5 Möglichkeiten, mit Verlust und Verwirrung bei der Arbeit umzugehen

5 Möglichkeiten, damit umzugehen, dass Sie bei der Arbeit völlig verloren gehen (das lässt Sie nicht schlecht aussehen)

Wenn Sie jemals eine Episode von Charlie Brown gesehen haben, erinnern Sie sich wahrscheinlich an seine Interaktionen mit seinem Lehrer im Unterricht. Egal was sie sagt, es klang für Charlie immer wie ein verzerrtes Megaphon.

Manchmal fühlt sich das Büro genauso an wie diese Charlie Brown- Szenen. Ihr Chef oder Mitarbeiter gibt Ihnen Anweisungen oder erklärt ein wichtiges Projekt, und alles, was Sie hören, ist: „Womp womp womp womp womp.“

Wenn Sie einen Moment haben, in dem Sie absolut keine Ahnung haben, was bei der Arbeit passiert, geben Sie nicht einfach auf. Schauen Sie sich stattdessen diese fünf Strategien an, um aus dem metaphorischen Loch herauszukommen.

1. Fake es, bis du es schaffst

Die gute alte Strategie „Fake it ‚til you make it“ ist eine der ältesten im Buch, und wenn Sie so tun, als wüssten Sie, was passiert, kann dies auf jeden Fall nützlich sein, insbesondere wenn Sie vor wichtigen Personen stehen und dies nicht möchten Klingt so, als ob Sie nicht verstehen, was los ist.

Die Technik kann besonders nützlich sein, wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie viele Informationen erhalten und wissen, dass Sie danach Zeit benötigen , um alles zu verdauen, was auf Sie geworfen wird. In diesem Fall ist es besser zu lächeln, zu nicken, die Informationen aufzuschreiben (einschließlich allem, was Sie nicht verstehen), zu sagen: „Ich werde das verarbeiten, und ich werde Sie wissen lassen, wenn ich Fragen habe.“ Treffen Sie Ihren Chef später.

2. Sagen Sie einfach „Ich weiß nicht“

Das heißt, Sie sollten niemals Angst haben, einfach „Ich weiß nicht“ zu sagen, wenn Sie wirklich verwirrt sind, insbesondere wenn von Ihnen erwartet wird, dass Sie alles verstehen, was passiert im Moment. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie genau wissen, worüber Sie eine Klärung benötigen. Anstatt beispielsweise zu platzen: „Dieses PowerPoint macht keinen Sinn“, fragen Sie: „Ich war bis zum zweiten Teil dieser Folie bei Ihnen. Können Sie wiederholen, was Sie über unsere Analysen gesagt haben?“ Dieser Ansatz erleichtert es der erklärenden Person, herauszufinden, wo Sie sich verlaufen haben und wie Sie auf den neuesten Stand gebracht werden können.

Ein Profi-Tipp: Nach meiner Erfahrung können viele Dinge in Ihrem Kopf herausgearbeitet werden, wenn Sie ein oder zwei Minuten darauf sitzen. Wenn Sie sich ein wenig Zeit für die Verarbeitung und Fehlerbehebung nehmen, können Sie in der Regel herausfinden, bevor Sie die Reserven in Anspruch nehmen. (Sie möchten nicht die Person sein, die immer ihre Hand hebt, um sich etwas erklären zu lassen.)

3. Finde einen Freund

Unterschätzen Sie niemals die Fähigkeit, jemanden im Büro zu finden, auf den Sie sich stützen können, wenn Ihnen etwas erklärt werden muss. Solange Sie diese Person nicht den ganzen Tag lang stupsen und um Hilfe bitten, hilft sie Ihnen im Allgemeinen gerne weiter.

Ein paar Faustregeln hier: Beschränken Sie sich darauf, nach zwei Dingen zu fragen, die Sie pro Tag nicht verstehen. Auch dies scheint offensichtlich (aber so viele Leute tun es trotzdem): Vermeiden Sie es, sich Leuten zu nähern, wenn sie beschäftigt sind. Senden Sie stattdessen eine E-Mail mit Ihren Fragen. Oder warten Sie zumindest, bis er oder sie aufgelegt oder das Kauen beendet hat, bevor Sie rübergehen.

4. Priorisieren Sie Fragen, die beantwortet werden müssen

Es gibt nichts Überwältigenderes, als das Gefühl zu haben, dass Sie nicht eine, sondern eine Million Fragen haben, die Sie beantworten möchten. Wo fängst du überhaupt an?

Der einfachste Trick besteht darin, die Eisenhower-Methode anzuwenden, bei der Sie sich zwei wichtige Fragen stellen: Ist dies dringend und ist dies wichtig? Natürlich möchten Sie vor allem andere Fragen zu dringenden und wichtigen Dingen stellen.

Wenn Sie beispielsweise gerade einen neuen Job begonnen haben und eine Vielzahl von Fragen haben, ist es besser, Fragen zu Ihren ersten Projektterminen zu stellen, als sich nach der besten Art der Zusammenarbeit mit anderen Teams zu erkundigen.

5. Planen Sie regelmäßige Check-in-Zeiten

Wenn Sie bemerkt haben, dass Ihre Verwirrung auf Kommunikationsprobleme mit Kollegen oder Ihrem Manager zurückzuführen ist und nicht unbedingt auf Ihre Arbeit selbst, ist es möglicherweise eine gute Idee, regelmäßige Check-ins zu planen, um sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind. Ja, trotz der unglaublichen Auswahl an Team-Management-Tools ist es nicht ungewöhnlich, dass Mitarbeiter nicht mehr synchron sind.

Sie sind sich nicht sicher, wie Sie dies mit Ihrem Chef oder Kollegen besprechen sollen? Finden Sie einige konkrete Beispiele für Kommunikationsunterbrechungen und veranschaulichen Sie, wie diese mit einem schnellen fünfminütigen Check-in einmal am Tag oder einem längeren wöchentlichen Aufholprozess problemlos behoben werden können. ( Hier ist eine gute Lektüre darüber, wie dies funktionieren kann.)

Jeder hat Mühe, von Zeit zu Zeit herauszufinden, was los ist. Deshalb sollte man sich niemals schämen, dies zuzugeben. Mit der richtigen Strategie bewaffnet, werden Sie in kürzester Zeit den Weg gehen und das Gespräch führen.

Foto der gestressten Frau mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock.