Was tun, wenn Sie die falsche E-Mail senden?

Zu früh zu senden ist nicht das Ende der Welt: 3 Schritte, um Ihren Fehler zu beheben

Es ist ein zuordenbarer Fehler. Sie befinden sich in der Zone, bewerben sich bei unzähligen Stellenangeboten oder senden Netzwerk-E-Mails nach Netzwerk-E-Mails. Vielleicht wenden Sie sich an potenzielle Kunden oder sammeln Informationen von einigen Ihrer Kollegen. Selbst wenn Sie jede Nachricht so anpassen, dass sie nicht wie ein Boilerplate-Memo gelesen wird, können Sie, wenn Sie nicht aufpassen, feststellen, dass Sie senden und dann mit der Erkenntnis auf den Kopf schlagen, dass Sie vergessen haben, diesen Namen zu ändern. Löschen Sie diese Zeile oder senden Sie das Rechtschreibprüfungsdokument.

Vor ein paar Jahren habe ich einen Bekannten per E-Mail um einen Gefallen gebeten. Ich hatte gehofft, sie könnte mich mit einem ihrer Anwaltskollegen in Kontakt bringen, um einen Artikel zu lesen, den ich über eine rechtliche Angelegenheit schrieb. Ich war aufgeregt, mich an ihn zu wenden, um ein Angebot zu erhalten, und schickte schnell ein Dankeschön an Wallace, was in Ordnung gewesen wäre, wenn Wallace nicht Wallis gewesen wäre. Ich erkannte meinen Fehler fast sofort – ich sage fast, weil es nicht schnell genug war, um mich für die Option „Nicht senden“ von Google Mail zu entscheiden – und schoss eine weitere Notiz ab, in der stand: „Und mit Wallace meinte ich natürlich Wallis.“ Das tut mir leid!“

E-Mail-Fehler passieren. Die Sache, auf die man sich konzentrieren muss, ist, wie man sich von ihnen erholt. Egal, ob Sie sich an einen Freund eines Freundes wenden, der sich mit einem Unternehmen befasst, bei dem sie noch nie gearbeitet hat (oops!), Oder sich an einen Personalchef wenden, um eine Stelle bei einem Unternehmen zu erfahren, mit dem er nicht in Verbindung steht (yikes!) Drücken Sie zu früh auf Senden:

1. Akzeptiere, dass es passiert ist

Sie werden nirgendwo hinkommen, wenn Sie die Situation wegnehmen oder denken, dass sie unter den Teppich gekehrt werden kann. Es kann nicht. Es passierte. Sie haben also ein Anschreiben an die falsche Firma gesendet. Sie haben anstelle der endgültigen, polierten Version ein mit Tippfehlern gefülltes Deck Ihrer Präsentation vor dem CEO abgefeuert. Am besten fangen Sie damit an.

Ein Talentkoordinator, mit dem ich gesprochen habe, hatte Dutzende von Geschichten von Kandidaten, die bei der Bewerbung kleine Fehler gemacht hatten. Personen, die möglicherweise auf das falsche Unternehmen oder die falsche Position verwiesen oder ein unvollständiges Portfolio eingereicht haben, werden nicht automatisch ausgeschlossen. Sie freut sich zu sehen, wie die Person mit dem Fehler umgeht, da dies zeigt, wie sie mit einem größeren Problem am Arbeitsplatz umgehen würde. Dies gilt unabhängig davon, um welches Problem es sich handelt. Es mit Anmut zu akzeptieren ist der erste Schritt – die meisten Menschen verstehen, wenn etwas schief geht und Sie nicht ein Auge zudrücken.

2. Bestätigen Sie Ihren Fehler

Wenn Sie die Verantwortung für das Versehen übernehmen (z. B. den unvollständigen Entwurf des Schreibmusters anstelle der polierten endgültigen Version senden), zeigen Sie, dass Sie eine verantwortungsbewusste, selbstbewusste Person sind, die Wert darauf legt, professionell zu sein. Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihre Korrespondenz auf irgendeine Weise durcheinander gebracht haben, müssen Sie versuchen, sie zu korrigieren. Senden Sie ein Follow-up an den Personalchef oder Personalvermittler und erklären Sie, was passiert ist. Durch die Entschuldigung erhalten Sie möglicherweise nicht das Vorstellungsgespräch oder das Stellenangebot, aber der Schaden wird sofort gestoppt. Egal wie verlegen Sie über die Situation sind, der beste Weg, damit umzugehen, besteht darin, sie direkt anzusprechen. Sobald Sie dies getan haben, sind Sie bereit für den nächsten Schritt.

3. Weiter

Du hast einen Fehler gemacht. Sie besaßen es und jetzt ist es Zeit, weiterzumachen. Wirklich. Wenn der Fehler an Ihrem aktuellen Arbeitsplatz aufgetreten ist und Sie den Empfänger erkannt und sich bei ihm entschuldigt haben, ist das großartig. Sie müssen es nicht bei jedem nachfolgenden Meeting ansprechen oder den Punkt erläutern. Der beste Weg, eine kleine Indiskretion übergehen zu lassen, besteht darin, sie fallen zu lassen, sobald sie behandelt wurde. Der verzeihende Personalvermittler, der Sie trotzdem zum Vorstellungsgespräch bringt, selbst nachdem Sie auf das falsche Unternehmen und die falsche Position verwiesen haben? Er möchte nicht wirklich an Ihren Fehler erinnert werden, nachdem Sie sich dafür entschuldigt haben. Er will sehen, wie Sie sich auszeichnen können. Er wartet nicht darauf, dass du versagst.

Wenn Sie beschäftigt sind (und wer unter uns ist das nicht?), Ist es fast unvermeidlich, dass Ihnen dies passiert. Ungeachtet dessen, wie unbehaglich Sie sich fühlen oder wie sehr Sie in die Vergangenheit reisen und etwas erledigen möchten, ist die Tatsache, dass es Ihr klügster Schritt ist, erwachsen zu sein und Verantwortung zu übernehmen. Wenn die Umstände mehr als eine Entschuldigung erfordern, sollten Sie herausfinden, wie Sie das Problem beheben können. Gibt Ihnen der Personalchef eine weitere Möglichkeit, die richtige Datei zu senden? Wird die neue Kundin offen dafür sein, dass Sie das Material erneut senden, wie sie es erhalten sollte? Vermeiden Sie es, defensiv zu werden, und geben Sie Ihr Bestes, um die Situation zu ändern.