Sei ein cooles Chef, den die Mitarbeiter immer noch ernst nehmen

So können Sie der „coole Boss“ sein, ohne Ihre Autorität zu verlieren

Horrible Bosses ist mehr als ein Film. Sie müssen nicht sehr weit schauen, um Geschichten von schrecklichen Managern zu finden.

Auch die Vorgesetzten lesen diese Geschichten. Wenn sie an der Reihe sind, zu führen, versuchen sie möglicherweise, die Dinge anders zu gestalten – ein cooler Chef zu sein. Aber natürlich kann dies auf Kosten der Ernsthaftigkeit zu einer Reihe anderer Probleme führen.

Ich hatte das Glück, für einige großartige Leute zu arbeiten, die das Team immer noch respektiert. Was ich beobachtet habe, ist, dass all diese Leute ein Gleichgewicht finden: Sie sind keine Diktatoren, aber sie nehmen ihre Führungsrolle ernst. Ja, sie bemühen sich, sich mit ihren Teams zu verbinden, aber es ist klar, wer das Schiff steuert. Folgendes habe ich von ihnen gelernt:

1. Verstehe

Mitarbeiter fürchten den notorisch unflexiblen Chef. Derjenige, der Ihnen sagt, dass Sie bezahlten Urlaub für einen Arzttermin am frühen Morgen in Anspruch nehmen müssen, anstatt diese Stunde durch einen längeren Aufenthalt wieder gut zu machen. Derjenige, der nicht mitfühlt, dass Sie einen Familiennotfall haben oder dass Ihr Auto eine Panne hat – wenn Sie den Rest der Zeit zuverlässig sind.

Solange wir vernünftig sind, wollen wir einen Manager, der auch vernünftig ist und uns manchmal etwas nachlässt.

Aber werfen Sie das Regelbuch nicht weg

Ein Arbeitsplatz ohne Regeln ist jedoch nicht die Lösung. Wie kann eine Mitarbeiterin wissen, ob sie die Erwartungen erfüllt, wenn keine vorhanden sind? Was passiert, wenn Sie sich nicht um Verspätung kümmern und die Leute bemerken, dass einige Teammitglieder stundenlang zu spät kommen – und davon ausgehen, dass sie weniger arbeiten? Wie können Sie jemandem sagen, dass seine Arbeit nicht auf dem neuesten Stand ist, wenn er nicht weiß, was er tun soll?

Um ein Gleichgewicht zu finden, stellen Sie sicher, dass die Regeln des Arbeitsplatzes während des Onboarding-Prozesses sowie bei auftretenden Fragen klar erläutert werden. Dann haben Sie eine Politik der offenen Tür, mit der sich die Leute an Sie wenden können, wenn sie Vorschläge für etwas haben, das besser funktionieren könnte. Wenn jemand nach mehr Flexibilität fragt, überlegen Sie, ob dies dem gesamten Team zugute kommen könnte oder ob eine Ausnahme dem Mitarbeiter hilft, besser zu arbeiten.

Und wenn Sie anfangen, Ausnahmen zu machen, stellen Sie sicher, dass Ihre Argumentation richtig ist und sich je nach fragender Person nicht ändert. Das bedeutet nicht, alle gleich zu behandeln, sondern den gleichen Grund zu haben, überhaupt Änderungen vorzunehmen. Zum Beispiel: Sie erlauben den Leuten, ihren eigenen Zeitplan für Produktivitätszwecke zu erstellen, anstatt jedem zu sagen, dass sie mittags spazieren gehen können, weil Jim am besten arbeitet, wenn er schlafen kann.

2. Nehmen Sie sich Zeit, um eine Beziehung aufzubauen

Dies kann schwierig sein. Viele Manager sind der Meinung, dass sie, um ernst genommen zu werden, aus dem Team entfernt werden müssen und nicht über ihr persönliches Leben im Büro sprechen müssen. Denken Sie jedoch daran, dass Sie in einer Vielzahl von beruflichen Situationen interagieren. Versuchen Sie nicht, eine gemeinsame Basis zu finden, egal ob Sie mit einem neuen Netzwerkkontakt oder einem Kunden sprechen? Ist es nicht hilfreich (und nett), wenn Sie jemand fragt, wie Ihr Urlaub war oder wie der Umzug verläuft, bevor Sie in die anstehende Aufgabe eintauchen? Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen hart für jemanden arbeiten möchten, der ihre gemeinsame Menschlichkeit anerkennt, als für eine geschäftliche, aufgabenzuweisende Hülle einer Person.

Aber vergessen Sie nicht, dass Sie zuerst Manager sind

Natürlich möchten Sie mit Ihrem Team keine BFFs werden. Einer meiner Lieblingsbosse würde auf den Refrain zurückgreifen: „Ich bin dein Chef, nicht dein Freund.“ Sie sagte es nicht gemein oder bissig. In Bringing Up Bébé schlägt die Autorin Pamela Druckerman vor, dass Eltern die Kinder daran erinnern: „Ich bin es, der entscheidet.“ Es war ein Mantra, das dem Sprecher (ebenso wie dem Zuhörer) half, sich an die Natur ihrer Rollen zu erinnern, bevor die Dinge aus dem Gleichgewicht gerieten.

Zum Beispiel würde mein ehemaliger Manager zur Happy Hour mit dem Team kommen, aber wenn sie vor allen anderen ging, würde sie es sagen. Während der Teambildung teilte sie mit, dass sie jedes Jahr eine alberne Weihnachtskarte erstellt habe, aber keiner der Mitarbeiter wurde in die Liste aufgenommen, bis wir die Organisation verlassen hatten. Sie brachte ihren Lebensgefährten zu Firmenveranstaltungen, aber sie schwärmte nie über ihn.

Die Leute möchten wissen, was sie zu erwarten haben – insbesondere von ihrem Vorgesetzten. Bemühen Sie sich also, immer ein freundlicher, zugänglicher Chef zu sein, anstatt eine Person, die manchmal ein ernsthafter Chef und manchmal ein lustiger Freund ist.

3. Seien Sie ermutigend

Wer möchte nicht gelobt werden? Und umgekehrt, wer runzelt nicht die Stirn – auch nur ein bisschen – bei negativen Rückmeldungen? Wenn Sie einer Mitarbeiterin sagen, wie großartig sie ist, strahlt sie natürlich mehr als wenn Sie uns mitteilen, woran sie arbeiten muss. Um gemocht zu werden, ist es verlockend zu teilen, was jemand richtig macht.

Aber tun Sie dies nicht auf Kosten des Unterrichts

Positives Feedback ist jedoch nicht das Einzige, was Mitarbeiter wünschen. Die meisten Menschen wünschen sich auch Aufstieg. Und wenn Sie den Untergebenen niemals Verbesserungsmöglichkeiten nennen, wird es für sie eine Herausforderung sein, die Fähigkeiten zu identifizieren und auszubauen, die sie dorthin bringen. Und Sie werden immer frustrierter, wenn sie sich weiterentwickeln, ohne sie zu entwickeln.

Ja, an einem Morgen, an dem Sie konstruktive Kritik üben, verdienen Sie möglicherweise keine coolen Boss-Punkte. Sie achten jedoch auf das Wohl Ihrer Mitarbeiter – und auf lange Sicht bietet dies mehr Wert, der geschätzt wird. Natürlich sind solche Gespräche viel einfacher, wenn Sie bereits Erwartungen festgelegt haben und normalerweise nicht wie Besties chatten.

Autorität und Sympathie müssen nicht auf Kosten des anderen gehen. Es ist möglich, ein Chef zu sein, für den Ihre Mitarbeiter gerne arbeiten – und mit dem sie sogar rumhängen – und der Ihre Autorität intakt hält. Gehen Sie einfach nicht zu weit, wenn es darum geht, unflexibel oder nachsichtig zu sein. Stellen Sie Ihre Rolle als Manager an die erste Stelle und versuchen Sie, die Art von Person zu sein, für die Sie gerne arbeiten würden.

Foto des coolen Chefs mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock.