5 Tipps für die Ausbildung neuer Mitarbeiter

5 Tipps für die Ausbildung neuer Mitarbeiter

Einen neuen Job zu beginnen ist wahrscheinlich einer der größten Übergänge, die wir als Erwachsene erleben. Ja, es ist aufregend – aber es erinnert immer ein wenig an den ersten Schultag: eine Mischung aus Stress, Nerven und Druck, sich an eine ganze Reihe neuer Dinge zu erinnern.

Wenn Sie einen neuen Mitarbeiter haben, wird natürlich die Art und Weise, wie Sie ihn oder sie in Ihrem Team begrüßen, einen entscheidenden ersten Eindruck hinterlassen. Das heißt, auch wenn Ihr Unternehmen formelle Schulungen anbietet, ist es genauso wichtig, auch einige eigene Aktivitäten einzubeziehen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie einem neuen Mitarbeiter bei der Anpassung helfen können – Möglichkeiten, die viel weniger überwältigend, wohl hilfreicher und definitiv unterhaltsamer sind als die herkömmlichen Onboarding-Prozesse.

1. Tour Guide spielen

Es ist Standard für einen neuen Mitarbeiter, am ersten Tag eine Tour zu bekommen. Zu den typischen Highlights zählen die Toiletten und die Cafeteria. Es ist aber auch wichtig, einem Neuling die weniger bekannten Orte zu zeigen – die Poststelle, das Sicherheitsbüro und natürlich, wo man den besten Kaffee findet. (Dies trifft in der Nähe von zu Hause zu – ich habe einmal einen Job angefangen, bei dem ich zwei lange Wochen gebraucht habe, bis ich endlich die Mikrowelle gefunden habe!) Erstellen Sie mit Ihren Kollegen eine kurze Liste von Orten, die einen Besuch wert sind, und nehmen Sie sie als Teil Ihrer Einführung auf.

2. Stellen Sie Verbindungen her

Wenn eine neue Person Ihrem Team beitritt, ist es selbstverständlich, sie den Menschen vorzustellen. Aber denken Sie daran, wie Sie sich fühlen, wenn Sie am selben Tag eine Million Menschen treffen: Es ist ziemlich schwierig, sich an all diese neuen Namen, Rollen und Gesichter zu erinnern.

Um die Einführung etwas strategischer zu gestalten, stellen Sie eine Liste der wichtigsten Kontakte zusammen, die Sie treffen möchten, und geben Sie Hintergrundinformationen zu jeder Person – Name, Titel und Rolle im Unternehmen. Schreiben Sie alles auf und geben Sie es ihr. Wenn Sie Gemeinsamkeiten zwischen Ihrem neuen Teammitglied und einer anderen Person kennen, rufen Sie dies ebenfalls an (zum Beispiel: Beide sind große Baseballfans oder beide haben kleine Kinder). Dieser kleine Spickzettel wird für sie eine sehr hilfreiche Möglichkeit sein, sich an neue Kontakte zu erinnern und den Prozess des Beziehungsaufbaus anzukurbeln.

3. Wein und Essen

Dies ist ein Kinderspiel, aber stellen Sie sicher, dass Ihre neue Mitarbeiterin ihre ersten Arbeitstage mit Ihnen oder mit anderen Personen, von denen Sie denken, dass sie sie treffen sollten, für das Mittagessen plant. Nichts fühlt sich einsamer an, als alleine in einer neuen Cafeteria zu sitzen und sich nicht sicher zu sein, ob Sie Ihr Essen mitbringen sollten oder ob Sie den Mittagslauf des Teams verpasst haben. Sie können auch eine Happy Hour für ihre zweite oder dritte Woche planen – eine gute Gelegenheit für sie, andere in ungezwungener Atmosphäre kennenzulernen.

4. Ressourcen bereitstellen

Stellen Sie eine Liste mit Ressourcen zusammen, die neue Mitarbeiter erkunden können – beispielsweise Geschäftsberichte, das Intranet und die Website des Unternehmens sowie aktuelle Marketingmaterialien. Während es schmerzhaft klingen mag, alte Dateien durchzublättern, sind Berichte und Präsentationen aus vergangenen Jahren wertvolle Werkzeuge, um jemandem zu helfen, sich zu akklimatisieren, bevor er aussteigt und rennt. (Stellen Sie nur sicher, dass Sie nicht zu viel auf einmal bereitstellen, da sonst möglicherweise eine Reaktion auf Hirsche im Scheinwerferlicht auftritt.)

5. Verfügbar sein

Denken Sie schließlich daran, dass es für jeden selbstverständlich ist, verwirrt oder frustriert zu werden, wenn er mit einer steilen Lernkurve konfrontiert ist. Stellen Sie sich also ein paar Mal am Tag zum Einchecken zur Verfügung und ermutigen Sie sie, Fragen zu stellen. Je wohler Sie Ihre Mitarbeiterin in ihrer neuen Umgebung fühlen lassen können, desto schneller fühlt sie sich als Teil des Teams (und schneller kann sie anfangen, wirklich in ihre Arbeit einzutauchen).

Das Starten einer neuen Position ist für jeden stressig, aber als Manager können Sie den Übergang viel reibungsloser gestalten. Nehmen Sie sich Zeit, damit sich Ihre neue Mitarbeiterin willkommen und wohl fühlt, und unterstützen Sie sie beim Erlernen der Seile ihres neuen Auftritts. Denken Sie daran: Je mehr Zeit Sie am Anfang investieren können, desto schneller haben Sie ein Dynamit-Teammitglied – und desto besser wird Ihre Beziehung zu ihr beginnen.

Foto der Gruppe im Büro mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock.