Sie haben also eine schlechte Bewertung erhalten: Sollten Sie zur Personalabteilung gehen?

Sie haben also eine schlechte Bewertung erhalten: Sollten Sie zur Personalabteilung gehen?

Muss verbessert werden.

Entspricht nicht den Erwartungen.

Ungenügend.

Wenn Sie jemals einen Mist von einer Bewertung bekommen haben, sind Sie mit dem sinkenden Gefühl vertraut, das Sie bekommen, wenn Sie auf die unteren 20% der Leistungsnahrungskette absteigen.

Zu Beginn meiner Karriere erhielt ich eine Bewertung, die mir nicht gefiel, von einem Manager, der mir praktisch nie Feedback gab – das heißt, bis sie alles in der Bewertung entlud. Ich schrieb meine Gegenargumentation und ließ sie dann versehentlich auf dem Kopierer, wo sie sie fand.

Sprechen Sie über peinlich.

Ich bin jedoch nicht der einzige, der eine scheinbar unfaire Bewertung erhalten hat. Es ist nicht ungewöhnlich, von frustrierten Mitarbeitern zu hören, die sich von schlechten Bewertungen überfallen fühlen. In einer Umfrage 2013 unter US-Mitarbeitern gaben 53% der Befragten an, dass ihre Bewertung keine faire und genaue Darstellung ihrer Leistung sei, und 65% gaben an, dass sie von dem Feedback zur Bewertung überrascht waren. Darüber hinaus gaben 69% der Mitarbeiter an, keine konkreten Beispiele zur Unterstützung des erhaltenen Feedbacks erhalten zu haben.

Fazit: Irgendwann in Ihrer Karriere erhalten Sie wahrscheinlich eine Leistungsbeurteilung, mit der Sie nicht einverstanden sind. So was nun? Sollten Sie Ihre Beschwerde an Ihre Personalabteilung weiterleiten, um sicherzustellen, dass Ihre Leistung korrekt dargestellt wird?

Nun, das hängt von der Situation, Ihrer Beziehung zu Ihrer Krippe und der Rolle der Personalabteilung in Ihrem Unternehmen ab. Wendy Matyjevich, eine Personalleiterin, die bei @myhrreality twittert, sagt: „Die Personalabteilung geht eine feine Linie, die das Unternehmen gegenüber dem Mitarbeiter darstellt. Echte HR-Profis sind Risikomanager, die ohne Vorurteile umfassend nachforschen. “

Wenn Sie sich für die Personalabteilung entscheiden, gehen Sie davon aus, dass die Personalabteilung eine doppelte Rechenschaftspflicht hat. In dem Wissen, dass eine negative Bewertung dreimal einen Chat mit der Personalabteilung rechtfertigt.

Ihr Manager sucht Rache

Wenn Sie glauben, dass Ihr Manager Vergeltungsmaßnahmen gegen Sie ergreift, müssen Sie sich an die Personalabteilung wenden. Angenommen, Sie haben sich nicht auf eine bestimmte Kundenstrategie geeinigt und das Problem über Ihrem Chef an seinen Vorgesetzten weitergeleitet, um es zu lösen. Sie haben jetzt eine schreckliche Bewertung inmitten einer langen Geschichte positiver Bewertungen – und eine Managerin, die aussieht, als würde sie sich wegen Ihrer Eskalation rächen. HR muss auf dem Laufenden sein.

Ihr Manager ist ein Tyrann

Wenn Ihr Manager in der Vergangenheit in Bezug auf Verhaltensprobleme geschult oder zitiert wurde und Ihre Überprüfung dieses Verhaltensmuster anscheinend fortsetzt, wird die Personalabteilung dies wissen wollen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie erhalten viele negative, stark formulierte Rückmeldungen mit sehr wenig Spezifität oder Beweisen, um die Argumente Ihres Chefs zu stützen (z. B. „Es steht außer Frage, dass Geoff lernen muss, wie er seine Arbeit besser machen kann, oder er wird es sein auf der Entlassungsliste ”). Wenn Sie die Personalabteilung in die Diskussion einbeziehen, können Sie besser beurteilen, was als Nächstes geschehen muss – ob dies bedeutet, dass Ihr Manager mehr Schulung und Entwicklung erhält oder etwas Ernsthafteres.

Ihr Manager kann das Feedback nicht sichern

Wenn Sie eine Bewertung erhalten, die nicht mit dem positiven Feedback übereinstimmt, das Sie das ganze Jahr über erhalten haben, und Ihr Manager die plötzliche Temperaturänderung in Ihrer Leistung nicht artikulieren kann, ist es möglicherweise ein Gespräch mit der Personalabteilung wert. Sie müssen jedoch in dieses Gespräch mit Fakten, Zahlen und anderen Datenpunkten gehen, die die Diskrepanz zwischen den Nachrichten, die Sie im Laufe des Jahres erhalten haben, und den Angaben in Ihrer Überprüfung unterstützen.

Wenn Sie sich für die Personalabteilung entscheiden, müssen Sie ruhig, professionell, respektvoll und lösungsorientiert sein. Sie können nicht jammern und sich darüber beschweren, was für ein Idiot Ihr Manager ist. das wird deiner Sache nicht helfen. Denken Sie schließlich daran, dass die Personalabteilung da ist, um die Bedürfnisse der Organisation zu unterstützen. Angenommen, alles, was Sie teilen, wird nicht vertraulich behandelt und wird wahrscheinlich zu Ihrem Manager zurückkehren.

Denken Sie also über alle möglichen Blickwinkel nach, bevor Sie die Personalabteilung besuchen. Wenn Ihre Bewertung konstruktives Feedback enthält, das Sie wirklich hören müssen, oder mit anderen Rückmeldungen übereinstimmt, die Sie im Laufe des Jahres erhalten haben, werden Sie möglicherweise als jemand bezeichnet, der nicht herausfinden kann, wie eine Beziehung zu seinem Manager zu verwalten ist oder – noch schlimmer – jemand, der im Allgemeinen nicht trainierbar ist.

Wenn Sie negative Nachrichten erhalten, die gerechtfertigt sind, antworten Sie stattdessen direkt, professionell und speziell auf Ihren Manager. Versuchen Sie, seine oder ihre Perspektive zu verstehen, damit Sie die sinnvollen Nuggets entfernen können, die zur Verbesserung Ihrer Leistung beitragen können.

Um sicherzustellen, dass es beim nächsten Mal keine Überraschungen gibt, sollten Sie regelmäßig und kontinuierlich spezifisches Feedback von Ihrem Manager und Ihren Kollegen erhalten. Wenn es nicht frei fließt, fragen Sie danach! Planen Sie regelmäßige Update-Meetings mit Ihrem Manager und fragen Sie nach konkreten Beispielen für Bereiche, in denen es Ihnen gut geht und in denen Sie sich verbessern können.

Eine Leistungsbeurteilung sollte niemals Überraschungen enthalten. Wenn Sie jedoch eine unfaire negative Bewertung erhalten, können Sie nach bestem Wissen feststellen, ob ein Besuch in der Personalabteilung in Ihrem besten Interesse ist – oder ob Sie einfach proaktiver sein müssen, um Feedback von Ihrem Manager zu erhalten. Verpflichten Sie sich, Maßnahmen zu ergreifen, um die Dinge umzudrehen.

Schreiben Sie einfach – was auch immer Sie tun – keine lange Gegenargumentation und lassen Sie sie auf dem Kopierer.

Foto des Bewertungsformulars mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock.