Solltest du ein Manager werden?

Sollten Sie Manager werden? (Hinweis: Vielleicht nicht)

Als Kind bin ich mir ziemlich sicher, dass ich niemandem gesagt habe, dass ich Manager werden möchte, als ich aufgewachsen bin. Wie sich jedoch herausstellt, war das Management eine der lohnendsten Herausforderungen meiner Karriere. Obwohl ich jedem empfehlen kann, während seiner Karriere mindestens eine Person zu beaufsichtigen, ist der Auftritt definitiv nicht jedermanns Sache.

Wenn Sie glauben, dass das Management in Ihrer Zukunft liegen könnte, sollten Sie zunächst einige Dinge berücksichtigen. Während der Chef seine Vorteile hat, es auch mit vieler Arbeit kommt, Verantwortung und Stress (nicht vom Job Übergang weg zu erwähnen Sie in die letzten paar Jahre getan haben). Hier sind einige Dinge, die Sie abwägen sollten, bevor Sie das Eckbüro (oder den Würfel) betreten.

Liebst du Meetings?

OK, das ist also keine faire Frage. Ich glaube nicht, dass jemand Meetings wirklich liebt, aber wenn Sie es schaffen wollen, müssen Sie es zumindest tolerieren können. Viele von ihnen. Als ich als Manager anfing, war ich überwältigt davon, wie viel Zeit ich in Besprechungen verbrachte. Und alle waren auch wirklich wichtig. Was bedeutete, dass ich wach bleiben und alles für jeden behalten musste.

Ein Kalender voller Besprechungen zu haben, macht niemandem Spaß, aber den Managern gehört es zum Territorium. Wenn Sie eine schmerzhafte Abneigung gegen Besprechungen haben oder feststellen, dass Sie jedes Mal, wenn Sie einen Konferenzraum betreten, plötzlich von Narkolepsie betroffen sind, überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie Ihren Hut für eine Führungsrolle in den Ring werfen.

Unterrichten oder coachen Sie gerne?

Das Beste daran, eine Führungskraft zu sein, ist, dass sich Ihr Team verbessert und erfolgreich ist – insbesondere, wenn Sie wissen, dass Sie dazu beigetragen haben, dass es dort ankommt. Ich werde nie einen meiner ersten Mitarbeiter vergessen. Er war schmerzlich schüchtern und konnte kaum jemandem in die Augen sehen. Da es seine Aufgabe war, mit wohlhabenden Kunden zusammenzuarbeiten, war dies ein Problem, von dem ich wusste, dass wir es durcharbeiten mussten. Es hat ungefähr ein Jahr gedauert, aber mit viel Coaching und Zuhören (meinerseits) haben wir herausgefunden, wie wir ihn aus seiner Hülle herausholen und es uns bequem machen können, vorne und im Zentrum der Kunden zu sein.

In seinem zweiten Jahr war er der Leiter des Teams, und Manager anderer Gruppen erzählten mir regelmäßig, wie sehr er sich verbessert hatte und wie zufrieden sie mit seiner Leistung waren und wie gut er mit den Kunden umging. Natürlich war auch mein Mitarbeiter glücklich!

Das Teilen von Informationen und Wissen mit anderen kann unglaublich lohnend sein. Wenn Sie das Glück haben, diese Lektionen auch in der Praxis zu sehen, werden Sie verstehen, warum gute Manager gerne verwalten (auch wenn sie den ganzen Tag in Besprechungen stecken bleiben).. Dies ist jedoch nicht für jeden ein Motivator. Und wenn Sie feststellen, dass Sie beispielsweise von der Arbeit, die Sie tatsächlich leisten, mehr begeistert sind als von dem Coaching und Training anderer, überlegen Sie, ob Sie das wirklich den ganzen Tag tun möchten.

Wie sind Ihre Feedback-Fähigkeiten?

Eines der wichtigsten Dinge, die ein Manager tut, ist das Feedback an seine Mitarbeiter. Und ich spreche nicht von einem einfachen „Danke für Ihre Hilfe bei diesen TPS-Berichten, Bob.“ Ich spreche von aussagekräftigem, relevantem und zeitnahem Feedback, das Ihren Mitarbeitern tatsächlich hilft, sich zu verbessern und sie wissen zu lassen, dass Sie sehen, wie sie in den Arsch treten und Namen annehmen.

Wer auch immer Sie am Ende verwalten, wird Sie um Rat und Feedback bitten. Viel davon. Und einiges davon ist vielleicht nicht so rosig – es wird auch eine Menge harter Sachen geben, die man austeilen kann. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie das Zeug dazu haben, konstruktives und kontinuierliches Feedback zu geben, sind Sie möglicherweise bereit, Chef zu sein. Wenn Sie jedoch kein großer Fan von Feedback sind, ist das Management möglicherweise nicht für Sie in Frage.

Erschreckt Sie ein Konflikt?

Ob Sie es glauben oder nicht, es gibt Leute da draußen, die nicht rennen und sich verstecken, wenn Konflikte in die Stadt kommen. Wenn Sie also vorhaben, eines Tages Manager zu werden, ist es für alle Beteiligten am besten, wenn Sie Teil der ersteren Gruppe sind und nicht der letzteren.

Ich hatte vor ein paar Jahren einen Manager, der mit Konflikten oder Konfrontationen jeglicher Art absolut nicht umgehen konnte. Wann immer ein Problem auftauchte, das seiner Zustimmung oder Meinung bedurfte, war er auf halbem Weg zu Starbucks, bevor ich zu seinem Schreibtisch gehen konnte. Wie Sie wahrscheinlich bereits erraten haben, hat er meine Liste der besten Chefs aller Zeiten nicht erstellt.

Wenn Sie feststellen, dass Sie in herausfordernden Situationen – wie dem Umgang mit einem verärgerten Kunden – gut abschneiden, sind Sie möglicherweise besser für den Umgang mit Konflikten gerüstet als gedacht, und das Management könnte gut zu Ihnen passen. Wenn dieser ganze Abschnitt jedoch nur wie Nägel an einer Tafel klang, möchten Sie sich wahrscheinlich von Aufsichtspositionen fernhalten.

Bist du ein guter oder ein schlechter Polizist?

Nein, ich spreche nicht über das Spiel, das wir alle als Kinder gespielt haben, aber vertrau mir, es wird Zeiten geben, in denen du das Gefühl hast, dass deine Eltern sich gefühlt haben müssen, als du einen von ihnen gefragt hast, ob du wegen der auf eine Party gehen könntest andere sagten nein. Manager müssen sich immer noch bei ihren eigenen Managern melden, was bedeutet, dass manchmal Entscheidungen getroffen werden, die einfach nicht viel Sinn machen, wenn sie ins Team gelangen. Und dann müssen Manager anfangen, gute und schlechte Polizisten zu spielen. Aber ehrlich gesagt ist es meistens ein schlechter Polizist, der auftaucht.

So lief es normalerweise mit mir und meinem Team: Ich würde von unserem Budget die Genehmigung erhalten, eine kleine Happy Hour für mein Team zu veranstalten, um ihnen zum Erreichen ihrer vierteljährlichen Ziele zu gratulieren. Mein Chef würde mir die Daumen hoch geben und ich würde dem Team die guten Nachrichten verkünden. Jeder würde aufgeregt sein, und wir würden uns alle unbeschwert darüber streiten, wohin und wann wir gehen sollten. Nachdem alles reserviert ist und es Zeit ist, die Unternehmenskarte abzulegen, ruft mich mein Chef in sein Büro. Es sind schlechte Nachrichten. Sie kündigen an diesem Nachmittag Entlassungen in einer anderen Abteilung an, und die Firma glaubt, dass mein Team, das am selben Tag eine Party veranstaltet, schlecht aussieht. Eine Entscheidung wurde getroffen, ich kann nichts tun, und jetzt muss ich meinem Team sagen, dass die Party aus ist. In einem Augenblick verwandelte sich ein fröhliches, feierliches Ereignis in einen enttäuschenden (und möglicherweise besorgniserregenden) Nachmittag an unseren Schreibtischen.statt an der Bar.

An manchen Tagen wird es nur Wein und Rosen sein, an anderen werden Sie sich ziemlich mies fühlen. Sie werden der Überbringer von schlechten Nachrichten sein, Sie müssen schwierige Entscheidungen treffen und Sie werden sich in tausend verschiedene Richtungen gezogen fühlen, unfähig, nur eine auszuwählen und sich dafür zu entscheiden. Kurz gesagt, das Management ist schwierig, verwirrend, frustrierend und anstrengend.

Aber es ist auch eine ziemlich erstaunliche Erfahrung. Ich weiß, dass ich ein besserer Arbeiter und ein besserer Mensch bin, weil ich ein Chef war. Wenn Sie durch keines dieser Dinge im Schrank versteckt werden, liegt das Management möglicherweise in Ihrer Zukunft. Und wenn ja, das verspreche ich Ihnen, werden Sie mehr über sich selbst und Ihr Team erfahren, als Sie jemals für möglich gehalten haben.

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