Wie erstellt man eine internationale Marketingkarriere in Tech?

Wie man eine internationale Marketingkarriere in der Technik aufbaut (von einer Frau, die es getan hat)

Margarita Rojas ‚Karriere hat sie auf der ganzen Welt von ihrer kolumbianischen Heimat nach Kalifornien zu ihrer derzeitigen Position als Leiterin des EMEA-Marketings für Asana in Dublin geführt. Eine starke internationale Sichtweise ist eine Sache, die sowohl Rojas als auch ihr derzeitiger Arbeitgeber gemeinsam haben. „Es ist so erfreulich, dass Asana als Unternehmen eine so globale Denkweise hat, anstatt sich auf die USA zu konzentrieren“, sagt sie.

Lesen Sie weiter, um mehr über ihre globale Karriere sowie ihre Tipps zu erfahren, von mehrdeutigem Erfolg bis hin zum Einstieg in die Tech-Branche mit nicht-technologischem Hintergrund.

Erzählen Sie uns von Ihrer Karriere und was Sie zu Ihrem Job bei Asana geführt hat.

Nachdem ich das College abgeschlossen, meinen Master gemacht und zwei Jahre für P & G und Colgate in Kolumbien gearbeitet hatte (wo ich ursprünglich herkomme), beschloss ich, nach San Francisco zu ziehen. Dort begann ich meine Karriere als Marketing- und Kommunikationsmanager bei La Cocina, einer gemeinnützigen Organisation, die sich darauf konzentriert, einkommensschwache Lebensmittelunternehmer bei der Gründung und dem Wachstum ihres Unternehmens zu fördern. Es war eine unglaublich erfüllende Erfahrung, einen direkten Einfluss auf das Leben von Unternehmerinnen mit Migrationshintergrund mit niedrigem Einkommen zu haben.

Nach zwei Jahren bei La Cocina habe ich mich entschlossen, nach Möglichkeiten in der Technologiebranche zu suchen. Ich bin zu Evernote gekommen, wo ich die Kundenaktivitäten für Lateinamerika und Spanien gestartet habe. Ich bin schließlich zum Senior Marketing Manager für Lateinamerika aufgestiegen. Zu diesem Zeitpunkt war ich bereit, mein Talent und meine Fähigkeiten in ein neues Unternehmen und Produkt einzubringen. 2016 trat ich dem internationalen Team von Weebly bei, wo ich eng mit dem VP of International zusammenarbeitete, um die internationalen Aktivitäten in Deutschland, Frankreich und Großbritannien zu skalieren, und auch in Lateinamerika, Spanien, Taiwan und Korea startete. Während dieser Zeit wurde mir klar, dass ich gerne mit Unternehmen zusammenarbeite, die sich auf die Verbesserung der Produktivität konzentrieren, und Asana war eines dieser Unternehmen.

Drei Jahre später habe ich Asana in vier Sprachen eingeführt, drei Regionen aktiviert, ein hervorragendes Team regionaler Vermarkter eingestellt und an unserem Hauptsitz in San Francisco mitgeholfen, die Grundlage für internationales Marketing zu schaffen. Ich bin kürzlich nach Dublin gezogen, wo ich jetzt die EMEA-Marketing- und Lokalisierungsteams leite.

Wofür bist du in deiner Rolle bei Asana verantwortlich?

Ich bin verantwortlich für die Markteinführungsstrategie und für die Steigerung der Präsenz von Asana in unseren vorrangigen Märkten in EMEA. Mein Team stellt sicher, dass wir in allen Phasen der Customer Journey die bestmögliche Erfahrung vor Ort bieten. Wir erstellen, planen und führen Marketingprogramme aus, die relevant sind und mit der Kultur und Denkweise unseres lokalen Publikums in Schlüsselmärkten in Einklang stehen.

Was hat Sie dazu bewegt, bei Asana zu arbeiten?

Ich war aus so vielen Gründen von Asanas Mission angezogen, noch bevor ich dazu kam. Unsere Mission ist es, „der Menschheit zu helfen, zu gedeihen, indem wir es den Teams der Welt ermöglichen, mühelos zusammenzuarbeiten“. Die Tatsache, dass wir „die Teams der Welt“ anerkennen, ist angesichts der Art meiner Rolle der Schlüssel zu mir.

Ich mag es auch, Einfluss auf die Art und Weise zu haben, wie Menschen arbeiten und ihre Produktivität und Zusammenarbeit verbessern. Asana hat ein Produkt entwickelt, bei dem Teams zusammenarbeiten können, um ihre Mission zu erfüllen, indem sie sich auf die Arbeit konzentrieren, die wirklich wichtig ist.

Schließlich war mir Asanas Programm für Vielfalt und Integration seit meinem Beitritt sehr wichtig. Als Minderheit und farbige Frau wollte ich für ein Unternehmen arbeiten, das sich mit diesem Thema befasst und offen darüber spricht. Durch meine Reise in Asana hatte ich die Chance, Teil einer solch unterstützenden Gemeinschaft zu sein.

Was magst du am meisten an der Arbeit im Marketing, speziell in der Technologiebranche?

Heutzutage geht die Marketingfunktion über die reine Werbung hinaus und besteht aus einer Mischung von Kanälen, einschließlich bezahlter Werbung, Content, Web-Marketing, PR, Veranstaltungen, Kommunikation und Betrieb. Dies hat die Fähigkeiten, die jetzt in einem Vermarkter benötigt werden, wirklich verändert. Ein guter Vermarkter muss ein großartiger Geschichtenerzähler sein, datengesteuert und schnell lernen, da sich die Kanäle ständig ändern. Ich finde es toll, wie funktionsübergreifendes Marketing geworden ist – wir arbeiten eng mit Produkt, Vertriebs, Kundenerfolgs- und sogar Data Science-Teams zusammen, um die Zielgruppen zu verstehen und Markteinführungsstrategien sowie benutzerdefinierte Nachrichten und Kampagnen zu entwickeln, die mit diesen in Resonanz stehen Publikum.

Wie sieht ein normaler Tag in Ihrem Job aus?

Während meines Arbeitswegs höre ich mir meinen Lieblingspodcast Marketing Trends und Women at Work von HBR an, um mich inspirieren zu lassen. Es ist eine großartige Möglichkeit, den Tag zu beginnen. Während des Vormittags versuche ich normalerweise, eine Stunde frei zu haben, um meinen Posteingang in Asana zu überprüfen. Da ich von unserem Büro in Dublin aus ansässig bin, werden die meisten Anfragen des Hauptsitzes in San Francisco im Schlaf eingehen. Daher priorisiere ich morgens, was sofort beantwortet werden muss.

Danach organisiere ich meinen Tag basierend auf diesen Prioritäten und den Sitzungen des Tages. Wenn ich ein Meeting leite, überprüfe ich die Tagesordnung. Wenn ich an einem Meeting teilnehme, schreibe ich drei Fragen oder Themen auf, die ich ansprechen möchte. Wenn ich in beiden Meetings eine Herausforderung anspreche, mit der wir derzeit als Team konfrontiert sind, werde ich versuchen, eine Lösung oder Fragen zu finden, die dem Team helfen, eine mögliche Lösung zu finden. Meine Besprechungen sind sehr unterschiedlich, von Marketing über Vertrieb und Rekrutierung bis hin zu 1: 1 mit meinem Team, was einer meiner Lieblingsteile des Jobs ist – es zeigt die größere Wirkung meiner Rolle.

Welche Programme oder Initiativen bietet Asana an, um das Lernen und die Entwicklung seiner Mitarbeiter zu unterstützen?

Eine meiner Lieblingsinitiativen, die Asana zur Unterstützung des Lernens und der Entwicklung anbietet, ist der Vorteil des Executive Coaching. Sie bieten sechs Sitzungen mit erstaunlichen persönlichen oder beruflichen Trainern, in denen Sie sich unter anderem auf Karriereentwicklung, Reden in der Öffentlichkeit, Präsenz von Führungskräften und Geschichtenerzählen konzentrieren können. Dieser Vorteil hat mir geholfen, ein besserer Leiter, Manager und Redner zu werden, und hat dazu beigetragen, mein allgemeines Selbstvertrauen zu verbessern.

Welchen Rat haben Sie für jemanden, der gerade erst mit Marketing anfängt – und für diejenigen, die versuchen, in einer nicht-technischen Rolle wie Marketing in die Tech-Branche einzusteigen?

Ich empfehle, als Marketing-Generalist zu beginnen und bei einem Startup zu arbeiten. Viele Startups haben im Vergleich zu größeren Unternehmen nicht den Spezialisierungsgrad. Sie sind etwas flexibler bei der Einstellung von Personen, die nicht die verschiedenen Marketingkanäle kennen, und sie sind mehr daran interessiert, jemanden einzustellen, der geschäftig ist, neugierig ist und Probleme löst.

Startups sind eine hervorragende Gelegenheit, schnell zu lernen, zu testen und zu iterieren. Als Vermarkter können Sie bestimmen, ob Sie tiefer in einen Kanal vordringen und in ein strukturierteres Team springen oder den Karriereweg des Generalisten fortsetzen möchten. Denken Sie daran, je größer das Unternehmen, desto mehr Spezialisierung suchen sie in einem Kanal (bezahlte Akquisition, Content-Marketing, PR, Marketing-Operationen, Community, Branding und andere).

Was ist das Schwierigste an Ihrem Job oder die größte Herausforderung, der Sie seit Ihrem Start bei Asana gegenübergestanden haben? Wie haben Sie es überwunden?

Eine der größten Herausforderungen, mit denen ich während meiner Karriere konfrontiert war, ist das Lernen, mit Mehrdeutigkeiten umzugehen. Wenn Unternehmen so schnell wachsen, gibt es so viele Unbekannte, Prozesse und Systeme, die nicht eingerichtet wurden. Es wird unangenehme Zeiten geben, in denen das Führungsteam Sie auffordert, schnell voranzukommen, ohne alle Teile an Ort und Stelle zu haben.

Durch meine Erfahrung habe ich gelernt, dass Sie ausführen müssen, ohne über alle Informationen zu verfügen, die Sie benötigen. Treffen Sie die beste Entscheidung mit dem, was Sie haben; Was ist das Schlimmste, was passieren kann? Sie machen einen Fehler, aber Sie lernen daraus und iterieren. Machen Sie sich mit Fehlern vertraut, indem Sie sie als Lernmöglichkeiten betrachten. Ihr Manager wird es zu schätzen wissen, dass Sie ein Problemlöser sind, und Sie können mit Mehrdeutigkeiten umgehen. Es zeigt auch, dass Sie sich selbst und Ihren Fähigkeiten sicher sind.