Arbeitgeber im Rampenlicht: Luna Rajbhandari von Cars.com

Arbeitgeber-Spotlight: Luna Rajbhandari über Daten und Vielfalt bei Cars.com

Wir bei The Muse wissen, dass es keinen besseren Weg gibt, um zu verstehen, wie Sie Ihre eigene Arbeitgebermarke hervorheben können, als einige Best Practices in Aktion zu sehen.

Sie haben Glück, denn genau das macht unsere Employer Spotlight-Serie. Wir bieten alle möglichen hilfreichen Ratschläge und Erkenntnisse von Unternehmen, die das Employer Branding richtig einsetzen, damit Sie aus ihrem Erfolg lernen können.

Diesen Monat unterhielten wir uns mit Luna Rajbhandari, Senior Director für Datenmanagement und Plattformen bei Cars.com, über die Verwendung von Daten zur Information über Entscheidungen, die Führung von leistungsstarken, vielfältigen Teams und vieles mehr.

Erzählen Sie uns etwas über Ihre Karriere. Wie bist du dahin gekommen, wo du heute bist?

Ich habe am College Elektrotechnik studiert und mich in meinem letzten Jahr stark auf Computertechnik und Programmiersysteme konzentriert. Dies gab mir einen klaren Weg, Rollen in der Softwareentwicklung und beim Erstellen von Anwendungen zu finden. In den ersten Jahren arbeitete ich in kleineren Unternehmen, die es mir ermöglichten, mir die Hände schmutzig zu machen, von Unix über die Datenbankverwaltung bis hin zum Erstellen von Webanwendungen. Unterwegs übernahm ich Führungsrollen und war tief interessiert daran, leistungsstarke Teams aufzubauen und Systeme und Funktionen als Ganzes bereitzustellen.

Ein Dreh- und Angelpunkt meiner Karriere war der Wechsel zum Aufbau eines Data Engineering- und Analytics-Teams für die Northwestern University. Diese Rolle ermöglichte es mir, die organisatorischen und geschäftlichen Komplexitäten eines großen Unternehmens zu verstehen und zu verstehen, wie Daten eine Schlüsselrolle bei der Entscheidungsfindung in allen Geschäftsbereichen spielen. Ich habe es genossen, an der Schnittstelle von Daten, Technologie und Geschäft zu sein. Um mein Geschäftsverständnis zu vertiefen, habe ich mich bei Kellogg für einen MBA eingeschrieben. In jeder Rolle, die ich seitdem gesucht habe, habe ich nach Möglichkeiten gesucht, meine Erfahrungen und meine Ausbildung mit meiner Leidenschaft für die Arbeit in technologiegetriebenen Unternehmen in Einklang zu bringen.

Ich bin zunächst zu Cars.com gekommen, um Data Engineering-Teams zu leiten, die Backend-Datensysteme für CARS aufbauen. In meinem ersten Jahr hier sah ich die Möglichkeiten, die Big Data bot, und machte mich anschließend dafür stark, in maschinelles Lernen und Datenwissenschaft zu investieren. Dies wurde 2018 vollständig finanziert und seitdem haben wir in diesem Bereich erstaunliche Fortschritte erzielt. Ich habe jetzt erweiterte Verantwortlichkeiten, die das Verwalten von Data Science, Data Engineering- und Business Intelligence-Funktionen umfassen.

Was ist ein Tool oder ein Ratschlag, über den Sie gerne gewusst hätten, als Sie bei Cars.com angefangen haben?

Cars.com mag auf den ersten Blick wie ein einfaches Geschäft erscheinen, aber das CARS-Geschäftsmodell weist viele Nuancen auf. Für jeden, der als neues Teammitglied anfängt, kann das Verbringen von Zeit mit Experten in den verschiedenen Bereichen des Unternehmens (Marketing, Produkt, Technologie, Geschäftsentwicklung und Vertrieb) das Lernen wirklich beschleunigen und ihnen helfen, in ihrer Rolle erfolgreicher zu werden. Es stehen online Ressourcen zur Verfügung, um neue Mitarbeiter zu gewinnen. Die Kultur bei CARS ist auch sehr unterstützend und die Menschen geben sich alle Mühe, anderen zu helfen – egal ob sie einen neuen technischen Bereich oder einen Teil des Geschäfts erlernen , daher ist es wichtig, alle Vorteile zu nutzen.

Ihre Rolle kombiniert Data Engineering und Data Science – mit dem ultimativen Ziel, das bestmögliche Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen. Können Sie uns mehr darüber erzählen, wie Daten Geschäfts- und Technologieentscheidungen bei Cars.com beeinflussen?

Die Cars.com-Plattform selbst basiert auf Daten und maschinellem Lernen. Das Ziel dieser Plattform ist es, Autokäufer mit Autoverkäufern zu verbinden. Die Verbesserung des Einkaufserlebnisses bedeutet, dass unsere Plattform die optimalsten Autos empfehlen kann, um die Bedürfnisse eines Käufers zu erfüllen, dass die Suchergebnisse personalisiert sind und dass Händler die Käufer mit der höchsten Absicht dazu bringen, ihre Händler über Cars.com zu besuchen.

Daten informieren auch über unsere täglichen Entscheidungen bei CARS. Zum Beispiel sind alle unsere Analysedaten von Cars.com in unserem Unternehmensdatensee gespeichert. Entscheidungsträger, Datenwissenschaftler und Analysten des Unternehmens haben Zugriff auf diese maßgeblichen Daten für alle Analyse- und Entscheidungszwecke, unabhängig davon, ob sie die Nachfrage und das Angebot an Lagerbeständen nach geografischen Merkmalen analysieren oder Kundenwertmodelle für die Lebensdauer erstellen, um die nächstbesten Maßnahmen zu ergreifen.

Welchen Rat haben Sie als weibliche Führungskraft in einer Technologierolle für Frauen und Minderheiten, die eine Karriere im MINT aufbauen möchten?

Wenn Sie daran interessiert sind, eine Karriere in STEM aufzubauen – entweder im Allgemeinen oder in der Technologie im Besonderen , verfolgen Sie diese unbedingt leidenschaftlich. Die Möglichkeiten sind vielfältig und Sie können sich ständig selbst herausfordern, lernen und auf so viele verschiedene Arten wachsen. Die Fähigkeiten sind anwendbar und auf eine Vielzahl von Branchen übertragbar. Finden Sie Zeit, um an Dingen zu arbeiten, die Ihnen wichtig sind. Ich würde auch empfehlen, Vorbilder und Mentoren zu finden, die Sie bei Ihren Zielen unterstützen können.

Wenn Sie eine Leidenschaft für Daten haben und an einer Arbeit bei CARS interessiert sind, gibt es eine Reihe von offenen Stellen für Ingenieure, Wissenschaftler und Analysten, die ich für dieses Jahr einstellen werde. Wir stellen auch jedes Jahr Praktikanten ein. Folgen Sie uns auf LinkedIn und besuchen Sie regelmäßig unsere Karriereseite, um weitere Informationen zu erhalten.

Die Kultur von CARS ist offen für verschiedene Ideen und Perspektiven. Unabhängig von Ihrer Rolle oder Ihrem Titel können Sie Ihre Ideen mit Ihren Teams oder Führungskräften auf allen Ebenen teilen.

Wir lieben es, dass einer Ihrer Grundwerte bei Cars.com darin besteht, offen zu bleiben und unterschiedliche Hintergründe und Sichtweisen zu berücksichtigen. Wie ermöglicht das Unternehmen diese Art von Offenheit bei Teams und Mitarbeitern?

Die Kultur von CARS ist offen für verschiedene Ideen und Perspektiven. Unabhängig von Ihrer Rolle oder Ihrem Titel können Sie Ihre Ideen mit Ihren Teams oder Führungskräften auf allen Ebenen teilen. Sehr erfolgreiche Mitarbeiter bei CARS sind neugierig, lernbereit und stellen den Status Quo gerne in Frage.

Welche Rolle spielt Führung beim Aufbau eines Teams und einer Kultur, die Vielfalt und Inklusivität schätzen?

Führungskräfte modellieren die Werte, die der Rest der Organisation annimmt. Führungskräfte, die global bewusst und aufgeschlossen sind, neigen dazu, Organisationen aufzubauen, die vielfältig und leistungsstark sind. Vielfalt – sei es in Bezug auf Geschlecht, Hintergrund oder Erfahrungen – bringt viel kreatives Potenzial in ein Team ein, aber es liegt an der Führungskraft, diese Kreativität nutzen zu können. Führungskräfte, die eine integrative Kultur schaffen, können diese Kreativität erfolgreich nutzen, während Führungskräfte, die dies nicht tun, sie ersticken. Verschiedene Teams sind im Vergleich zu homogenen Teams viel schwieriger zu führen, aber darin liegt das Potenzial, das zur Transformation eines Unternehmens beitragen kann.

Ich bin fest davon überzeugt, dass es notwendig ist, ein Gleichgewicht im Leben zu schaffen und das allgemeine Wohlbefinden aufrechtzuerhalten, damit Sie Ihr bestes Selbst nachhaltig zur Arbeit bringen können. Für mich bedeutet das, Zeit zu finden, um Aktivitäten außerhalb der Arbeit zu dekomprimieren und zu genießen.

Was sind die lohnendsten Teile Ihres Jobs?

Es gibt drei Dinge, die ich am lohnendsten finde:

  • Komplexe Geschäftsprobleme durch Daten und Technologie lösen können
  • Zu sehen, wie Einzelpersonen in meinem Team professionell wachsen und Karriere machen
  • Arbeit mit hochintelligenten Menschen, von denen ich jeden Tag so viel lerne

Was machen Sie außerhalb der Arbeit, was Sie zu einem besseren Mitarbeiter macht?

Ich bin fest davon überzeugt, dass es notwendig ist, ein Gleichgewicht im Leben zu schaffen und das allgemeine Wohlbefinden aufrechtzuerhalten, damit Sie Ihr bestes Selbst nachhaltig zur Arbeit bringen können. Für mich bedeutet das, Zeit zu finden, um Aktivitäten außerhalb der Arbeit zu dekomprimieren und zu genießen. Wandern und in der Natur zu sein hilft mir dabei. Ich bin mit meiner Familie an den meisten Wochenenden von Frühling bis Herbst (und wann immer wir können in den Wintermonaten) mit meiner Familie in den Waldgebieten.