Probleme im ersten Büro: 3 Dinge, über die sich Manager niemals beschweren sollten

Probleme im ersten Büro: 3 Dinge, über die sich Manager niemals beschweren sollten

Manager zu sein kann ein ziemlich großartiger Auftritt sein. Sie haben Mitarbeiter, die Sie um Rat bitten, Ihnen wird mehr Verantwortung und Gelegenheit gegeben, und Sie haben wahrscheinlich einen hübschen Gehaltsscheck.

Natürlich ist das alles mit einem fairen Anteil an Herausforderungen verbunden. Und es ist nur natürlich, dass Sie gelegentlich den Drang verspüren, Ihren Kollegen – oder Ihren Mitarbeitern – ein wenig Dampf abzulassen.

Dies ist aus vielen Gründen eine schlechte Idee, nicht zuletzt, weil Sie ein Modell für Führung und Professionalität sein sollen. Aber außerdem höre ich oft, wie höhere Leute am Wasserkühler über Dinge meckern, die ihnen mit ihren Mitarbeitern wirklich keinen Gefallen tun.

Die Wahrheit ist, was Sie an den Rand treibt, scheint Ihren Mitarbeitern weniger ein relatierbares Problem zu sein, sondern eher das der First-World-Variante. In diesem Sinne gibt es drei Themen, über die sich Manager nicht mehr beschweren müssen – jetzt.

“Ich kann nicht glauben, dass ich Trainer fliegen muss!”

OK, zuallererst mag niemand einen fliegenden Trainer, also ist es ein bisschen offensichtlich, anderen darüber zu jammern. Was Manager jedoch oft nicht erkennen, ist, dass sie sich über weniger als erstklassige Reisearrangements vor Mitarbeitern beschweren, die es selten zum Mittagessen aus dem Büro schaffen, geschweige denn auf Geschäftsreise gehen, sie kann elitär und undankbar wirken.

Nehmen Sie zum Beispiel meinen allerersten Chef. Als Regionalmanager unserer Firma reiste er viel und flog selten mit dem Bus – eine Ausgabe, die unser Unternehmen bereitwillig bezahlte. Bis wir von einer größeren Firma aufgekauft wurden. Eine der ersten Maßnahmen zur Kostensenkung, die der neue Wachmann einführte, war die Nichteinhaltung seines automatischen Upgrades. Eine andere war, unsere Rezeptionistin zu entlassen. Verständlicherweise war unser Chef verärgert, aber als er den Flur entlang marschierte, um sich bei seinem Assistenten zu beschweren, der jetzt auch die Rezeption abdeckte, war keiner von uns besonders amüsiert.

Von den Managern wird erwartet, dass sie im Büro ein gewisses Maß an Anstand bewahren, und das bedeutet, dass Sie Ihre Mitarbeiter respektieren. Informieren Sie sich über Ihre (wirklich) Probleme in der ersten Welt bei Mitarbeitern, die ihr Quartier für Wäsche und Essen von Ramen sparen, um Miete zu machen, und Sie werden den Ruf haben, nicht verbunden und respektlos zu sein.

“Mein Büro ist so klein!”

Wenn Sie ein Büro haben, haben Sie etwas, was die meisten Leute im Büro wahrscheinlich nicht haben – vier Wände und eine Tür. Es mag nicht nach viel klingen, aber wenn Ihre Mitarbeiter nach ein wenig Privatsphäre verlangen – oder der Himmel es verbietet, tatsächlich braucht , ist jedes Büro ein Upgrade auf das, was sie haben.

Ich hatte das unglückliche Glück, immer in einer Open-Office-Umgebung gearbeitet zu haben, in der nur wenige Leute Büros haben und alle anderen zu „der Grube“ in der Mitte verurteilt werden. Bei einem Job öffnete einer unserer Manager jeden Tag seine Tür, um sich beim Rest der Gruppe darüber zu beschweren, wie eng sein Büro war, wie dünn die Wände waren oder wie hell das natürliche Licht war. (Das ist richtig, das natürliche Licht, das der Rest von uns nie gesehen hat.)

Ziemlich jeder verabscheute ihn dafür, was zurückkam, um ihn ein paar Jahre später zu beißen. Er wurde für eine neue Rolle im Unternehmen in Betracht gezogen, und das Team wurde zu seiner Sympathie und „Passform“ mit dem Rest des Büros befragt. Und Sie haben es erraten – kaum jemand hatte etwas Nettes zu sagen.

Ja, wenn Sie in das feuchte, dunkle Büro im Keller geschickt werden, haben Sie wahrscheinlich eine Rechtfertigung für Kvetch. Aber bevor Sie dies tun, denken Sie daran, wer Ihr Publikum ist. Wahrscheinlich fühlen sie sich bereits ein wenig ausgesetzt – und erinnern sie daran, dass sie nicht nur Salz in die Wunde reiben.

„Ich kann nicht glauben, dass ich mit dem CEO zu diesem ausgefallenen Mittagessen gehen muss. Nochmal.”

Vertrauen Sie mir, ich weiß, dass Arbeitsessen das absolut Schlimmste sein können. Aber wenn Sie darüber nachdenken, ist der direkte Zugang zu den vorhandenen Kräften ein ziemlich süßer Vorteil des Jobs. Und es gibt wahrscheinlich ein paar Leute in Ihrem Büro, die ihren Kopierarm geben würden, um sich mit dem CEO die Ellbogen zu reiben.

Dies passierte mir, als ich als Manager anfing und noch nicht im „Executive Club“ war. Mein Chef hatte regelmäßige Treffen mit dem CEO und beschwerte sich ständig darüber, dass er mit dem „Management“ abhängen musste. Doch nach jedem Mittagessen war er lächelnd und aufgeregt über eine Idee zurückgekommen, die er beiläufig an ihm vorbeischweben konnte, eine, die in einer Büroumgebung viel schwieriger zu erziehen gewesen wäre. Infolgedessen hatte ich das Gefühl, dass die Kluft zwischen dem CEO und mir – und meinem Chef – nur noch größer wurde, und ich fühlte mich auch immer weniger wohl, wenn ich mich näherte.

Unabhängig davon, ob Sie ein weiteres Gespräch mit Ihrem Chef zum Mittagessen verbringen möchten oder nicht, denken Sie daran, dass Sie Ihrem Team ein Beispiel geben. Versuchen Sie, sich zu bocken, und tun Sie zumindest so, als wären Sie gespannt auf die Gelegenheit. Wenn Ihre Mitarbeiter sehen, dass Sie Ihren Chef hoch schätzen, hilft dies, ein Maß an Vertrauen und Respekt zu schaffen, das jeder verdient.

Egal, ob Sie in einem Würfel sitzen oder von der obersten Etage aus einen Blick haben, es wird Tage geben, an denen Sie nur Lust haben, ein paar Dinge von Ihrer Brust zu bekommen. Glaub mir, ich fühle dich. Stellen Sie nur sicher, dass Sie sich sehr bewusst sind, wer in Hörweite ist – nicht jeder wird mitfühlen, und das Letzte, was Sie möchten, ist, dass Ihre Mitarbeiter Sie als einen dieser „Probleme der ersten Welt“ wahrnehmen. Halten Sie die Beschwerden auf ein Minimum und wenn Sie sich einfach nicht helfen können, stellen Sie sicher, dass Sie zu den vertrauenswürdigen Kollegen gehören.

Foto des frustrierten Mannes mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock.