Sollten Sie einen Social Media-Berater einstellen?

Sollten Sie einen Social Media-Berater einstellen?

Sie sind noch nicht auf den Social-Media-Zug gesprungen, weil Sie nicht genau wissen, wo Sie anfangen sollen? Oder soziale Plattformen aufgebaut, mit denen Sie nicht Schritt halten können?

In beiden Szenarien können Sie einen Social-Media-Berater beauftragen. Wenn Sie eine andere Person an Deck haben, um eine gezielte Social-Media-Strategie zu erstellen und zusätzliche Hände für die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten bereitzustellen , ist dies möglicherweise genau das, was Sie zum Aufbau erfolgreicher Social-Media-Plattformen benötigen.

Bevor Sie dies tun, ist es jedoch hilfreich, genau zu verstehen, wie Social-Media-Berater helfen können – und die Vor- und Nachteile der Einstellung eines Beraters abzuwägen, anstatt eine Ressource intern einzustellen. Zum Glück haben wir Sie abgesichert.

Wie sie helfen können

1. Strategie

Kein Social-Media-Berater sollte jemals dazu kommen, Plattformen zu erstellen oder Inhalte zu erstellen, ohne Ihnen ein fleischiges Strategiedokument zur Verfügung zu stellen (oder Ihnen dabei zu helfen, Ihre eigenen zu optimieren). Dies sollte Anleitungen zu den Plattformen enthalten, auf die Sie sich konzentrieren sollten (und warum!), Ihre Stimme, Archetypen Ihrer Zielgruppe, vorgeschlagene Inhaltstypen und -zeiten, Gedanken zu Hashtags und SEO sowie Erfolgsmetriken.

Einige Organisationen ziehen es vor, Berater für soziale Medien hinzuzuziehen, um nur diese Strategie zu erstellen und dann die Implementierung von dort aus zu übernehmen. Wenn Sie jedoch zusätzliche Unterstützung benötigen, lesen Sie weiter.

2. Inhalte erstellen

Es ist eine Sache, Ihre Social-Media-Strategie festzunageln. Jeden Tag einzigartige, überzeugende Inhalte erstellen? Das kann ein ganz anderes Tier sein. Wenn Sie nicht über die internen Ressourcen verfügen, können Social Media-Berater diese Inhalte für Sie erstellen – egal ob es sich um YouTube-Videos, Instagram-Bilder oder Tumblr-Blog-Posts handelt – und sie je nach Bedarf täglich, wöchentlich oder monatlich bereitstellen.

3. Inhalte veröffentlichen

Die meisten Social-Media-Berater bieten einen abgestuften Ansatz, um ihren Kunden zu helfen. Das Full-Service-Paket umfasst normalerweise das Erstellen einer Social-Media-Strategie, das Erstellen von Inhalten und das anschließende Posten in Ihrem Namen. Wenn Sie Zeit haben und Ihre Social-Media-Plattformen effizient aufbauen möchten, ist dies möglicherweise eine gute Option.

4. Analytik

Wie viele Besucher fährt Ihre Facebook-Seite auf Ihre Website? Was ist die Zunahme des Engagements auf deinem Instagram? Social Media-Berater können Ihnen dabei helfen, Google Analytics-Daten zu durchsuchen (und Sie mit anderen großartigen Analysetools auszustatten!), Damit Sie Ihre Social Media-Siege am besten messen und fördern können. Auch wenn die Bereitstellung von Analysen sicherlich ein Full-Service-Angebot abrundet, ist dies Grund genug für sich, einen Social-Media-Berater einzustellen. Stellen Sie einfach sicher, dass die Analysen in leicht verdaulichen, gut gestalteten Berichten vorliegen, die Sie (und Ihre wichtigsten Stakeholder) verstehen und verwenden können.

Vor-und Nachteile

Die Einstellung eines Social-Media-Beraters kann (und sollte!) Ihr Social-Media-Angebot erheblich verbessern und Ihnen gleichzeitig Zeit sparen. Warum also zögern? In einigen Fällen ist es möglicherweise besser, eine Ressource intern einzustellen. Bevor Sie eine der oben genannten Aktionen ausführen, stellen Sie sich folgende Fragen:

1. Warum möchte ich meine soziale Strategie erstellen, optimieren oder verbessern?

Soll die Markenbekanntheit im nächsten Jahr gesteigert werden? Bestimmte Verkehrszahlen in den nächsten drei Monaten erreichen? Oder in der nächsten Woche eine Social-Media-Krise bewältigen? Je aggressiver Ihre Argumentation ist, desto besser ist es, einen Social-Media-Berater hinzuzuziehen – und zwar schnell!

2. Welche finanziellen Ressourcen muss ich für soziale Medien einsetzen?

Wenn Sie genug haben, um eine interne Ressource auf mittlerer bis hoher Ebene zu bezahlen, ist dies wahrscheinlich die beste Wahl. Einer der einzigen Nachteile bei der Einbeziehung von Beratern ist, dass sie Ihre Marke nicht jeden Tag leben und atmen. Wenn Sie eine Person in Ihren morgendlichen Besprechungen sitzen lassen, täglich mit Ihrem Publikum in Kontakt treten und in interne und externe Gespräche eingeweiht sind, werden Ihre Plattformen nur stärker.

3. Wo brauche ich die meiste Hilfe?

Die unverzichtbaren Social-Media-Plattformen ändern sich sicherlich, aber es scheint nicht, dass Social Media als Ganzes bald verschwinden wird. Wenn Sie die gesamte Palette an Services benötigen – Strategie, Erstellung von Inhalten, Veröffentlichung von Inhalten und Analyse , zahlen Sie wahrscheinlich weniger, um jemanden intern einzustellen, als wenn Sie einen Berater einstellen würden, der all diese Arbeiten für Sie erledigt. Wenn Sie jedoch nur eine Anleitung benötigen, um Ihre Plattformen in Betrieb zu nehmen, oder Hilfe beim Erstellen von Inhalten benötigen, diese jedoch veröffentlichen und bewerben können, kann ein Social-Media-Berater Ihre Plattformen schnell und effektiv verbessern.

Wenn Sie sich für die Einstellung eines Social-Media-Beraters entscheiden, sollten Sie Folgendes beachten: Was ist der Hintergrund dieser Person? Ist es im Marketing? Journalismus? Daten? Wenn Sie wissen, was jemanden zu Social Media gebracht hat, können Sie den besten Kandidaten für Ihr Unternehmen ermitteln. Wenn Sie beispielsweise wirklich nur Hilfe beim Durchsuchen der Analysen benötigen, ist es wahrscheinlich nicht der richtige Weg, einen Social-Media-Berater hinzuzuziehen, der sich stark auf die Erstellung von Inhalten konzentriert. Aber einen Berater mit einem Hintergrund im Performance-Marketing hinzuziehen? Jetzt reden wir.

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