Was zu sagen ist anstatt „Entschuldigung“

Was zu sagen ist anstatt „Entschuldigung“

Vor ungefähr zwei Wochen startete Pantene in seiner # ShineStrong-Kampagne ein zweites Video mit dem Titel „ Not Sorry “, in dem Frauen aufgefordert wurden, sich nicht mehr ständig zu entschuldigen, insbesondere am Arbeitsplatz.

Während das Video mit gemischten Kritiken aufgenommen wurde (oh, die Ironie einer Schönheitsfirma, die Frauen sagt, dass sie selbstbewusst sein sollen – und ihnen subversiv sagt, dass sie auch gut gestylt sein müssen), ist die Botschaft eine, die wir alle auf das zurückführen können Büro: Wir müssen aufhören, uns für kleine Dinge zu entschuldigen, wie sich zu bewegen, um eine Armlehne zu teilen oder 30 Sekunden zu spät zu einer Besprechung zu kommen.

Denken Sie darüber nach: Wie oft entschuldigen Sie sich für etwas Kleines am Arbeitsplatz? Zum Beispiel bei einer Präsentation halten, entschuldigen Sie sich, wenn jemand Sie auffordert, Ihre letzte Aussage zu präzisieren, oder wenn ein Mitarbeiter eine Anfrage für etwas so Einfaches wie das Zurückgehen einer Folie stellt?

Die Wissenschaft bestätigt, dass Frauen sich tatsächlich mehr entschuldigen als Männer : Eine Studie aus dem Jahr 2010 ergab, dass Frauen eine höhere Straftatschwelle haben als Männer, was bedeutet, dass sie dieselben Situationen als viel schwerwiegender und entschuldigungswürdiger empfinden.

Aber oft wird das Wort „Entschuldigung“ anstelle eines anderen Wortes verwendet. Wir entschuldigen uns nur aus Gewohnheit mehr als aus Notwendigkeit. Dies kann jedoch Ihr Berufsleben wirklich gefährden. Übermäßiges Entschuldigen kann dazu führen, dass andere an Ihnen zweifeln oder nicht so viel Vertrauen in Ihre Fähigkeiten haben. Und ehrlich gesagt hilft es nicht so sehr, ein Problem zu lösen, wie es möglich ist, Maßnahmen zu ergreifen. (Weitere Informationen hierzu finden Sie in Jennifer Barretts großartigem Artikel „ Warum Entschuldigung uns mehr schmerzt, als wir wissen.“)

Wenn Sie das nächste Mal daran denken, sich zu entschuldigen, machen Sie eine Pause und überlegen Sie, ob es wirklich das ist, was Sie sagen müssen. Wenn nicht? Versuchen Sie eine dieser Alternativen, um den Kreislauf von „Entschuldigung“ zu durchbrechen.

„Danke“

Wenn jemand im Entwurf einer Präsentation, die Sie zusammengestellt haben, auf einen kleinen Tippfehler hinweist oder Ihnen hilft, den auf dem Konferenztisch verschütteten Kaffee aufzuwischen, ist ein „Dankeschön“ mehr angebracht als ein „Entschuldigen“. Keine der beiden Situationen ist schlimm, und es ist besser, jemandem zu zeigen, dass Sie die Hilfe schätzen, als dass sein Vertrauen in Sie nachlässt.

„Hoppla“

In der Regel ist das Hinzufügen eines „Whoops“ oder Ähnlichem eine gute Möglichkeit , die Verantwortung für einen Fehler zu übernehmen, ohne dass eine vollständige Entschuldigung erforderlich ist. Die meisten kleinen Fehler im Büro sind nicht arbeitsbedrohlich, sodass Sie sich nicht für jeden kleinen Fehler entschuldigen müssen, den Sie machen.

„Okay“

Hat Sie jemand gebeten, eine Folie in einem PowerPoint zurückzugehen, um auf das frühere Beispiel einer Präsentation zurückzukommen? Es gibt keinen Grund zu sagen: „Oh, Entschuldigung!“ wenn er oder sie einfach eine Anfrage stellt und Ihnen nichts vorwirft. Denken Sie daran: Sie haben nichts falsch gemacht. Also sag „okay“ (oder sag gar nichts!) Und mach es einfach.

„Es tut uns leid“

Manchmal ist eine Entschuldigung wirklich angebracht, beispielsweise wenn Sie einen Kollegen beleidigt oder den Ball bei einem großen Projekt fallen gelassen haben. Versuchen Sie in solchen Situationen Jessica Taylors fundierten Rat, um es richtig zu machen – und gehen Sie von dem Fehler aus.

Insgesamt gibt es normalerweise nicht so viel zu entschuldigen, wie Sie denken. Entschuldigung, nicht Entschuldigung.

Foto mit freundlicher Genehmigung von Shutterstock.