Sollten Sie Unternehmensbewertungen glauben?

Sollten Sie Unternehmensbewertungen glauben?

Was tun Sie, wenn Sie Hilfe bei der Auswahl eines neuen Buches, Gadgets, Friseurs oder sogar eines Arztes benötigen?

Wenden Sie sich natürlich den Online-Bewertungen zu! Fast alle Online-Händler, von Amazon bis hin zu einzelnen Einzelhandels-E-Boutiquen, bieten Kunden die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen zu überprüfen. Und wir als Verbraucher durchsuchen diese Bewertungen, um sicherzustellen, dass wir die perfekte Wahl treffen.

Kein Wunder also, dass es Websites mit Unternehmensbewertungen wie Glassdoor.com und Jobitorial.com gibt, die dem modernen Arbeitssuchenden ein Schaufensterbummel-Erlebnis bieten. Sie können Bewertungen und Informationen (wie Durchschnittsgehälter) von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern anzeigen, die Ihnen dabei helfen, die gesamte Unternehmenserfahrung einzuschätzen.

Aber wie passen diese Websites zu Ihrer Jobsuche? Solltest du sie als absolute Wahrheit oder mit einem Körnchen Salz nehmen? Bevor Sie sich mit Online-Bewertungen befassen, finden Sie hier einige Richtlinien, wie Sie diese effektiv in Ihre Jobsuche und Ihre endgültigen Beschäftigungsentscheidungen einbeziehen können.

 

Spähen Sie noch nicht

Wenn Sie nach einem Job suchen, ist es verlockend, sich sofort Online-Bewertungen anzusehen – oder sie sogar zu nutzen, um die besten Arbeitsplätze zu finden. Und ja, während leuchtende Bewertungen Sie dazu ermutigen können, sich ein Unternehmen genauer anzusehen, können schlechte Ihre Motivation, eine Bewerbung einzureichen, ernsthaft beeinträchtigen – selbst wenn Sie ansonsten sehr an dem Job interessiert wären (und selbst wenn sich herausstellt, dass diese Bewertungen nicht zutreffen) die Note).

Um diese Verzerrung zu vermeiden, lesen Sie die Bewertungen erst, wenn Sie sich ein Interview gesichert haben. Informieren Sie sich über Unternehmenswebsites, Stellenbeschreibungen, Social-Media-Plattformen und aktuelle nachrichtenbasierte Forschungsergebnisse. (Haben sie gerade eine neue App veröffentlicht? Erscheinen Sie auf der Today Show?) Sie sollten gespannt sein, was das Unternehmen im Kern tut – nicht nur, wie cool sein Büro ist oder wie viel (oder wenig) seine Mitarbeiter bezahlt werden.

Sobald Ihr Lebenslauf und Ihr Anschreiben gesendet wurden und Sie (hoffentlich!) Ein Interview gebucht haben, stöbern Sie weg.

Perspektive beibehalten

Im Durchschnitt wird eine zufriedene Kundin drei Personen von ihrer großartigen Erfahrung erzählen, während eine unglückliche mehr als dreimal davon erzählt.

OK, Sie suchen also nicht nach Produktbewertungen oder Restaurantempfehlungen, aber die gleiche Logik kann hier angewendet werden. Denken Sie daran, dass ein unzufriedener Mitarbeiter (oder ehemaliger Mitarbeiter) eher aktiv nach einem Ort sucht, an dem er seine Frustrationen über sein Unternehmen ausdrücken kann, als ein glücklicher Mitarbeiter, der sein Lob aussprechen möchte. Aus diesem Grund verzerren viele Online-Bewertungsseiten negativ.

Nun, ich sage nicht, alle Bewertungen zu diskreditieren; In der Tat kann eine Reihe von schlechten Bewertungen, die dieselben allgemeinen Themen ansprechen, sicherlich ein Spiegelbild eines unerwünschten Unternehmens sein. Beachten Sie jedoch, dass in jedem Unternehmen einige unzufriedene Mitarbeiter beschäftigt sind – selbst durchweg erstklassige Arbeitsplätze wie Google , und betrachten Sie alles, was Sie lesen, mit kritischem Blick.

Versetzen Sie sich auch in die Position des Unternehmens. Beschweren sich die Bewertungen über Entlassungen?, Kürzungen der Zapfwelle oder jüngste Änderungen im Management? Einerseits könnte dies eine rote Fahne sein, um auf die Abwärtsspirale eines Unternehmens hinzuweisen. Wenn Sie jedoch weitere Nachforschungen anstellen, stellen Sie möglicherweise fest, dass sich das Unternehmen umstrukturiert oder kürzlich erworben wurde – und diese Änderungen können ein normaler und gesunder Bestandteil der Wiederbelebung eines einstmals schwierigen Unternehmens oder der Neugestaltung seines Kurses sein.

Wenn Sie tiefer graben, werden Sie vielleicht feststellen, dass das Murren der Mitarbeiter über „Kürzungen im Urlaub“ darauf zurückzuführen ist, dass die frühere Richtlinie für „unbegrenzten Urlaub“ auf drei Wochen umgestellt wurde – was kaum mit dem Unternehmen zu tun hat, das an Urlaubstagen spart. Nehmen Sie nicht nur das, was Sie lesen, zum Nennwert – wenn Sie sich über etwas Sorgen machen, machen Sie zusätzliche Nachforschungen, um die Fakten zu ermitteln.

Fragen Sie direkt – aber taktvoll

OK, Sie haben alle 74 Bewertungen zu Ihrem Unternehmen Ihrer Wahl durchgesehen und einige wichtige Probleme festgestellt, die immer wieder auftreten. Was jetzt?

Das Beste, was Sie mit diesen Informationen tun können, ist, die Dinge zu bestimmen, die Sie während des Interviewprozesses ansprechen möchten – sei es, indem Sie beobachten, was um Sie herum vor sich geht, oder indem Sie Ihren Interviewer direkt fragen.

Bestimmen Sie zunächst die Dinge, auf die Sie möglicherweise eine einfache, sachliche Antwort erhalten. Wenn in einer Überprüfung beispielsweise angegeben wird: „Jeder hier ist bis auf die Knochen gearbeitet “, können Sie leicht eine Frage zur Länge eines typischen Arbeitstages stellen. Auf der anderen Seite ist eine Überprüfung, die darauf bestand, dass „alle meine Manager schreckliche Führungsqualitäten haben“, zugegebenermaßen etwas kniffliger – leider gibt es keinen wirklich objektiven Weg, diese Informationen zu überprüfen, und Sie müssen ein Auge darauf haben für andere Anzeichen, die Ihnen helfen, zu erkennen, ob Sie besorgt sein sollten oder nicht.

Wenn Sie jetzt nach Informationen fragen, stellen Sie sicher, dass Ihr Ton rein neugierig und niemals anklagend ist. Selbst wenn Sie über die flache Managementstruktur eines Unternehmens und seltene Werbeaktionen lesen, lässt sich dies nicht gut übersetzen, wenn Sie Ihren Interviewer mit den Worten schlagen: „Wäre ich also wirklich mindestens fünf Jahre in derselben Position?“ Halten Sie sich stattdessen an eine einfache Frage: „Können Sie mir den Weg zum Aufstieg in eine Führungsposition und den typischen Zeitrahmen dafür erläutern?“ Der Personalchef kann leicht eine sachliche Antwort darauf geben, ohne sich angegriffen zu fühlen.

Wiegen Sie seinen Wert

OK – alles ist gesagt und getan, und Ihr Interviewer hat überprüft, was in allen Bewertungen erwähnt wurde: Lange Stunden und keine Überstunden. Aber nach ein paar kurzen Jahren sind Sie in einer großartigen Position, um Ihren Traumjob zu bekommen. Könnten sich die langen Stunden lohnen? Oder vielleicht befinden Sie sich im umgekehrten Szenario – während alle Bewertungen besagen, dass die Unternehmenskultur den Mangel an Werbeaktionen ausgleicht, waren Sie fest entschlossen, schnell die Leiter zu erklimmen, und die Situation, die Sie aufgedeckt haben, hat Ihnen geholfen Pause.

Denken Sie daran, dass die Probleme, die für einen Mitarbeiter beschwerde- (oder lobenswert) sind, Sie möglicherweise nicht in gleicher Weise betreffen. Anstatt die von Ihnen gelesenen Bewertungen in „gut“ und „schlecht“ zu gruppieren, bewerten Sie die Probleme einzeln und entscheiden Sie, was sie für Sie bedeuten.

Auch wenn es leicht ist, sich in Online-Bewertungen zu vertiefen, sollte Ihre allgemeine Meinung über das Unternehmen aus einer viel breiteren Palette von Quellen stammen. Gehen Sie zum einen offline und prüfen Sie, ob Sie mehr persönliche Informationen von einem aktuellen oder ehemaligen Mitarbeiter erhalten können. Über die Forschung hinaus sollten die Dinge, die Sie im Unternehmen beobachten (lächeln die Mitarbeiter? Verstecken sich alle in ihrer Kabine?), Ihre Interaktion mit dem Personalchef und Ihre Begeisterung für den Hauptzweck des Unternehmens Ihre endgültige Entscheidung beeinflussen. Haben Sie keine Angst, Ihrem (gut informierten) Darm zu vertrauen. Es ist normalerweise richtig!

Foto der Frau, die Bewertungen mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock betrachtet.