Karriere-Lektionen, die Sie an einem High-School-Job lernen können

6 Karriere-Lektionen, von denen Sie nicht einmal bemerkt haben, dass Sie sie bei Ihrem ersten High-School-Job gelernt haben

Als ich 16 wurde, ging ich raus und bekam meinen ersten Job als Gastgeberin in einem lokalen Restaurant, einem gehobenen Fischlokal, das an einem See lag. Zu der Zeit habe ich es nur für das zusätzliche Taschengeld getan – wenn Sie ein Teenager sind, ist ein Nebenauftritt Ihre Eintrittskarte für unbegrenzte Smoothie-Läufe und Filmpremieren nach der Schule. Sie können also wetten, dass ich diese Position ernst nehmen würde. Aber die Erfahrung brachte mir mehr Fähigkeiten ein, als ich mir jemals für eine Position hätte vorstellen können, die nicht Teil meines größeren Karriereplans war.

Wenn Sie also versuchen, einen frühen Job in eine Position zu bringen, die in Lebensläufen gut aussieht und in Interviews fantastisch klingt, lesen Sie alle Lektionen, die ich gelernt habe:

1. Ich habe gelernt, jederzeit auf ein Gespräch vorbereitet zu sein

Eines der stressigsten Dinge, als ich anfing, war die Idee, dass jeder neue Gast ein totaler Joker ist. Wenn Sie nicht wissen, wer möglicherweise als nächstes durch die Tür gehen könnte, und Ihre Hauptverantwortung darin besteht, sicherzustellen, dass diese Person glücklich ist, lernen Sie, Ihre sozialen Ängste auszusetzen.

Mit Fremden (Tag für Tag für Tag) zu interagieren bedeutet zu lernen, wie man mit einer Vielzahl von Menschen kommuniziert. Wenn Sie bekommen, dass jeden Tag viel Übung, nehmen Sie ein paar Leute Fähigkeiten auf. Ich muss meiner Zeit als Gastgeberin auf jeden Fall für meine Fähigkeit danken, heute offen, ehrlich und aufrichtig mit den meisten Menschen zu kommunizieren, die ich treffe. (Bonusstunde: Man muss nur jemandem zuhören, damit er das Gefühl hat, wichtig zu sein.)

2. Ich habe gelernt, kleine Details im größeren Bild zu betrachten

Egal, ob es sich um ein Walk-In oder ein Telefonanruf handelt, alle Reservierungen gehen an ein System, und ich war es, der diesen Zeitplan verwaltet hat, um maximale Gewinne zu erzielen. Das Hinzufügen, Ändern und Löschen von Reservierungen im Voraus bedeutete, zu wissen, wie voll das Restaurant zu einem bestimmten Zeitpunkt sein würde (und das bedeutet, dass Samstagabende niemals überbucht werden). Komplizierter wird es, wenn jemand einen bestimmten Tisch oder einen bestimmten Kellner anfordert.

Um Reservierungen entgegenzunehmen, müssen Sie nach einer Reihe unterschiedlicher Details suchen. Jedes einzelne ist jedoch ein einzelnes bewegliches Teil im größeren Fluss der kommenden Nacht, Woche oder des nächsten Monats. Im besten Fall sind die Kellner die ganze Nacht mit Tischen beladen. Im schlimmsten Fall könnte ein einzelnes Zeitfenster, 15 Minuten vor der geplanten Zeit, zu einem sehr felsigen Abend werden.

Das empfindliche Gleichgewicht des Ganzen lehrte mich, wie wichtig es ist, detailorientiertes Denken mit Gesamtzielen in Einklang zu bringen. Diese unterschätzte Fähigkeit ist mir bis heute erhalten geblieben: Wenn ich beides im Auge habe, läuft normalerweise alles so reibungslos wie möglich.

3. Ich habe gelernt, auf meinen Füßen zu denken

Aufgrund der Natur eines Restaurants am See sind die Fenster- und Terrassentische das heißeste Gut. Und es gab sicherlich Zeiten, in denen die Tischpräferenz der Gäste im Widerspruch stand, mit denen Kellner zur Verfügung standen, um mehr zu übernehmen, und ich musste das jedes Mal aushandeln, wenn ich eine Gruppe zu ihrem Tisch führte.

Das erste Mal, als ich ein Paar an den ihm zugewiesenen Platz brachte, sagten sie: „Können wir stattdessen dort sitzen?“ beweg dich, ich geriet in Panik. Es ist nicht so, dass ich nicht wollte, dass sie dort sitzen; Ich wusste wirklich nicht, ob sie könnten. Welcher Kellner, falls vorhanden, wurde diesem Tisch erneut zugewiesen? Wie ist der Status ihrer anderen Tabellen? War dieser Tisch für eine andere Gruppe reserviert, die bald hereinkam? Wenn Sie jeder Laune Ihrer Kunden ausgesetzt sind, lernen Sie, sich an alle Dinge anzupassen, die bei der Arbeit auftauchen – und noch besser, wie Sie mit dem Fluss umgehen und die kleinen Dinge nicht ins Schwitzen bringen.

4. Ich habe gelernt, was es heißt, ein Führer zu sein

Mit harter Arbeit wurde ich schließlich die Chefhostess, was bedeutete, dass ich in geschäftigen Nächten an die Rezeption geklebt wurde und alles überwachte, als wäre es ein raffiniertes Schachspiel. Es passierten immer eine Million Dinge gleichzeitig: Sitzplätze, eingehende Reservierungen, Tischumsatzzeiten, Bussen und Zurücksetzen, Falten von Servietten, Telefonanrufe und mehr. Es lag in meiner Verantwortung, andere Gastgeber, Busse und Kellner zu koordinieren, um sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite waren.

Sie können darauf wetten, dass die Aufforderung an eine 16-Jährige, drei Nächte in der Woche bei einer Gruppe von Erwachsenen zu bestellen, etwas für ihre Führungsqualitäten bedeutet. Im Ernst, zuerst nicht ernst genommen zu werden, hat Wunder für meine Durchsetzungskraft bewirkt. Und ein ganzes Team zu motivieren, etwas so Kleines zu tun, wie einen schnellen Umsatz zu ermöglichen, oder so groß wie einen Hochzeitsempfang abzuhalten, machte mich zu einem viel stärkeren Kommunikator.

5. Ich habe gelernt, dass das Leben nicht fair ist

Dies war ein Ort, den die Leute gerne zu besonderen Anlässen besuchten, daher war ich oft in den Ferien zur Arbeit geplant, wenn wir dort immer so viele Mitarbeiter wie möglich brauchten.

Als Sie ein Kind waren, waren Sie wahrscheinlich sehr besorgt darüber, dass die Dinge fair sind. (Tatsächlich besteht die Möglichkeit, dass ein Teil von Ihnen immer noch auf diese Idee fixiert ist.) Für mich war es schwierig, mich auf den Muttertag oder Silvester einzulassen, als ich nur Zeit mit meinen Lieben verbringen wollte. Wie könnte das fair sein? Aber mein Chef verließ sich darauf, dass ich auftauchte, und als sie sich weigerte, meine Schicht zu wechseln, schaltete ich widerwillig die ansonsten aufregenden Tage ein.

Sie wären überrascht zu hören, dass ich tatsächlich überlebt habe, nachdem ich Zeit für die Familie oder Schultänze verpasst hatte. Zu wissen, dass das Leben sowieso weiterging, half mir, die Dinge ins rechte Licht zu rücken, und brachte mir viel bei, wie man sich an mein Wort hält.

6. Ich habe gelernt, verantwortlich zu sein

Ich war keineswegs ein perfekter Gastgeber. Manchmal brachte ich Leute an den falschen Tisch oder überbuchte einen Kellner oder behandelte verärgerte Gäste falsch. Aber ich denke immer noch, dass mein Manager mich anschreit – nicht dieses Schreien für mich immer noch eine große Motivation war, jemals der beste Ansatz ist , mich schnell mit meinen Fehlern auseinanderzusetzen und meine Position aktiv zu verbessern.

Eine der angesehensten Eigenschaften eines Mitarbeiters ist die Rechenschaftspflicht. Das Bestätigen, wenn Sie etwas falsch gemacht haben, kann eine angespannte Situation oft schnell deeskalieren. Und, was vielleicht noch wichtiger ist, ich habe gelernt, wie man in diesen Situationen von Fehler zu Fehler navigiert – wann man sich entschuldigt und weitermacht und wann man für sich selbst aufsteht und nicht zurückweicht.

Wenn Ihnen ein Job wie dieser bekannt vorkommt, denken Sie daran, dass es keine wertlose Erfahrung war. Auch wenn Sie zu dieser Zeit nicht gerade für Ihre Karriere dabei waren (Hallo, Geld ausgeben!), Ist es wahrscheinlich, dass es Ihnen auf lange Sicht immer noch geholfen hat. Unabhängig von Ihren Absichten ist es wahrscheinlich, dass Sie in einer frühen Position in einem Restaurant, als Babysitter oder in einem Geschäft im Einkaufszentrum die Fähigkeiten erlernt haben, die während Ihrer gesamten Karriere nützlich sein werden. Denn egal wo Sie landen, Sie werden (auf irgendeine Weise) mit Menschen zusammenarbeiten, und am Ende des Tages wird Ihre Fähigkeit, mit anderen umzugehen, von unschätzbarem Wert sein.