5 Tools, die jeder Berater haben sollte

5 Tools, die jeder Berater haben sollte

Berater zu sein ist ein ziemlich anspruchsvoller Auftritt. Sie werden viel Zeit unterwegs verbringen, müssen sich häufig an die Erwartungen neuer Kunden anpassen und arbeiten oft bis spät in die Nacht, starren auf Ihren Computerbildschirm und erstellen eine Vielzahl von Excel und PowerPoint Unterlagen. Wie machen Berater das alles und bleiben trotzdem scharf?

Hier ist das Geheimnis: Wir machen es nicht alleine. Die meisten Berater verlassen sich auf verschiedene Tools, um ihre arbeitsreichen Tage zu überstehen. Wenn Sie also nach Möglichkeiten suchen, Ihr Leben einfacher zu gestalten, schauen Sie sich diese Apps, Produkte und Tools an, die mir in den letzten drei Jahren als Unternehmensberater fast das Leben gerettet haben.

1. Eine drahtlose Maus in Reisegröße

Es klingt irgendwie albern, aber hör mir zu. An Ihrem ersten Tag als Berater erhalten Sie Ihren Laptop – der bald zu Ihrem Leben wird – und, wenn Sie Glück haben, eine Maus. Ich hatte nicht so viel Glück. Als ich anfing, wurde ich schnell mit der Arbeit an einem Projekt beauftragt, bei dem viele Stunden am Computer gearbeitet wurde, und dank meines Touchpads bekam ich akute Schmerzen im Zeigefinger (ernsthaft).

Nach diesem Projekt (und einer Beratung durch meinen Physiotherapeuten) suchte ich eine Maus auf. Ich begann damit, eine billige, kabelgebundene Maus zu kaufen, mit der ich nur schwer reisen konnte, bevor ich schließlich das Geld ausspuckte und die Leistung einer hochwertigen kabellosen Maus entdeckte. Ich habe jetzt eine leichte Maus, die bei Nichtgebrauch flach einrastet und sich perfekt zum Verstauen in der Tasche eignet, wenn ich zwischen Besprechungen renne oder in meinem Handgepäck verstaue. Vor allem aber kann ich stundenlang ohne Schmerzen arbeiten.

2. Smartphone mit Tethering-Funktion 

Als Berater wissen Sie nie, wo Sie arbeiten werden, und können daher nie sicher sein, dass Sie über einen zuverlässigen Internetzugang verfügen. Es gab unzählige Male, in denen ich an einem Kundenstandort angekommen bin und Schwierigkeiten hatte, eine Verbindung zum Unternehmensnetzwerk herzustellen, oder wenn ich an Flughäfen mit eingeschränktem oder teurem WLAN-Zugang war.

Fügen Sie Ihrem Smartphone Tethering- oder Hotspot-Funktionen hinzu, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Arbeit bei Bedarf erledigen können. Dies ist häufig mit einer zusätzlichen Gebühr für Ihre monatliche Telefonrechnung verbunden, und Sie müssen möglicherweise in einen etwas größeren Datentarif investieren, um ihn regelmäßig nutzen zu können. Die Investition lohnt sich jedoch, um nicht ohne Internet gestrandet zu sein, wenn Ihr Chef oder ein Chef Kunde erwartet etwas. (Ein tragbares WiFi-Gerät wie ein MiFi funktioniert auch, aber ich denke, es ist nur eine weitere Sache, an die Sie sich erinnern sollten: Ihr Telefon ist bereits bei Ihnen, wohin Sie auch gehen.)

3. Microsoft Outlook verzögerter Postausgang 

Wie oft haben Sie auf „Senden“ in einer E-Mail geklickt, nur um festzustellen, dass Sie vergessen haben, ein Dokument anzuhängen, alle Personen zu kopieren, die enthalten sein sollten, oder Fehler nachzuweisen? Wenn Sie ein vielbeschäftigter Berater mit Schlafmangel wie ich sind, mehr als einmal.

Eines der Dinge, die ich verwende (und jedem neuen Mitarbeiter, mit dem ich zusammenarbeite, mitteile), ist eine „Regel“ in Microsoft Outlook, die das Senden um einen bestimmten Zeitraum verzögert. Ich habe derzeit jede gesendete Nachricht um eine Minute verzögert, es sei denn, ich füge ein „High Priority“ -Tag hinzu. An diesem Punkt verlässt es sofort meinen Postausgang. Die Regel ist einfach hinzuzufügen (die Microsoft Office-Support-Website enthält ein großartiges Tutorial zum Einrichten ) und hat mich viele Male davor bewahrt, einen peinlichen Fehler zu machen.

Wenn Sie ein Google Mail-Benutzer sind, fügen Sie das Labor „Google Mail rückgängig machen“ hinzu, um eine ähnliche Funktion zu erhalten. Es gibt Ihnen nicht so viel Zeit, um Fehler zu erkennen, aber es kann dennoch ein Lebensretter sein, wenn Sie direkt nach dem Klicken auf „Senden“ feststellen, dass Sie den Namen des Empfängers falsch geschrieben haben.

4. RSS Feed Reader

Von Beratern wird erwartet, dass sie sich mit Weltthemen, Branchentrends und Vordenkern auskennen. Aber wir sind vielbeschäftigte Leute – es ist schwer, jeden Tag durch die Zeitung zu jäten, wenn wir kaum Zeit haben, außerhalb der Arbeit zu essen und zu schlafen!

Was mir mehr als alles andere geholfen hat, war die Einrichtung eines Feed-Readers (ich verwende Feedly ), in dem ich Veröffentlichungen abonniere, die bestimmte Themen im Zusammenhang mit meinem Job abdecken: Weltzeitungen, Geschäftsveröffentlichungen, Branchenblogs, Nachrichten über meine aktuellen und früheren Kunden sowie ihre Konkurrenten. Wenn ich dann jeden Tag zur Arbeit komme, widme ich etwas Zeit dem Lesen meiner Feeds. Dies hat mir geholfen, mich der sich ändernden Branchenbedingungen bewusst zu werden, aber es hat mir auch ermöglicht, mehr über meine Kunden zu verstehen und bedeutungsvolle Gespräche mit ihnen zu führen.

Wenn Sie noch keinen RSS-Reader haben, richten Sie einen ein und entwickeln Sie ein System, mit dem Sie sich Zeit nehmen können, ihn tatsächlich zu lesen. Viele haben auch mobile Apps, sodass Sie sich auf Ihrem täglichen Weg auf dem Laufenden halten können!

5. Google 

Ich weiß, es klingt nach einem anderen Grundprinzip, aber ich habe zu viele frühe Berater getroffen, die dieses Suchgenie wirklich für selbstverständlich halten.

Denken Sie darüber nach: Von Beratern wird oft erwartet, dass sie alle Antworten haben, aber wir tun es oft nicht! Egal, ob Sie versuchen, eine komplizierte Excel-Technik herauszufinden (wie fügen Sie ein Excel-Makro hinzu?) Oder sich schnell über eine neue Branche informieren müssen, in der Sie arbeiten (was sind die neuesten Trends im Gesundheitswesen?) Einige solide Google-Suchfähigkeiten können sich als nützlich erweisen, damit Sie den Eindruck haben, alles im Griff zu haben.

Es reicht nicht aus, nur zu wissen, wie man in eine Google-Suchleiste tippt – man muss wissen, wie man richtig sucht. Einige meiner Lieblingstricks umfassen die Suche nach Dateityp (geben Sie „Dateityp:“ und die aus drei Buchstaben bestehende Dateikürzel ein), die Suche in allen Sprachen – was besonders für grenzüberschreitende Aufgaben wichtig ist (klicken Sie auf „Weitere Suchwerkzeuge“ und wählen Sie „Übersetzt“ fremde Seiten „) – und Durchsuchen des öffentlichen Datenverzeichnisses von Google nach wichtigen Statistiken.

Fragen Sie auch Google: „Wie spät ist es in [Stadt]?“ Wenn Sie Meetings auf der ganzen Welt planen, geben Sie Ihre Flugnummer in die Google-Suche ein, um schnell den Status Ihres Fluges zu ermitteln, oder geben Sie das Tickersymbol Ihres Kunden ein, um den aktuellen Aktienkurs zu erhalten. Weitere Ideen finden Sie in den Tipps und Tricks von Google.

Berater – sagen Sie uns, ohne welche Tools Sie nicht auskommen würden!

Foto eines Beraters mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock.