anzugehen, anstatt sich hinter dem Rücken der Täter um Ihre Bedenken zu kümmern. Wenn Sie einen schlechten Tag hatten oder jemand Sie einmal zu oft falsch gerieben hat, atmen Sie tief ein, versuchen Sie sich zu beruhigen und führen Sie dann ein ehrliches Gespräch. Wenn Sie wirklich schimpfen müssen, tun Sie es später jemandem, der nichts mit Ihrem Job zu tun hat.

3. [Grimasse.]

So viel Kommunikation kommt nicht durch das zustande, was wir sagen, sondern durch unseren Ton, unsere Körpersprache und unsere Übermittlung. Ich habe es alle gesehen: Leute, die ihre Augen verdrehen, in einer Besprechung hinter dem Rücken ihres Chefs Gesichter machen, wenn sie etwas hören, das sie nicht mögen, und laut seufzen, wenn sie gebeten werden, einen lahmen Auftrag zu erledigen. Obwohl Sie vielleicht denken, dass niemand es bemerkt, ist es einfach eine schlechte Form, und es besteht eine ziemlich gute Chance, dass jemand dies tut.

Stattdessen tun

[Pokerface.]

Machen Sie Ihre Unzufriedenheit anderen nicht klar. Wenn eine Person angespannt, nervös, wütend, defensiv oder unaufrichtig ist, werden diese Gefühle oft an andere Personen im Raum übertragen – auch wenn diese Person es nicht weiß. Das klingt albern, aber Sie können dieses „nonchalante“ Gesicht zu Hause in Ihrem Spiegel üben. Alternativ können Sie Selfies machen und herausfinden, ob Ihr Gesicht „Ich bin offen und höre auf das, was Sie sagen“ so oft widerspiegelt, wie Sie denken.

4. „Ich denke, ich werde einfach lange bleiben – wieder“

Die Leute sind keine Gedankenleser, also müssen Sie lernen zu sagen, was Sie meinen. Passives, aggressives Seufzen und Murmeln gegenüber Ihrem Chef, dass Sie so viel zu tun haben, bringt Sie nicht weiter.

Sagen Sie stattdessen

„Ich schätze die zusätzliche Verantwortung, die Sie mir übertragen haben, aber ich versuche herauszufinden, wie Sie alles innerhalb relativ normaler Arbeitszeiten erledigen können. Obwohl es mir nichts ausmacht, gelegentlich zu spät zu bleiben, würde es mir helfen, von Ihnen zu hören, welche Projekte Priorität haben, damit ich diese zuerst angehen kann. “

Wenn Sie es auf diese Weise angehen, erhalten Sie klare Anweisungen von Ihrem Vorgesetzten – anstatt sich jede Nacht abzumühen, bis Sie bitter oder ausgebrannt sind. Vielleicht weiß Ihr Vorgesetzter, wie viele Stunden Sie investieren, aber vielleicht weiß er oder sie es nicht und wird besorgt sein zu erfahren, dass Sie jeden Abend bis 21 Uhr arbeiten. Sie werden es nicht wissen, bis Sie es wie ein Erwachsener ansprechen.

5. „Ich habe das einmal versucht und es hat nicht funktioniert“

In ihrem Bestseller Basic Black: Der wesentliche Leitfaden für die Arbeit (und das Leben) erzählt die frühere Präsidentin der Hearst Magazine, Cathie Black, von ihrer Frustration, als sie zum ersten Mal bei der Medienfirma ankam und diesen Refrain wiederholt hörte, der schreit einer defätistischen Haltung.

Sagen Sie stattdessen

„Wir haben das in der Vergangenheit tatsächlich versucht und es ist nicht gelungen. Wenn wir jedoch die Variable X oder die Variable Y ändern, kann dies zu besseren Ergebnissen führen. Wenn es diesmal nicht funktioniert, lassen Sie uns einen anderen Plan ausarbeiten. “

Wenn Sie es noch einmal versuchen oder eine andere Straße erkunden, werden Sie vielleicht feststellen, dass Sie beim zweiten Mal erfolgreich sind. Oder fragen Sie sich, wie Black in ihrem Buch vorschlägt: „Warum hat die Idee ursprünglich nicht funktioniert? Was war der Fallout und was haben wir gelernt? “ Wenn Sie zielorientiert bleiben und sich alternativen Wegen zum Erfolg öffnen, werden Sie viel fruchtbarer.

Letztendlich geht es darum, eine positive Einstellung beizubehalten – zumindest äußerlich , wenn Sie mit Ihrem Chef und Ihren Mitarbeitern zusätzliche Punkte gewinnen möchten. Wenn Sie ein mutiges Gesicht zeigen, ein Teamplayer sind und wissen, was Sie vor Ihrem Chef sagen sollten und was nicht, können Sie einen guten Ruf bei der Arbeit entwickeln.

Foto des Chefs, der mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock zuhört.