3 Änderungen, mit denen Sie sicherer klingen

3 kleine Änderungen, die Sie wie einen selbstbewussteren Anführer klingen lassen

Unabhängig von Ihrer Rolle verbessern gute Kommunikationsfähigkeiten nur Ihre Führungsfähigkeit. Es hilft Ihnen, Ihr Team besser zu motivieren, eine Kultur des offenen und ehrlichen Feedbacks zu schaffen und die Mitarbeiter organisiert und auf dem richtigen Weg zu halten.

Als jemand, der in der Öffentlichkeitsarbeit arbeitet (und Sprache liebt), verbringe ich viel Zeit damit, die effektivsten Wege zu finden, um Nachrichten zu übermitteln. Ich habe einige der schlechten Gewohnheiten bemerkt, die Menschen am Arbeitsplatz annehmen, und die Auswirkungen, die eine Änderung dieser Gewohnheiten sowohl auf die Ergebnisse von Gesprächen als auch auf die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen der Führungskräfte hat.

Hier sind drei, die Sie heute beheben können, um ein stärkerer Anführer bei der Arbeit zu sein:

1. Verwenden Sie beim Ablehnen von Projekten „Nicht“ anstelle von „Nicht“

Für viele Menschen kann das Nein-Sagen eine der am schwierigsten zu meisternden Fähigkeiten sein – und doch die wichtigste. Wie Sie es sagen, ist fast so wichtig wie es überhaupt zu sagen.

Die meisten Menschen können oft nicht oder nicht, wenn sie Gelegenheiten ablehnen, aber einer der beiden ist exponentiell besser als der andere.

Wenn die Leute sagen, sie können nicht etwas tun, zeigt es Beschränkungen in Bezug auf ihre Fähigkeiten. Wenn Sie nicht verwenden, drückt es die Macht in der Auswahl aus.

Wenn Sie beispielsweise eine neue Geschäftsmöglichkeit erhalten, die einer Zielgruppe dient, die nicht Ihrer Zielgruppe entspricht, anstatt zu sagen: „Ich schätze die Gelegenheit, aber wir können dieses Projekt jetzt nicht übernehmen“, sagen wir: „ Wir schätzen die Gelegenheit, bedienen aber keine Kunden außerhalb der Unterhaltungsbranche. “

Indem Sie Ihre Antwort auf eine kraftvolle Weise formulieren, stärken Sie den Wert sowohl Ihrer selbst als auch Ihres Unternehmens.

2. Schreiben Sie nicht mehr „Entschuldigung für die Verzögerung“ in E-Mails

Im Jahr 2016 twitterte die Journalistin Marissa Miller : „Adulthood sendet eine E-Mail mit dem Titel„ Entschuldigung für die verspätete Antwort! “. hin und her, bis einer von euch stirbt. “

Seitdem haben Zehntausende ihren Beitrag gemocht, retweetet und auf anderen Social-Media-Plattformen geteilt. Zu sagen, dass es Resonanz fand, wäre eine Untertreibung.

Ich habe mich am selben Tag nach Erhalt meiner ersten Nachricht bei mir für eine verspätete Antwort entschuldigen lassen. Verrückt, richtig?

Warum wollen wir uns so entschuldigen, dass wir ein vernünftiger Kommunikator sind? Es lässt die Menschen letztendlich schwach klingen und untergräbt ihre Autorität.

Lassen Sie uns den Satz verbieten. Anstatt zu schreiben: „Entschuldigen Sie die Verzögerung“, sagen Sie: „Vielen Dank für Ihre Geduld.“ Gegebenenfalls können Sie sogar erläutern, warum Sie verspätet geantwortet haben: „Vielen Dank für Ihre Geduld, während ich die Informationen gesammelt habe, die erforderlich sind, um Ihnen klare nächste Schritte zu ermöglichen.“

Diese eine kleine Änderung wird Ihre Wahrnehmung als kompetenter, selbstbewusster Führer verbessern.

3. Sagen Sie den Leuten, dass Sie „konzentriert“ statt „beschäftigt“ sind.

Wie oft hören Sie Kollegen über ihre vollen Terminkalender sprechen?

Obwohl ich nicht davon ausgehe, dass sich dies bald ändern wird, können wir die Art und Weise, wie wir unsere Aktivitäten charakterisieren, verbessern, damit unsere Sprache unsere Prioritäten berücksichtigt.

Wenn Leute sagen, dass sie beschäftigt sind, klingt es so, als ob ihr Leben außer Kontrolle geraten ist und sie nicht wissen, wie sie mit ihrer Zeit umgehen sollen.

Anstatt zu sagen, dass Sie beschäftigt sind, geben Sie Ihre Prioritäten klar an. Das bedeutet, dass „Ich bin so beschäftigt“ oder „Arbeit ist gerade verrückt“ zu „Ich reise für eine Veranstaltung“ oder „Ich konzentriere mich darauf, zwei neue Kundenvorschläge zu entwickeln“ wird.

Wenn Sie sich sofort wieder auf den Fahrersitz setzen, fühlen Sie sich ruhiger und haben mehr Kontrolle.

Menschen erkennen oft nicht, wie die scheinbar trivialen Dinge, die wir sagen, die Art und Weise, wie andere uns wahrnehmen, erheblich beeinflussen können. Wenn Sie diese kleinen Änderungen vornehmen, können Sie andere effektiv führen und mit ihnen zusammenarbeiten. Beginnen wir damit, uns selbst und die Menschen um uns herum zu stärken, indem wir unsere Absichten, Prioritäten und unser erfülltes Leben respektieren.