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High-Stakes PR: Fragen und Antworten mit Joe Christinat von NASDAQ OMX

Wenn Sie in der PR arbeiten, könnten Sie davon träumen, eines Tages ein Media Relations-Team in einem großen Unternehmen zu leiten. Aber wie ist der Auftritt wirklich – und was braucht es, um dorthin zu gelangen?

Letzte Woche habe ich mich mit Joe Christinat zusammengesetzt, der im Mai 2011 als Vice President of Media Relations zu NASDAQ OMX kam. Vor NASDAQ arbeitete Joe in den Kommunikationsteams von Thomson Reuters und Citigroup und leitet jetzt ein siebenköpfiges Team, um für die NASDAQ zu werben Markieren und beraten Sie wichtige Führungskräfte zu kurz- und langfristigen Kommunikationsstrategien.

Überraschenderweise hat Joe seine Karriere in der PR nicht begonnen. Tatsächlich verdankt er einen großen Teil seines Erfolgs seiner Erfahrung im Journalismus – er studierte an der Southern Connecticut State University bei Professoren, die Jahrzehnte bei den besten Tageszeitungen von Connecticut und den Rundfunkstationen der Region verbracht hatten, und arbeitete als Reporter für Thomson-Fachpublikationen. Aber wie sich herausstellte, war dies der perfekte Einstieg in die PR: „Als ich mich für den Übergang in die Öffentlichkeitsarbeit entschied, wusste ich, wie ein gut gestalteter Pitch aussah, und ich wusste, wie man mit Journos zum Stichtag arbeitet.“ er erklärt.

Wenn Sie schon immer einmal die PR-Leiter erklimmen wollten, lesen Sie weiter, um einen kurzen Einblick in Joes Leben an der Spitze zu erhalten.

Geben Sie uns zunächst einen Schnappschuss Ihres Tages.

Ich bin verantwortlich für ein siebenköpfiges Team und für die Verwaltung der externen Kommunikation für unsere Führungskräfte und Geschäftsbereiche, die sich auf Technologie, Handel, Börsengänge, Indizes und Daten konzentrieren.

Abgesehen von eingehenden Medienanfragen, die mit hoher Geschwindigkeit eingehen können, verbringt das PR-Team einen Großteil seiner Zeit mit Aktivitäten im Zusammenhang mit diesen Unternehmen, da sie sich an der Gesamtstrategie der NASDAQ ausrichten. Dazu gehören das Verfassen von Pressemitteilungen, das Überwachen der NASDAQ in den Nachrichten und in den sozialen Medien, das Treffen mit wichtigen Führungskräften über bevorstehende PR-Möglichkeiten sowie das Networking und Pitching von Journalisten und Bloggern. An jedem Tag kann jeder von uns eines dieser Dinge tun, was ich an PR aufregend finde – es ist sicherlich nicht langweilig.

Was ist eine Sache als PR-Profi, die Menschen außerhalb der Branche überraschen würden?

Ehrlich gesagt ist es die Menge an Informationen, die wir zu einem bestimmten Zeitpunkt über unser Unternehmen wissen müssen oder auf die wir jederzeit problemlos zugreifen können. Wenn ein Journalist anruft und die Frist eingehalten wird, insbesondere in einer schnelllebigen Branche wie der Finanzbranche, müssen wir in der Lage sein, schnell und korrekt zu antworten! Für uns kann dies alles sein, von Werbebuchungen in einer Gewinn- und Verlustrechnung bis hin zu unserer Wachstums- und Zielstrategie auf hoher Ebene. Wenn ich also einen neuen Job anfange, habe ich eine Menge Zeit damit verbracht, mich tief in das Unternehmen zu vertiefen.

Wir führen auch Aufzeichnungen über unsere Korrespondenz mit allen wichtigen Journalisten, unabhängig davon, ob es sich um Aufzeichnungen oder Hintergrundchats handelt. Es ist hilfreich, einfachen Zugriff auf frühere Gespräche zu haben.

Was ist Ihr bevorzugter Medienüberwachungsdienst und Ihre bevorzugte Mediendatenbank?

Media Intelligence, ein NASDAQ OMX-Produkt (natürlich!).

Und obwohl es viele großartige Mediendatenbankprodukte gibt, denke ich immer noch, dass es wichtig ist, auch eine eigene Kontaktliste zu haben. Eine Mediendatenbank ist ideal, wenn Sie einen Reporter suchen, der ein bestimmtes Thema behandelt, oder wenn Sie sich einem Journalisten vorstellen möchten, mit dem Sie zuvor noch nicht zusammengearbeitet haben. Aber die Journos, mit denen ich täglich arbeite, sind diejenigen, mit denen ich jahrelang Beziehungen aufgebaut habe – und die daher auf meiner persönlichen Kontaktliste stehen würden.

Hast du eine PR-Muse? Wenn ja, wer?

Ich bin mir nicht sicher, ob ich eine Muse habe. Stattdessen versuche ich, nach PR-Möglichkeiten zu suchen, indem ich alles lese, was ich in der Branche finden kann, in der ich arbeite. Ich verbringe auch Zeit damit, mich auf die Tendenzen vieler Reporter zu konzentrieren, mit denen ich zusammenarbeite, um hoffentlich eine These vorherzusagen, die sie möglicherweise entwickeln in der Zukunft. Ich habe jedoch einen Mentor: Shannon Bell, Leiterin Unternehmenskommunikation bei Citigroup.

Welche drei Fähigkeiten müssen angehende PR-Profis Ihrer Meinung nach besitzen, um in der Branche erfolgreich zu sein?

  • Die Fähigkeit, klar und prägnant zu schreiben
  • Ein sicheres Verständnis für soziale Medien – wie sie genutzt werden können und warum sie verwaltet werden müssen
  • Die Fähigkeit, Zeit und Multitasking zu verwalten
  • Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der eine Karriere in der PR sucht?

    Finden Sie eine kleine Gruppe von Kollegen in der PR-Welt und bemühen Sie sich, sich regelmäßig zu sehen. Sie lernen voneinander, tauschen journalistische Tipps und Beziehungen aus und können, wenn es schwierig wird, mit ihnen Mitleid haben. Natürlich vertraulich!

    Foto von NASDAQ mit freundlicher Genehmigung von  SeanPavonePhoto über  Shutterstock.