6 gebräuchliche Wörter, die Sie bei der Arbeit überbeanspruchen

6 Super gebräuchliche Wörter, die Sie (Ja, Sie!) Bei der Arbeit wahrscheinlich überbeanspruchen

Möchten Sie ein besserer Kommunikator im Büro werden? Natürlich tust du das.

Sie haben Glück, denn es muss kein überwältigendes Unterfangen sein, Ihren Kommunikationsfähigkeiten einen ernsthaften Schub zu geben. In der Tat können Sie damit beginnen, einfach ein paar häufig überstrapazierte Wörter aus Ihrem Wortschatz zu streichen – und ich spreche nicht nur über die offensichtlichen „ Gefällt mir“ und „Umm“, die wir alle in unseren Sätzen häufig pfeffern.

Wenn Sie diese sechs Wörter aus Ihrer Kommunikation am Arbeitsplatz herausschneiden, wirken Sie sich sicher auf Ihr Publikum aus, anstatt es zu irritieren.

1. Sie

Sie sagten mir, ich solle es so machen. Sie fragten, ob wir diese Änderungen vornehmen könnten. Nun, sie sagen…

Klingt bekannt? Sie haben wahrscheinlich solche Dinge von Ihren Kollegen gehört, und Sie sind wahrscheinlich auch ein paar Mal in dieselbe Falle geraten. „Sie“ ist ein leichtes Wort, auf das man sich stützen kann, aber Ihr Gesprächspartner fragt sich oft: „Sie? Wer genau sind sie? „

Nehmen Sie sich Zeit, um Allgemeingültigkeiten zu vermeiden und genau zu bestimmen, über wen Sie genau sprechen, z. B. „Die Marketingabteilung hat darum gebeten, dass wir dies auf diese Weise tun“. Dies wird Ihre Botschaft so viel klarer machen und auf lange Sicht viel Verwirrung ersparen.

2. Richtig?

Ich hatte kürzlich ein Telefonat mit jemandem, der jeden einzelnen ihrer Sätze mit „Richtig?“ Zu beenden schien. Es schien, als würde sie nach einer Einigung suchen, aber sie machte nie eine Pause, damit ich bestätigte, was sie sagte. Unnötig zu erwähnen, dass ich nicht lange brauchte, um zu erkennen, dass sie dies eher wie Interpunktion behandelte – als wie eine tatsächliche Frage.

Vielleicht verwenden Sie dieses Wort nicht so häufig wie sie. Aber es ist immer noch eines, dessen Sie sich bewusst sein möchten. Wenn Sie Ihre Sätze mit dieser Frage beenden, klingen Sie nur so, als würden Sie um Zustimmung bitten – auch wenn Sie dies nicht tun. Wenn Sie es also vollständig entfernen (außer in den seltenen Fällen, in denen Sie tatsächlich eine Antwort benötigen), werden Sie so viel sicherer erscheinen.

3. Schnell

„Können Sie die drei Abschnitte, die ich in diesem Artikel markiert habe, schnell umschreiben?“ Einer meiner Redakteure fragte mich per E-Mail. Auf den ersten Blick war an ihrer Bitte nichts auszusetzen – bis mir klar wurde, dass sie das Wort „schnell“ verwendet hatte und ich wusste, dass es nicht schnell gehen würde, mein gesamtes Stück zu überarbeiten.

Dies ist kein von Natur aus schlechtes Wort. Aber wie bei allem hängt es von dem Kontext ab, in dem es verwendet wird. Und meistens höre ich dies in Sätzen und Situationen, die alles andere als schnell sind. „Kann ich schnell hineinspringen?“ Ihr Mitarbeiter fragt in einer Besprechung, bevor er ein zwanzigminütiges Spiel beginnt. Oder: „Ich muss mich nur schnell darum kümmern“, sagt Ihr Chef, bevor Sie eine zusätzliche halbe Stunde auf Ihren geplanten Sitz warten.

Ihre Versuche, den Aufwand oder die Zeit, die etwas erfordert, herunterzuspielen, sind verständlich. Aber am Ende ist es irreführend. Schneiden Sie das Wort „schnell“ aus Ihren Sätzen heraus, es sei denn, Sie beabsichtigen wirklich, schnell zu sein.

4. Nur

Dieses Wort „nur“ ist eines, das sich mehr als anderswo in E-Mails einschleicht, und ich bin definitiv nicht immun gegen die Reize dieses aus vier Buchstaben bestehenden Wortes. Ich neige dazu, mich so stark darauf zu verlassen, dass ich es mir zur Gewohnheit gemacht habe, meine Nachrichten noch einmal durchzugehen und dieses Wort zu löschen, wo immer es erscheint – was normalerweise mindestens dreimal in jeder einzelnen Nachricht vorkommt.

Ich bin bereit zu wetten, dass Sie sich derselben Sache schuldig gemacht haben. Aus irgendeinem Grund lässt das Einstreuen dieses Wortes Ihre Botschaft etwas weniger aggressiv erscheinen. „Ich bin nur ein“ klingt etwas weniger kraftvoll als „Ich checke ein“.

Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass es sich immer noch um ein unnötiges Füllwort handelt, das Ihrer Nachricht nichts hinzufügt. Wenn Sie Zweifel haben, treten Sie es an den Straßenrand.

5. Entschuldigung

Ich bin alles dafür, deinen Stolz aufzusaugen und mich zu entschuldigen, wenn es gerechtfertigt ist. Wenn Sie jedoch eine Bestandsaufnahme darüber machen, wie oft Sie dieses Wort jeden Tag aus Ihrem Mund fallen lassen, werden Sie wahrscheinlich überrascht sein, wie oft Sie sich entschuldigen – für absolut nichts.

Wie die Muse-Autorin Aja Frost in ihrem Artikel erklärt, wie man professionelle E-Mails schreibt : „Ich versuche, mich in Situationen, die es nicht verdienen, von„ Entschuldigung “fernzuhalten: wenn ich einen kleinen Fehler mache, wenn ich meine Meinung sage oder wenn jemand auf etwas hinweist, das ich verpasst habe. “

Treten Sie in ihre Fußstapfen und tun Sie Ihr Bestes, um sich nicht zu entschuldigen, um die Stille zu füllen. Und wenn etwas wirklich Ihre Reue erfordert, bleiben Sie stattdessen bei „Ich entschuldige mich“. Es wird etwas mehr Gewicht haben als ein flippiges „Entschuldigung!“

6. Eigentlich

Dieses Wort hat etwas Herablassendes, nicht wahr? Unabhängig davon, ob Sie in einer Teambesprechung Meinungsverschiedenheiten teilen oder einer Mitarbeiterin einen besseren Tag zeigen möchten, um ihr Teil eines Projekts zu erledigen, wenn Sie Ihren Satz mit „tatsächlich“ beginnen, wirken Sie in der Regel hinterhältig und sogar ein wenig tadelnd.

In den meisten Fällen können Sie dieses Qualifikationsmerkmal ganz ausschneiden. Aber wenn Sie das Bedürfnis haben, es durch etwas zu ersetzen, sollte ein freundliches „Sie wissen“ den Trick tun – ohne diese lästige Herablassung.

Habe ich etwas vermisst, das Sie im Büro immer wieder hören? Lassen Sie mich auf Twitter wissen, welche überbeanspruchten Wörter Ihrer Meinung nach zu dieser Liste hinzugefügt werden müssen!

Foto einer Person, die mit freundlicher Genehmigung von PeopleImages / Getty Images erklärt.