Dies sind die sanften Fähigkeiten, die Manager einstellen, dass Ingenieure haben

Achtung Ingenieure: Dies sind die Soft Skills, die Einstellungsmanager von Ihnen erwarten

Um ein erfolgreicher Softwareentwickler zu sein, müssen Sie sich nicht nur auf Ihre technischen Fähigkeiten verlassen. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie den Rest der Welt in Zonen aufgeteilt haben, während Sie Ihren Code perfektionierten. Die Einstellung von Managern und Personalvermittlern sucht jetzt nach Ingenieuren, die nicht nur erstaunlich gut sind, sondern auch wichtige Soft Skills mitbringen, die für eine effektive tägliche Interaktion mit ihrem Team erforderlich sind.

Warum sind Soft Skills für Ingenieure so wichtig? Egal wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist, als Softwareentwickler arbeiten Sie nie im luftleeren Raum – was auch immer Sie tun, ist immer Teil eines größeren Systems. „Sie müssen in der Lage sein, mit anderen Ingenieuren zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, die an verschiedenen Teilen dieses Systems arbeiten, sowie funktionsübergreifend mit Produktmanagern, Designern und anderen, die zum Design des Systems beitragen, das Sie verwenden Hilfe bei der Implementierung “, sagt David Kaminsky, Senior Engineering Manager bei StubHub (und ehemaliger Director of Engineering bei The Muse).

Wenn Sie so darüber nachdenken, ist es klar, dass es bei Soft Skills nicht nur darum geht, dass Sie sich und die Menschen um Sie herum gut fühlen. Die Möglichkeit, sie anzuwenden, kann einen Unterschied bei der Schaffung eines effektiven Produkts und einer positiven Benutzererfahrung bewirken.

Lesen Sie weiter, um mehr über die wichtigsten Soft Skills zu erfahren, die Sie als Ingenieur benötigen – und warum sie Ihnen helfen, nicht nur eingestellt zu werden, sondern auch jeden Tag besser in Ihrem Job zu werden.

Kommunikation

Wie bei jedem Job Kommunikation Schlüssel zu Ihrem Erfolg als Ingenieur. Einstellungsmanager suchen Kandidaten, die ihre Ideen klar und präzise kommunizieren können.

Es ist nicht nur wichtig, mit anderen Ingenieuren zu kommunizieren, sondern es ist auch wichtig, mit nicht-technischen Mitarbeitern zusammenarbeiten zu können. Es wird sicherlich Zeiten geben, in denen Sie mit Mitarbeitern anderer Abteilungen zusammenarbeiten müssen, unabhängig davon, ob Sie versuchen, die Projektanforderungen zu verstehen, oder ob Sie einem Stakeholder erklären müssen, warum etwas nicht wie gewünscht getan werden kann, und Sie werden es tun müssen in der Lage sein, Dinge so einfach wie möglich zu zerlegen.

Laut Kaminsky ist Kommunikation die erste Soft Skill, nach der er in den frühen Phasen des Einstellungsprozesses sucht. „Meine Interviews in der ersten Runde beinhalten keine wirklichen‚ Tests ‘. Es ist alles nur ein Gespräch, um zu sehen, wie gut eine Person über sich selbst und die von ihnen geleistete Arbeit sowie die technischen Details dieser Arbeit kommunizieren kann “, sagt er.

„Können sie die Software, die sie erstellt haben, vom Endbenutzer erklären, damit ich ihren Zweck verstehe und warum sie interessant und nützlich war? Können sie die technischen Entscheidungen, die sie in der Vergangenheit getroffen haben, vertiefen? Ersteres sagt mir ein wenig darüber, wie gut sie funktionsübergreifend kommunizieren werden. Letzteres darüber, wie sie mit anderen Ingenieuren kommunizieren können. “

Zu den Soft Skills im Zusammenhang mit der Kommunikation gehören:

  • Aktives Zuhören
  • Öffentliche Rede und Präsentation
  • Schreibfähigkeiten
  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • Verhandlung
  • Überzeugung
  • Führung
  • Zusammenarbeit
  • Empathie
  • Die Geduld
  • Diplomatie

Wie man es entwickelt

„Kommunikation ist eine Fähigkeit und kann verbessert werden“, erklärt Ximena Hartsock, Mitbegründerin der Kommunikationsplattform Phone2Action. „Beginnen Sie also mit mehr Gesprächen. Verlassen Sie sich nicht nur auf elektronische Kommunikation. Geh raus und rede und mach es oft. “

Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation haben, schlägt Lillian Landrum, Direktorin für Talentakquisition bei The Muse, die über 10 Jahre Erfahrung in der Einstellung von Ingenieuren verfügt, vor, klein anzufangen. Es kann so einfach sein, ein kurzes Gespräch mit jemandem außerhalb Ihrer Abteilung zu führen. „Lernen Sie Leute außerhalb Ihres Teams kennen und erfahren Sie, was sie tun. Versuchen Sie, an einigen Happy Hours des Unternehmens teilzunehmen, oder melden Sie sich als Mitglied eines Komitees an “, sagt sie. “Selbst wenn Sie nur an einen anderen Schreibtisch wechseln und sehen, woran ein anderer Ingenieur arbeitet, können Sie diese Fähigkeiten verbessern.”

Hartsock fügt hinzu: „Ingenieure können nach Präsentationsmöglichkeiten suchen, sei es beim internen Mittagessen und bei Meetups. Wenn Sie dies tun, bitten Sie die Teilnehmer um Feedback oder senden Sie eine [Folge-] Umfrage an die Teilnehmer. “

Laut Hartsock ist dies eine Strategie, die Phone2Action mit den Teilnehmern seines Civic Tech Fellows-Programms umsetzt Ausbildung vermittelt den Schülern die Fähigkeiten, die sie für die Arbeit im Bereich der benötigen.

„Wir bitten [unsere Kollegen] ständig, Präsentationen zu halten, Blog-Beiträge zu schreiben und mit unseren Mitarbeitern zu interagieren, und wir geben ihnen so viel Feedback wie möglich. Im Laufe des Sommers kann man den Unterschied wirklich erkennen. Bis zu ihrem Abschluss sind sie viel bessere Kommunikatoren. “

Für Kaminsky war die Verbesserung seiner Kommunikationsfähigkeiten darauf zurückzuführen, dass er sich aus seiner Komfortzone herausgedrängt hatte. “Ich bin alleine zu Meetups und Konferenzen gegangen und habe mich gezwungen, Leute zu treffen”, sagt er. “Es ist anstrengend für mich als introvertiert, aber es lohnt sich.” Unabhängig davon, ob Sie ein Lehrling oder ein leitender Ingenieur sind, ist es der beste Weg, Ihre Kommunikationsfähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten, wenn Sie aktiv nach Möglichkeiten suchen, Ihre Ideen zu präsentieren und mit Ihren Kollegen in Kontakt zu treten.

Intellektuelle Neugier

Einstellungsmanager möchten wissen, dass Sie ein lebenslanger Lernender sind, jemand, der sich weiterentwickeln und in Ihren Fähigkeiten auf dem neuesten Stand bleiben möchte. „Die Technologie ändert sich ständig“, sagt Hartsock. „Was auch immer Sie gelernt haben, selbst wenn es vor sechs Monaten war, könnte [in einer aktuellen Rolle] nicht mehr zutreffen. Du brauchst ein natürliches Verlangen nach Selbstlernen, weil es ein fortlaufender Prozess ist. “

Hartsock merkt auch an, wie wichtig es ist, Fragen zu stellen, ob es sich um Projekte handelt, an denen Sie arbeiten, Aufgaben, die Sie ausführen müssen, oder Ziele, die Sie erreichen möchten. Diese Fragen, so Hartsock, führen zu Verbesserungen bei technischen Produkten und Prozessen.

„Wir möchten, dass [Ingenieure] fragen:‚ Warum machen wir etwas auf eine bestimmte Weise? Warum machen wir das überhaupt? In welcher Reihenfolge?’ Diese Art von intellektueller Strenge ist wichtig. “

Zu den Soft Skills im Zusammenhang mit intellektueller Neugier gehören:

  • Probleme lösen
  • Kreativität
  • Kritisches Denken
  • Innovation
  • Fehlerbehebung
  • Brainstorming
  • Forschung

Wie man es entwickelt

“Ingenieure sollten nicht passiv sein, wenn ihnen Tickets zugewiesen werden”, sagt Hartsock. „Sie sollten Fragen stellen und sicherstellen, dass Zeit für Forschung bleibt. Forschung ist eine enorme Gelegenheit zum Lernen und kann genauso wichtig sein wie das Codieren selbst, Zeit zu sparen und elegantere Lösungen einzuführen. “

Hartsock erklärt weiter: „Codierung ist ein kreativer Prozess, aber auch sehr analytisch und bietet verschiedene Wege zu einer Antwort. Ingenieure können jedes Sprint-Ticket als eine neue und aufregende Herausforderung betrachten. “

Auch wenn es sich um ein Problem handelt, das Sie bereits gesehen haben, lohnt es sich immer, sich die Zeit zu nehmen, um zu prüfen, ob es eine schnellere oder effizientere Lösung gibt. Wenn Sie ältere Prozesse aus einer neuen Perspektive betrachten, bleiben Sie engagiert und behalten Ihre Fähigkeiten.

Landrum betont, wie wichtig es ist, sowohl beruflich als auch beruflich in der Tech-Community aktiv zu sein.

“Es gibt so viele Möglichkeiten, Ihr Wissen in der Technologiewelt zu erweitern”, sagt sie. „Es kann alles sein, vom Anhören von Podcasts über Beiträge zu einem Blog bis hin zur Arbeit an Nebenprojekten. All diese Faktoren können dazu beitragen, dass Sie wirklich mit Ihrer Branche im Einklang sind. “

Landrum schlägt vor, zu lokalen Meetup-Gruppen zu gehen, technische Newsletter zu abonnieren oder an einer Konferenz teilzunehmen.

Offenheit für Feedback

Wenn Sie Aufgaben bei der Arbeit ausführen, ist es wichtig, Feedback (sowohl positiv als auch negativ) nicht nur zu akzeptieren, sondern es auch entsprechend anzuwenden. Offenheit für Rückmeldungen ist eine wesentliche Eigenschaft, nach der Hartsock bei der Durchführung von Interviews für technische Funktionen sucht.

“Sie können einen wunderbaren Mitarbeiter haben, aber wenn er nicht reagiert oder kein Feedback gibt, wächst er nicht innerhalb des Unternehmens”, sagt Hartsock.

Wenn der Interviewprozess eine persönliche technische Herausforderung wie eine Whiteboarding-Übung beinhaltet, wird der Personalchef auf jeden Fall zur Kenntnis nehmen, wie Sie auf Feedback während dieser Sitzung reagieren. Es ist klug zu bestätigen, dass Sie verstanden haben, was der Interviewer Ihnen sagt („Verstanden, ich höre also, dass Sie sagen, ist…“) und Fragen zu stellen, wenn etwas unklar ist.

Aber Ihre Antworten auf Interviewfragen wie “Was sind Ihre Stärken und Schwächen?” kann auch Hinweise geben, wie Sie mit Feedback und Wachstum umgehen.

“Überraschenderweise werden einige Leute Ihnen sagen:” Ich mache bei der Arbeit keine Fehler “, sagt Hartsock. “Oder wir sagen den Kandidaten, dass sie sich auf einer Skala von 1 bis 10 in verschiedenen Fähigkeiten bewerten sollen, und einige geben sich in jedem Bereich eine 10.”

Kurznachricht: Die Chancen, dass Sie wirklich in jedem Bereich eine 10 sind, sind ziemlich gering. Sich als perfekter Kandidat darzustellen, kann den Managern als mangelndes Selbstbewusstsein erscheinen. Seien Sie stattdessen ehrlich zu Ihren Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten, um bekannt zu machen, dass Sie gut in der Selbstbewertung sind und auch für Feedback von anderen empfänglich sind.

Zu den Soft Skills im Zusammenhang mit der Offenheit für Feedback gehören:

  • Anpassungsfähigkeit
  • Zusammenarbeit
  • Selbstbewusstsein
  • Elastizität
  • Zusammenarbeit
  • Respekt
  • Flexibilität
  • Verwalten Sie Ihre Emotionen
  • Demut

Wie man es entwickelt

Das Herausfinden von Best Practices für diese Soft Skill kann schwierig sein und hängt von der Situation und der Person ab, der Sie Feedback geben oder von der Sie Feedback erhalten. Egal was passiert, der Schlüssel liegt darin, die Professionalität aufrechtzuerhalten und sich daran zu erinnern, nichts davon persönlich zu nehmen.

„Es ist möglich, detailliertes Feedback zu geben oder zu erhalten und dies positiv zu tun“, erklärt Hartsock. “Klar sein. Höflich sein. Unterstützend sein. Sei direkt. Von Zeit zu Zeit kommt es zu Meinungsverschiedenheiten, und es ist wichtig, wie Sie diese treffen. “

Während das Teilen von Feedback unangenehm sein kann, wenn Sie es nicht so oft tun, schlägt Hartsock vor, mit der Idee zu beginnen, dass Sie Teil einer Gruppe von Kollegen sind, die Ihr Projekt – und einander – verbessern möchten. Denken Sie daran, dass das Ziel darin besteht, das beste Produkt oder die beste Benutzererfahrung zu erzielen. Denken Sie also daran, jedes Feedback, das Sie geben oder erhalten, zu erfassen.

Es ist einfach, tief in ein Projekt einzusteigen und den Feedback-Teil zu überspringen. Hartsock empfiehlt daher, es sich zur Gewohnheit zu machen, anderen regelmäßig Feedback zu geben. Wenn Ihre Kollegen feststellen, dass Sie konsequent Vorschläge oder Bedenken austauschen, kann dies dazu beitragen, dass sie es sich bequemer machen, dasselbe zu tun.

Das Erlernen von Soft Skills braucht Zeit

Die Arbeit an Ihren Soft Skills kann ein herausfordernder und langwieriger Prozess sein, aber Sie müssen ihn nicht alleine erledigen. Ziehen Sie in Betracht, die Hilfe anderer in Anspruch zu nehmen, die eine objektive Meinung abgeben können.

Landrum empfiehlt, einen Mentor zu finden, insbesondere wenn Sie zum ersten Mal in der Branche anfangen. “[Ihr Mentor] ist jemand, den Sie wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich erreichen und Fragen stellen können”, sagt sie. “Speziell für [Nachwuchs-] Ingenieure möchten Sie jemanden haben, der Ihnen bei Bedarf zur Verfügung steht.”

Ein aktueller oder ehemaliger Mitarbeiter oder Chef kann Ihnen Einblicke in Bereiche geben, in denen Sie möglicherweise Verbesserungen benötigen, da er die Erfahrung hat, regelmäßig mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Und Sie kennen wahrscheinlich jemanden in Ihrem professionellen Netzwerk, der die Soft Skills beherrscht, an denen Sie arbeiten. Wenden Sie sich also an uns und fragen Sie, ob er bereit ist, mitzuteilen, wie er es gemacht hat.

Der wichtigste Faktor bei der Verbesserung Ihrer Soft Skills geht auf die Idee einer ehrlichen Selbstbewertung zurück. Es ist nicht immer einfach oder bequem, über Fähigkeiten nachzudenken, die verbessert werden können, aber der einzige Weg, um besser zu werden, besteht darin, zu erkennen, wie Sie wachsen müssen, und umsetzbare Schritte zu unternehmen, um Fortschritte zu erzielen.